Recuperação de RAID

  • Recomendada por grandes empresas para recuperar RAID
  • 99% de avaliações positivas no Google
  • Empresa líder em recuperação de dados empresariais no Brasil
  • Então, para que se arriscar? Se for possível, nós recuperamos!

RECUPERAR RAID é o processo de recuperação e restauração de dados de uma arquitetura ou infraestrutura de armazenamento RAID que ficaram inacessíveis por um problema da controladora, falhas nos discos membro, rebuild acidental ou causados por falhas humanas.

Com o serviço de recuperação de RAID é possível reconstruir os parâmetros da matriz RAID emulando o ambiente original. Usando uma combinação de processos automatizados e manuais, podemos reconstruir a matriz RAID para a configuração original para extrair e restaurar os dados.

A recuperação de dados RAID é diferente do processo padrão de recuperação de dados, pois a arquitetura de armazenamento RAID utiliza um método único e complexo no armazenamento e organização dos dados. 

O especialista em RAID deve conhecer as matrizes RAID a nível de hardware, software e firmware para recuperar os dados com êxito. Identificar o tipo da matriz RAID correta é uma parte essencial do processo de recuperação RAID.

Você sabia que a primeira tentativa de recuperação de RAID pode ser a última? Se os seus arquivos são importantes e você não pode perdê-los, para que se arriscar? Envie os discos do seu RAID hoje mesmo para a E-Recovery!

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ESPECIALISTAS EM RAID RECOVERY

Endereços da E-Recovery Recuperação de Dados em São Paulo/SP

Grandes organizações como Coca-Cola Femsa, Embracon, UOL Diveo, Assaí, SBPC, Mash, Politran, IBEP, Olitel, Seicho-no-Iê e Minha Vida confiaram na E-RECOVERY, você também pode confiar!

Mesmo com a redundância existentes em equipamentos como NAS, Servidores e Storages com rotinas de backup configuradas, perdas de dados ainda podem ocorrer por falhas humanas ou danos nos equipamentos.

A boa notícia é que mais de 95% dos casos envolvendo perda de dados de RAID pode ser revertida e ter seus dados recuperados, desde que os HDs sejam enviados para a empresa certa!

Quando isso acontecer, a E-Recovery é a sua melhor opção para recuperar dados de RAID. Com mais de 15 anos de experiência no ramo, possuímos uma completa infra-estrutura tecnológica para recuperar dados de qualquer configuração RAID existente.

Conte com o time de especialistas da E-Recovery para recuperar RAID no menor prazo possível, e com toda a segurança e privacidade que a sua empresa exige. Motivos comuns para perda de dados de RAID:

  • Atualização de firmware mal-sucedida
  • Controladora RAID danificada
  • HDs do array RAID danificados
  • Rebuild acidental no volume RAID
  • Volume RAID corrompido e inacessível
  • Ataque por ransomware

Dúvidas?

Ligue 11-3422-0066!

DEPOIMENTOS DE CLIENTES:

Experiência positiva!
“Nossa experiência foi muito positiva, com agilidade no tempo de análise, execução do trabalho dentro do prazo informado e com um volume de recuperação muito satisfatório do nosso servidor Dell PowerEdge T430 de 80 TB que estava configurado em RAID 0.”
Flexibilidade na negociação!
"Fomos muito bem atendidos e superou nossas expectativas. Em menos de 3 dias já estávamos com a totalidade do 12 TB recuperados do NAS Pro Seagate 6 Bay. A E-Recovery demonstrou ser superior à concorrência e o custo-benefício nos agradou.”
Prazo de recuperação cumprido!
“A E-Recovery cumpriu com o prazo estipulado na recuperação de dados dos HDs SAS do nosso servidor IBM System X configurado em RAID 0. Isto otimizou o processo para prosseguirmos com os trabalhos existentes nos referidos discos deste servidor.”
Dados recuperados com sucesso!
“Após uma atualização de firmware, meu storage Caldigit com 8 HDs de 2 TB com RAID 5 parou de funcionar. A E-Recovery passou muita confiança ao explicar os procedimentos que seriam realizados, e em pouco tempo tive a noticia que meus dados foram recuperados com sucesso. Gostaria de parabenizar o trabalho de vocês que sempre passam confiança, profissionalismo e atenção para um melhor atendimento.”
Recuperados 100% das gravações!
“Através da recomendação de uma empresa parceira da Olitel conhecemos a E-Recovery. O storage EMC Lenovo PX4-300D é parte componente de um sistema de gravação da marca Avaya. Não estávamos conseguindo acessar o seu conteúdo, e após algumas reinicializações, o storage não pareava com o gravador. Enviamos o storage para análise, e foram recuperados 100% das gravações que precisávamos.”
Excelente empresa e profissionais!
“Tive problemas de queda de energia que desmontou todo o array RAID 5 do servidor Dell PowerEdge que estava configurado com 7 discos SAS de 2 TB . Eu falei que precisava com urgência dos dados, e o Sr. Orlando juntamente com sua equipe se prontificou de imediato. A E-Recovery deu uma atenção excepcional ao nosso caso, atendendo todas as minhas expectativas. Excelente empresa e profissionais.”

