Empresa de Recuperação de Dados

A E-Recovery é a escolha nº 1 quando você precisar RECUPERAR DADOS de HD, SSD ou sistemas RAID com a melhor tecnologia e os melhores resultados.

Somos um dos mais avançados laboratório de recuperação de dados do Brasil, com experiência de mais de 15 anos na área e com uma carteira de mais de 7000 clientes satisfeitos.

Estamos localizados na cidade de São Paulo/SP e atendemos todo Brasil via Sedex. O ORÇAMENTO É GRATUITO e é feito no prazo de 24 horas. 

Para casos urgentes, oferecemos nosso diagnóstico emergencial que será executado no prazo de apenas algumas horas. 

Nossos PREÇOS SÃO FIXOS e o valor somente será cobrado se os arquivos forem efetivamente recuperados

Se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato com nossa central de atendimento por telefone, e-mail, WhatsApp ou chat. 

Recuperação de Dados - Pessoa Física

Fazemos a recuperação de dados de HD, cartão de memória SD/CF ou pen drive que foram formatados ou estejam danificados. 

Podemos recuperar arquivos também de dispositivos antigos como CD, DVD, Zip Drive e disquetes. Oferecemos preços competitivos e parcelamos o valor do serviço.

Recuperação de Dados - Empresas

A E-Recovery é especializada em recuperação de dados corporativos armazenados em servidores RAID, storages, NAS ou máquinas virtuais.

Oferecemos um serviço rápido, sigiloso e com as melhores recomendações de clientes satisfeitos. Se você não pode arriscar a perda dos dados, conte com a E-Recovery!

Dispositivos suportados

É possível recuperar dados de HD formatado?

Sim, se os dados antigos não foram sobrescritos por novas informações, a recuperação dos dados é viável na grande maioria dos casos.

Vocês recuperam dados de HD danificado?

Sim, em muitos casos pode ser possível a recuperação de dados de discos danificados, tais como bad blocks, danos na cabeça ou firmware corrompido.

Existe uma tabela para recuperação de dados?

Não, mas podemos informar um valor mínimo e máximo no seu caso. O preço será informado após você preencher o pedido de orçamento gratuito.

É possível recuperar dados de cartão de memória e pen drive?

Sim,mesmo que estes dispositivos tenham sido formatados ou estejam inacessíveis, ainda pode ser possível a recuperação na grande maioria dos casos.

Diferenciais da E-Recovery

Por padrão, todos os dispositivos recebidos são analisados na modalidade gratuita, sem custos ocultos. Após o diagnóstico, será informado o valor, prazo e probabilidade de sucesso na recuperaçao dos dados. Para serviços complexos, o prazo de avaliação poderá ser superior a 24 horas. 

A E-Recovery somente cobrará o valor do serviço de recuperação de dados se o serviço for bem-sucedido. Se não tivermos sucesso no serviço, você não terá que nenhum custo com a tentativa. EXCEÇÕES: HDs que já foram abertos ou modelos específicos poderão ter uma taxa fixa adicional. 

Para trabalhos executados na modalidade “Urgência”, o diagnóstico (pago) será efetuado em questão de horas. O trabalho de recuperação dos dados será executado 24 horas por dia, 7 dias por semana até sua finalização. Entre em contato com nossa central de atendimento para mais detalhes.

Com experiência superior a 15 anos em recuperacao de dados, oferecemos um serviço sério e eficaz quando você precisar recuperar seus arquivos. Veja nossa seção de depoimentos e comprove porque a E-Recovery é uma das melhores opções para recuperar dados.

Modernas ferramentas de hardware e software, uma equipe experiente e um excelente atendimento ao cliente fazem da E-Recovery uma das empresas mais respeitadas do nosso setor. Se não houver uma solução pronta para o seu caso, iniciaremos um projeto onde desenvolveremos processos inéditos para recuperar seus dados.

Já atendemos mais de 7000 clientes, entre empresas e pessoas físicas.  Sempre com um excelente atendimento ao cliente e excelência técnica. Veja nossa seção de Depoimentos para comparar e comprovar por que somos uma das melhores empresas de recuperação de dados de HD do Brasil! 

Depoimentos de clientes

Na nossa página de depoimentos você encontrará mais de 60 relatos de clientes reais que já foram atendidos pela nossa empresa e que gentilmente deixaram seus comentários. 

Atendemos empresas famosas como Cola-Cola Femsa do Brasil, UOL Diveo, Avianca, UNESP, Seicho-no-Iê, Grupo Brasanitas, entre outros. Dentre nossos clientes regulares constam também grandes bancos e empresas multinacionais. Mas elas não aparecem aqui porque solicitaram sigilo absoluto.

Iniciar Recuperação de Dados

É simples e fácil iniciar o processo de recuperação!