TIPOS DE RAID EXISTENTES

Quais o tipos de RAID existentes?

RAID-0 aproveita integralmente a capacidade de todos os discos, sendo 2 o número mínimo de HDs para este tipo de arranjo. A denominação RAID não é realmente correta para este tipo de array porque não há nenhuma redundância nos dados. No entanto, o RAID 0 tem a pior proteção de dados de todos os níveis de RAID. Se houver a falha de um dos discos do RAID 0, todos os dados serão perdidos. Quanto mais discos no array, maior a probabilidade de um disco rígido falhar. Seus dados estão mais em risco em uma matriz RAID 0 do que qualquer outro tipo de matriz RAID. Como pontos positivos, citamos a performance que é otimizada na leitura e gravação dos dados. O aproveitamento do espaço de armazenamento é total, pois um RAID-0 soma a capacidade individual de todos os discos (supondo-se que todos os HDs tenham a mesma capacidade).

Para configurar um RAID-1 são necessário no mínimo 2 discos. Ele faz o espelhamento do conteúdo em um ou mais discos. É um tipo de array que é fácil de configurar, até mesmo nas placas-mães mais baratas ou através do próprio Windows. Recuperar dados de um array RAID 1 geralmente não é muito mais difícil do que recuperar dados de um único HD. Se um dos discos ficar inacessível, o sistema continuará funcionando. O outro HD mantém uma cópia fiel e atualizada de todo o conteúdo do HD com falha. Mas quando vemos casos de recuperação de RAID 1 em nosso laboratório, geralmente é porque esses dois discos falharam. Nestes casos, o HD que parou de funcionar por último terá a cópia mais atual dos seus dados. A perda de espaço de armazenamento é muto grande, equivalente à metade do total dos discos do RAID-1. Não há ganhos na leitura ou gravação dos dados.

Um array RAID 5 exige a instalação de no mínimo 3 discos. Oferece a segurança do RAID 1 com a velocidade do RAID 0, com ganhos na velocidade de acesso aos arquivos ao mesmo tempo que permite a redundância nos dados. A capacidade de armazenamento será sempre de N-1. Pode continuar funcionando em modo degradado, mesmo com a perda de um dos HDs, até a substituição do disco defeituoso. Nesse estado degradado, você ainda poderá acessar os dados normalmente. Entretanto, se um segundo HD falhar, toda a sua matriz ficará inacessível. RAID-5 oferece um bom equilíbrio entre desempenho e aproveitamento da capacidade de armazenamento dos discos.

No RAID 6, os dados são divididos nos vários HDs e a paridade dupla é usada para armazenar e recuperar dados, sendo necessário no mínimo 4 HDs para sua implementação. Usando os dados de paridade, o controlador transforma a nova unidade em uma duplicata exata da antiga. Semelhante aos RAID 5, com a diferença de suportar a perda de até dois discos sem perda dos dados. O RAID 6 requer pelo menos quatro unidades. A tolerância à falhas é de até 2 discos, sem que haja perda dos dados. Em um sistema RAID 6 em estado degradado, o tempo de rebuild pode ser bastante longo. Durante esse período, se ocorrer uma terceira falha da matriz, os dados serão perdidos. Pela sua complexidade, a configuração de um RAID-6 exige placas controladoras mais robustas e caras.

Também conhecido como 1 + 0, o RAID 10 oferece a segurança do RAID 1 com a velocidade do RAID 0. Tudo sem a necessidade de cálculos de paridade. Este tipo de array necessita de pelo menos 4 discos para ser implementado. A perda de espaço de armazenamento é grande, com apenas 50% de aproveitamento líquido da capacidade dos discos. Com a manutenção adequada do sistema, a perda de dados é relativamente incomum em um arranjo RAID 10. A tolerância à falhas é de até 2 discos em sub-arrays diferentes. É muito utilizado em servidores onde haja necessidade de grande velocidade de leitura e gravação.

RAID 50 é muito parecido com o RAID 10, combinando dois ou mais arrays RAID 5 e distribui dados entre eles em um RAID 0. Isso oferece desempenho e redundância, contanto que os discos ausentes estejam em diferentes arrays RAID 5. Ele distribui os dados em pelo menos dois RAID 5. O RAID 50 oferece maior desempenho de gravação e melhor proteção de dados, incluindo rebuilds mais rápidas do que o RAID 5 no caso de uma falha no disco. A perda de espaço de armazenamento é N-2 do total de HDs componentes do RAID-50.

O RAID 60 deve ser implementado com um mínimo de oito discos. Assim como no RAID 6, o RAID 60 também pode continuar as operações mesmo que perca dois discos em cada sub-arranjo RAID-6. RAID 60 fornece melhor aproveitamento, mas tem menor desempenho de gravação, pois tem que escrever mais do que outros níveis de RAID. Do ponto de vista da confiabilidade, uma matriz RAID-60 é váias vezes mais confiável do que um arranjo RAID-50, devido em grande parte à paridade extra empregada. Assim que você perder mais de dois discos em um único conjunto de paridade, o conjunto RAID 0 quebra, e você não terá mais acesso aos dados gravados.

O BeyondRAID é uma espécie de mistura de RAID 5 e RAID 6 e utiliza um algoritmo proprietário da Drobo, permitindo misturar discos rígidos de tamanhos diferentes de modo simplificado. Você poderá trocar os discos de lugar nas baias originais, sem que isto desencadeie um rebuild que leve à perda dos dados. Entretanto, por se tratar de uma tecnologia proprietária, a sua recuperação é mais difícil e complexa do que os arranjos RAID tradicionais.

Como não oferece nenhuma redundância, tecnicamente JBOD não é um RAID. Num arranjo JBOD (Just a Bunch Of Disks), você costura o final de um disco rígido com o começo do próximo, aparecendo para o sistema operacional como um único grande volume sem lacunas ou costuras. Como o RAID 0, o JBOD tem um alto risco de perder a configuração. Quando uma unidade em um JBOD falha, todo o volume fica inacessível.

HPE EVA usa a tecnologia vRAID para combinar discos em LUNs. Embora a tecnologia vRAID use as técnicas comuns de espelho, distribuição e paridade, a implementação (layout em disco) da tecnologia difere significativamente dos arrays RAID tradicionais. Um armazenamento HP EVA permite LUNs fixos provisionados dos tipos vRAID0, vRAID1, vRAID5 e vRAID6. Como uma configuração típica do HP EVA tem vários LUNs diferentes criados em todos os discos físicos da unidade, a recuperação é complicada pelo número de discos. várias dezenas deles.

O ZFS é um sistema de arquivos e gerenciador de volume lógico criado pela Sun Microsystems Inc, com recursos de armazenamento integrados, como: Replicação, Deduplicação, Compressão, Snapshots, Clones, Proteção de dados.

COMO RECUPERAR DADOS DE RAID?

Perguntas frequentes sobre recuperação de dados

O primeiro passo é criar um clone bit a bit de todas as unidades acessíveis da matriz RAID com problemas. Estas imagens são uma cópia 100% idêntica da unidade original até o último bit. Ao usar ferramentas de bloqueio de gravação, garantimos que criamos a réplica mais exata possível, e não alteraramos nenhum dos dados contidos nos discos originais.

Os arrays RAID que recebemos em nosso laboratório tendem a ter dois ou mais HDs com falha. Precisamos criar também imagens destes discos. Mas antes de podermos fazer isso, devemos primeiro repará-los. Depois de reparar as unidades, um especialista em recuperação de dados fará imagens tão completas quando possível dos discos. Às vezes, se os pratos do HD estiverem arranhados ou arranhados, não será possível obter uma imagem de disco 100% completa. Isso se deve à destruição de setores físicos dos discos, que não podemos reverter.

Cada HD em uma matriz RAID possui metadados gravados para ajudar a determinar sua função na matriz. Os metadados podem nos informar a última vez que os dados foram gravados, ajudando-nos a determinar qual disco rígido com falha está obsoleto e que deve ser excluído do array. De dois discos rígidos com falha em um array RAID 5, precisamos apenas de um deles para “preencher” as lacunas do array. Evitamos usar a unidade obsoleta para preencher esses buracos sempre que possível. Mas em algumas situações, para recuperar dados de RAID, nossos especialistas precisam reconstruir o array RAID com a unidade obsoleta e recuperar o máximo dos dados utilizáveis.

Os arrays RAID usam cálculos de paridade para fornecer tolerância a falhas se um disco rígido falhar. Sob esses parâmetros RAID, os dados de paridade (ou soma de verificação de paridade) criados pela matriz se espalham em um padrão específico de distribuição de disco pelas unidades de disco. Para reconstruir a matriz com falha, devemos entender exatamente como esses dados de paridade foram distribuídos. Usando os metadados de cada unidade nossos especialistas de recuperação de RAID podem decodificar como trabalha o algoritmo (ordem dos HDs, paridade, rotação e tamanho da faixa), e determinar como o controlador RAID distribuiu esses dados pelas unidades de disco (distribuição de dados).

Para reconstruir o array RAID original, nossos técnicos de recuperação de RAID utilizam um software de emulação personalizado para agrupar as imagens dos HDs em um ambiente virtual de acordo com o algoritmo decodificado. Podemos então identificar como o espaço de armazenamento do array foi dividido em unidades lógicas. Geralmente as matrizes RAID possuem uma ou mais unidade lógica abrangendo toda a sua capacidade. Redes de área de armazenamento maiores podem dividir seu espaço de armazenamento de dados em múltiplas unidades.

Muitos dos arrays RAID que recebemos aqui na E-Recovery sofreram danos físicos. Mas também vemos arrays RAID que também sofreram danos lógicos (e ocasionalmente ambos). O sistema de arquivos constitui a espinha dorsal da estrutura lógica do seu RAID, agindo como um índice para apontar a localização dos seus arquivos. Quando o sistema de arquivos está corrompido, será necessário reconstruir o sistema de arquivos dentro dessas unidades lógicas.

Os arrays RAID dividem todos os dados gravados em faixas, distribuídas em todos os HDs da matriz. Se não juntarmos as listras na ordem certa, os dados úteis se transformarão em uma bagunça de bytes. Ao testar arquivos de amostra grandes, grandes o suficiente para conter pedaços (block size) em cada unidade do array, nossos especialistas podem garantir que as imagens de disco estejam na ordem correta e o RAID foi remontado corretamente. Como esse método de teste funciona melhor com arquivos de imagem bitmap, geralmente ele é feito visualizando arquivos JPG ou arquivos de vídeo.

Se necessário, executamos uma varredura bruta da matriz RAID para coletar quaisquer arquivos que possam ter desaparecido devido a danos no sistema de arquivos. Danos lógicos em uma uma matriz RAID podem causar danos ao sistema de arquivos. Isso pode apagar as indicações que apontam para alguns arquivos, fazendo com que pareçam ter desaparecido. Usando uma ferramenta avançada de recuperação de RAID e um software de recuperação de dados de uso exclusivo, podemos examinar o array RAID reconstruído para restaurar quaisquer pastas ou arquivos que a estrutura de diretórios possa ter tornado “órfãos” e restaurar os arquivos do RAID corrompido.

Nosso trabalho para recuperar dados termina com o array RAID com falha devidamente remontado. Por fim, nossos especialistas em RAID recuperam os dados do array e os gravam em um novo HD íntegro ou em um serviço na nuvem para devolvê-los ao cliente. Nossos técnicos garantem que os dados mais importantes do cliente sejam tão funcionais quanto possíveis. Sempre enviamos uma listagem dos arquivos recuperados, e liberamos acesso remoto para que o próprio cliente possa validar os arquivos. Com isso, garantimos que atingimos nossos objetivo com sucesso.

SAIBA MAIS SOBRE A TECNOLOGIA RAID

O que é a tecnologia RAID e como ela funciona?

Um sistema configurado com a tecnologia RAID (Redundant Array of Independent Disks) reúne vários HDs para funcionarem em conjunto. O objetivo é o aumento no desempenho e segurança através da redundância dos dados gravados.

Alguns sistemas RAID podem ser projetados para continuarem em execução em modo degradado, mesmo quando um ou mais discos apresentarem problemas.

Atualmente, a tecnologia RAID é quase onipresente entre os dispositivos de armazenamento corporativos, tais como storages e NAS.

Para restaurar com sucesso um array para sua configuração original e recuperar os dados são necessários vários passos sequenciais.

  • Remover os HDs e identificar a ordem de montagem no equipamento.
  • Efetuar os reparos necessários, caso um ou mais discos não estejam funcionando.
  • Clonar todos os HDs para maior segurança.
  • Conectar os discos individualmente em portas SATA ou SAS no equipamento.
  • Decodificar o algoritmo da controladora RAID (start sector, type, parity, size, etc).
  • Remontar o array RAID de acordo com os parâmetros originais.
  • Criar uma imagem do array RAID.
  • Montar ou reparar o sistema de arquivos (NTFS, EXT, XFS, VMFS, etc).
  • Extrair os arquivos ou máquinas virtuais.
  • Testar os arquivos recuperados quanto à sua integridade.
  • Reparar os arquivos corrompidos.
  • Gravar os dados recuperados na mídia destino.

A quantidade e tamanho dos HDs que compõe o arranjo RAID é o primeiro deles. Um storage de 12 discos de 4 TB configurado em RAID-5 terá uma capacidade de armazenamento de 44 TB.

O número de arquivos gravados num sistema RAID é uma outra variável importante. Já recebemos casos onde mais de 150 milhões de arquivos precisavam ser recuperados.

Por causa de sua complexidade, dificilmente a área de TI de sua empresa terá condições de efetuar este tipo de recuperação. Se você precisar de uma empresa capacitada, conte com a E-Recovery!

Não, isto não é possível, exceto em matrizes RAID-1. Com apenas um HD de um array RAID, você não recuperará nenhuma quantidade significativa de dados.

Em uma matriz RAID de 4 unidades, cada unidade conterá apenas pedaços do arquivo que estarão fatiados em vários segmentos.

A única maneira de RECUPERAR DADOS DE RAID no caso do arranjo ficar inacessível é remontar o volume, descobrindo o intricado funcionamento de como a controladora distribui os dados em todos os discos.

Sim, na maior parte dos cenários de perda de dados de RAID é possível a sua reversão, e recuperar os arquivos gravados no array. Um especialista em sistemas RAID terá todo o conhecimento necessário para remontar os HDs com a mesma configuração existente no seu equipamento.

Recriando o array com o mesmo algoritmo utilizado pela controladora RAID do seu equipamento, podemos emular o modo como os discos trabalhavam em conjunto. Com isto, conseguimos recuperar os dados de qualquer tipo de RAID existente.

A E-Recovery pode fazer a RECUPERAÇÃO DE RAID de qualquer fabricante, modelo ou tipo de RAID configurado. Não importa o problema ou a capacidade do sistema, nós podemos recuperar seus dados!

Recuperamos dados de Servidor, NAS ou Storage configurados em RAID da Asustor, Dell, Drobo, IBM, Iomega, Lacie, Lenovo, Promise, QNAP, Seagate, Supermicro, Synology, WD e de qualquer outro fabricante.

Suportamos qualquer tipo de sistema de arquivos, tais como NTFS, ext2/3/4, XFS, VMFS, HFS+, exFAT, BTFS, ReFS.

Recuperamos RAID de qualquer marca e modelo de controladora, seja ela Adaptec, Areca, Dell PERC, High Point, Intel, HP Smart Array, IBM, LSI MegaRaid.

Falhas múltiplas em HDs de RAID acontecem com uma freqüência alarmante durante o processo de rebuild. Quanto maior o número de discos, maior o risco.

Quando um disco rígido de um array RAID apresenta problemas físicos ou eletrônicos, é bem provável que os discos remanescentes comecem a falhar em curto espaço de tempo.

Isto é mais de comum de acontecer do que se imagina. Dependendo do tamanho do array, este processo pode prolongar-se por vários dias.

Durante o processo de reconstrução do array RAID, os HDs serão exigidos intensivamente durante um longo período do tempo.

Após vários anos trabalhando com recuperação de dados de servidores, temos alguma sugestões para que você deve considerar para não piorar a situação:

  • Verifique se existe um backup funcional, se o mais importante for restaurar o servidor, e não os dados gravados
  • Não permita que técnico não familiarizados com a tecnologia RAID tentem restaurar o acesso aos arquivos.
  • Se for efetuar alguma tentativa de restaurar o servidor, tenha certeza que isso não piorará a situação existente.
  • Jamais execute o comando rebuild, que irá reinicializar os discos destruindo os dados gravados.

Um array RAID pode ficar inoperante, levando a impossibilidade de acessar os dados por vários motivos diferentes:

  • Alteração nas configurações da controladora RAID
  • Controladora RAID queimada ou danificada
  • Corrupção dos metadados do RAID
  • Criação de um novo volume RAID em cima do anterior
  • Perda da ordem sequencial dos discos no array
  • Placa-mãe do servidor danificada ou com problemas
  • Problemas na inicialização do sistema operacional
  • Rebuild indevido do volume lógico

Muitos dos casos de recuperação de RAID que recebemos na E-Recovery tem como causa problemas nos discos rígidos.

Isto não seria um problema em si, mas se uma segunda unidade falhar durante o processo de rebuild do array, isto pode ser catastrófico.

Quando um disco rígido falhar, a tendência é que os demais comecem a apresentar defeitos em curto prazo.

Os problemas mais comuns que podem acontecer com um sistema RAID (Redundant Array of Independent Disks) são:

  • Perda da configuração RAID
  • Controladora RAID queimada
  • Firmware corrompido
  • HDs com falha ou inacessíveis
  • Partição corrompida
  • Partição em modo RAW
  • Rebuilds não finalizados
  • Servidor com danos eletrônicos
  • Virus / ramsonwares
  • Volumes deletados ou formatados
  • Volume RAID em modo RAW
  • Volume RAID corrompido

Ele é um disco ‘reserva’, que não é utilizado até que um disco fique inacessível. Nesta situação, ele o substituirá automaticamente utilizando as informações de redundância existentes nos demais discos do arranjo RAID.

Entre em contato imediatamente com o suporte técnico do fabricante, que fará um acesso remoto para checar o estado funcional do RAID e dos discos através dos logs gerados pelo equipamento.

Caso não seja possível fazer com que o RAID volte a funcionar, e você não tenha um backup funcional, a E-Recovery poderá ajudá-lo a recuperar se dados perdidos.

Um RAID entrará em modo degradado quando um ou mais discos pararem de funcionar. Isto impactará a performance do sistema, e o acesso aos arquivos ficará mais lento.

É importante que você substitua o disco imediatamente, assim que perceber que o RAID está trabalhando em modo degradado.

O estado operacional dos discos poderá ser checado no software de gerenciamento da controladora, normalmente acessível por um aplicativo web. Você também poderá verificar isto através dos LEDs indicadores do estado dos discos no próprio equipamento.

É um tipo de arranjo RAID comum em equipamentos mais simples, já que não exige uma controladora sofisticada e precisa de apenas 2 discos para ser implementado. O problema reside exatamente aí, já que o sistema de refrigeração do computador, os cabos de conexão utilizados e mesmoa placa-mãe podem não ser as mais recomendadas para um servidor de verdade.

Um RAID-1 faz o espelhamento total de um disco em outro. Ou seja, todos os dados gravados no HD 1 são automaticamente espelhados no HD 1. Com isso, caso haja uma pane em dos discos, o sistema continuará a funcionar em modo degradado e sem perda dos dados. Entretanto, não existirá mais redundância e se o HD restante falhar, todos os dados serão perdidos.

Se o usuário não trocar imediatamente o disco defeituoso, a tendência é que o outro HD também falhe em curto intervalo de tempo, já que provavelmente os HDs são do mesmo lote, e fabricados em datas próximas. É muito importante prestar atenção ao estado operacional e da saúde dos discos em um RAID-1 para evitar que o pior aconteça.

Vários motivos podem levar à perda de dados de RAID:

Controladora RAID queimada
Danos eletrônicos no equipamento
Problemas nos HDs
Rebuild acidental
Troca de slots dos HDs

Tecnicamente é possível utilizar discos com capacidades ou velocidades diferentes. Fazendo isso, todo o RAID será nivelado por baixo com os discos de menor capacidade ou velocidade.

Exceto em casos muito específicos, será necessário enviar apenas os HDs. Reconstruiremos o array original em um ambiente virtual utilizando as mesmas configurações da placa controladora do seu equipamento.

A falha múltipla de discos em um array RAID pode ter um resultado catastrófico, já que isso levaria à perda dos dados. Para prevenir esse tipo de ocorrência, os HDs modernos possuem um programa de auto-diagnóstico chamado S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology). Com ele é possível monitorar vários parâmetros de um HD que indicam que ele pode estar prestes a falhar. Estes parâmetros que você deve monitorar são:

  • Calibration retry count
  • Power-on hours
  • Read error rate
  • Reallocated sector count
  • Spin retry count
  • Uncorrectable sector count

Para informamos o custo estimado do serviço, precisaremos de algumas informações como tamanho do array, quantidade de HDs, volume de dados e nível de complexidade e urgência.

Por favor, entre em contato com nosso suporte 24h para RAID através do número 11-99397-5583 (voz e WhatsApp) e conte-nos o que aconteceu. Assim, teremos condições de estimarmos o preço do serviço, mesmo antes de vocês no enviar os discos.

Dependendo do tipo de RAID configurado, a perda de 1 ou 2 discos não levará à perda imediata dos dados, a não ser que uma outra unidade também pare de funcionar.

RAID-1 permite que o array funcione em modo degradado quando um HD não esteja operacional. O RAID-5 também continuará funcionando mesmo com a perda de um único HD.

Quando isto acontecer, é importante que você substitua imediatamente o disco com falhar, pois se uma outra unidade ficar inoperante, todos os dados poderão ser perdidos.

Discos com barramentos SAS são fabricados especificamente para armazenamento empresarial, sendo indicados quanto a confiabilidade é importante. Ao optar por HDs ou SSDs SATA, dê preferência aos discos de classe empresarial.

Sabendo dos problemas e prejuízos que uma empresa sofrerá com a interrupção do funcionamento de um servidor RAID, a E-Recovery disponibiliza um serviço rápido e seguro na recuperação de dados de RAID.

Optando pela avaliação emergencial, e executando o serviço no sistema de urgência, você poderá ter seus dados de volta em prazos tão curtos como 1 ou 2 dias para uma configuração simples com poucos discos.

Casos mais complexos ou com muitos discos de grande capacidade normalmente são resolvidos entre 3 a 10 dias. Algumas recuperação mais difíceis poderão demandar um tempo maior para a finalização do serviço. Tudo isto é possível pois na modalidade de urgência o trabalho será executado 24 horas por dias, 7 dias por semana, até a finalização do serviço.

Sim, em muitos casos isto pode ser possível dependendo do tamanho do array, infra-estrutura disponível no local, estados dos discos e tipo de RAID configurado.

O mais importante é a possibilidade de conectar os discos em modo non-RAID, ou seja, eles deverão ser identificáveis como unidades autônomas pelo Windows, e não como um volume único RAID.

Ou seja, eles deverão estar conectados em uma máquina através de uma placa HBA (Host Bus Adapter) e não através de uma controladora RAID.

  • Desligue completamente o equipamento da rede elétrica.
  • Anote e rotule a ordem dos discos no storage ou servidor.
  • Documente todos os detalhes da perda dos dados.

Quando seu sistema RAID está inoperante e você necessita recuperar os dados o mais rápido possível, você não tem tempo a perder com empresas que tem pouca ou nenhuma experiência na recuperação de problemas de RAID.

Não vale a pena correr o risco de contratar uma empresa low cost que não possua o conhecimento necessário para uma recuperação bem-sucedida. Nestes momentos difíceis, conte sempre com a E-Recovery!

Sim, é possível recuperar o LVM (Logic Volume Manager) em sistemas Linux. O gerenciamento de volume lógico (LVM) é uma forma de virtualização de armazenamento que oferece aos administradores de sistema uma abordagem mais flexível para gerenciar o espaço de armazenamento em disco do que o particionamento tradicional. Ele funciona agrupando os volumes físicos (PVs) em extensões físicas (PEs) .

Quando se tem um sistema RAID com poucos discos, e a área de TI teve o cuidado de anotar as configurações da controladora, normalmente a resposta é sim. Entretanto, em ambientes com muitos HDs. com discos hot sparece ou quando eles foram removidos das baias original sem nenhuma identificação da ordem em que estavam montados no array, a situação pode ser mais complicada. Neste casos, a única possibilidade seria remontar o array com a leitura do DACStore contido nos discos.

A placa controladora RAID é responsável pelo gerenciamento dos HDs configurados no array, fazendo com que eles trabalhem em conjunto. Isto é feito por um algoritmo próprio de cada fabricante, onde as informações de metadados são normalmente gravados nos próprios discos do array. Essa região no disco é chamada da DACStore.

Substituir a controladora RAID original do equipamento por um modelo idêntico normalmente fará com que ela importe essas informações dos discos. Se isso acontecer, o RAID será reconstruído com as mesmas configurações anteriores e os dados poderão ser acessados normalmente.

Entretanto, muitas vezes pode ser difícil encontrar um modelo já fora de fabricação há muitos anos. Mesmo modelos iguais, mas com firmware diferente, poderá fazer com que a importação da configuração não seja bem-sucedida. Se isso acontecer, a controladora poderá criar um novo volume RAID, destruindo os dados existentes.

POR QUE ESCOLHER A E-RECOVERY?

Tecnologia Avançada

Com a utilização de ferramentas sofisticadas da Ace Labs e DeepSpar, podemos analisar, diagnosticar e recuperar seus dados, independentemente da complexidade da falha do seu dispositivo.

Privacidade dos Dados (NDA)

Entendemos a sensibilidade dos seus dados. Nosso processo de recuperação é projetado para garantir a máxima segurança e confidencialidade, assegurando que suas informações permaneçam privadas.

Experiência Comprovada

Com 15 anos de experiência no setor, somos especialistas em recuperação de dados. Nossa equipe altamente qualificada emprega as mais recentes técnicas e tecnologias para garantir os melhores resultados.

Preços Transparentes

A transparência é fundamental na E-Recovery. Fornecemos orçamentos claros e detalhados antes de iniciar qualquer trabalho e não cobramos valores antecipados, exceto casos muito específicos.

NOSSOS CLIENTES:

Logos de empresas atendidas pela E-Recovery Recuperação de Dados

RECUPERAÇÃO DE RAID EM 4 ETAPAS:

Envie seu Dispositivo

Você pode trazer os HDs do RAID pessoalmente, ou enviá-lo via Sedex ou motoboy.

Diagnóstico Gratuito

Após avaliação de todos os discos, você saberá o custo e prazo para a recuperação dos dados.

Recuperação de Dados

Faremos tudo que for tecnicamente possível para recuperar os dados do seu sistema RAID.

Entrega dos Arquivos

Após validação, os dados serão devolvidos via nuvem, ou gravados em outros HDs.

Perguntas Frequentes - Recuperação de RAID

Perguntas frequentes sobre recuperação de dados

O QUE É RECUPERAÇÃO DE RAID?

A recuperação de RAID é o processo de recuperação de dados de uma matriz RAID que falhou por qualquer motivo, seja um problema na controladora, falha nos discos rígidos da matriz ou qualquer outro motivo. A recuperação de RAID se resume à reconstrução dos parâmetros do array RAID e posterior recuperação de dados.

COMO RECUPERAR RAID?

Passo 1 - Faça um clone de todas as unidades, Passo 2 - Faça o diagnóstico de todos os discos, Passo 3 - Analise os metadados em cada unidade do array, Passo 4 - Reconstrua o arranjo RAID original em um ambiente virtual, Passo 5 - Monte o sistema de arquivos do volume, Passo 6 - Extraia e teste arquivos de amostra, Passo 7 - Copie todos os arquivos disponível da matriz RAID.

COMO RECUPERAR UM RAID 5?

Um RAID-5 suporta a perda de um disco membro sem perder os dados. Neste modo o RAID-5 trabalhará em modo degradado e caso haja a falha de mais um HD, o volume ficará totalmente inacessível levando à perda dos dados existentes. Nestas situações será necessário a intervenção de uma empresa especializada para recuperar os dados do RAID-5.

COMO RECUPERAR ARQUIVOS EM RAID 0?

Uma matriz RAID-0 não possui redundância, ou seja, se houver a falha de um único disco todos os dados serão perdidos. Dependendo do tipo de dano que o HD sofreu, será possível efetuar um reparo ou clonar o disco defeituoso e reconstruir o RAID 0 com os parâmetros originais. permitindo a recuperação dos dados perdidos.

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Se você já entrou em contato conosco explicando seu problema, e está ciente dos valores do serviço, chegou a hora de enviar o seu dispositivo!

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