Clique no botão abaixo para preencher o Formulário de Envio

Saiba mais sobre Recuperação de Dados

Para você que gostaria de saber mais sobre recuperação de dados, preparamos uma série de artigos resumidos com as dúvidas mais comuns sobre este tipo serviço. Se você tiver alguma dúvida sobre o seu dispositivo, entre em contato conosco!

HD DANIFICADO / NÃO RECONHECIDO

Muita gente costuma usar a expressão “recuperação de hd” quando precisa recuperar arquivos de um HD corrompido ou de um HD danificado. Tecnicamente, a expressão não é correta, pois o hard disk em si não voltará a funcionar normalmente. O que é feito nestes casos é um reparo temporário ou uma clonagem do disco para que possamos acessar e salvar os seus arquivos.

Se o seu HD está fazendo ruídos e não reconhece mais, provavelmente a cabeça de leitura foi danificada. Nestes casos, de nada adiantará abrir o HD para “destravar” a cabeça, conforme mostram muitos falsos tutoriais encontrados na Internet. A maneira de recuperar os dados é trocar o mecanismo de leitura/gravação por um modelo compatível. Empresas estabelecidas há mais tempo no mercado podem possuir milhares de discos doadores. Todo este procedimento é feito em sala limpa para não contaminar a mídia e aumentar a chance de sucesso.

Conserto de HD é uma tarefa que as empresas de recuperação de dados não fazem, pois mesmo que o disco volte a funcionar temporariamente, ele não será mais confiável. Com a queda drástica no preço dos HDs, você não irá confiar seus preciosos dados num HD que só funciona quando quer, certo? 🙂

Recuperar dados de HD externo também é muito comum, principalmente por causa de sua portabilidade. Muitas vezes, um disco externo poderá sofrer uma queda acidental, que pode danificar seu delicado circuito interno. Recuperar HD externo corrompido também é uma situação usual. Se o dano não for grave a ponto de danificar o mecanismo, ele poderá danificar (riscar) a mídia magnética, com o aparecimento de “bad blocks”. Recuperar um HD corrompido por bad blocks é outro problema que poderá acontecer com você.

O drive ainda será reconhecido, você poderá visualizar os arquivos mas não poderá copiá-los. Quando um HD fica em modo RAW e perde a partição, normalmente o problema é causado por “bad blocks”. Quando o dano é mais moderado, ele poderá ficar extremamente lento, mas você ainda terá acesso parcial aos arquivos. Um HD com bad blocks pode ser facilmente clonado e ter seus dados recuperados usando-se equipamentos especiais chamados “imagers”. Este tipo de hardware dedicado irá clonar todos os setores possíveis, coisa que é impossível de ser feito apenas por softwares.

HD FORMATADO / DADOS DELETADOS

Ao excluir acidentalmente um arquivo, felizmente, na maior parte dos casos podem ser recuperados. Mesmo que o Windows não consiga ver os arquivos excluídos, eles geralmente ainda estão lá e podem ser recuperados. No entanto, quanto mais rápido você agir, mais chances você terá de recuperá-las. 

Mas se seus arquivos estavam em um SSD, o cenário não é muito bom. Eles funcionam de maneira diferente dos discos rígidos enquanto realizam tarefas domésticas para limpar as células não utilizadas. Embora muitos utilitários de recuperação incluam SSD na lista de mídia da qual podem se recuperar, a probabilidade é de que os arquivos recuperados estejam corrompidos.

Notebook tem uma função chamada Restauração de Sistema, onde o Windows é restaurado para o modo de fábrica (factory mode). Sendo útil quando o Windows não estiver funcionando bem ou no caso de ataque de vírus. Mas é preciso cuidado ao utilizar esta facilidade, pois o computador irá formatar todo o conteúdo da partição do HD onde os dados estavam gravados! 

Empresas especializadas possuem ferramentas avançadas para recuperar dados deletados ou para fazer a recuperação de HDs formatados. Diferente dos softwares comerciais, podemos fazer uma varredura em baixo nível em busca dos cabeçalhos que identificam cada tipo de arquivo. Até mesmo situações em que houve arquivos sobrescritos podem ser recuperados parcialmente. Este tipo de recuperação é chamado de modo RAW, e os arquivos perderão seus nomes originais.

MITOS SOBRE RECUPERAÇÃO DE DADOS

Com a popularização no uso de computadores por empresas e pessoas físicas, aumentou também a ocorrência de perda de dados. Muitos mitos surgiram sobre o assunto.

Infelizmente, muitos destes mitos podem destruir permanentemente seus dados, impossibilitando qualquer tentativa de recuperação futura. Veja abaixo os mitos mais comuns sobre recuperação de dados:

  • CONGELAR O HD PARA RECUPERAR DADOS – A teoria por trás desse mito é realmente sólida. Cabeçotes presos costumavam ser uma causa muito comum de perda de dados em discos rígidos muito antigos, coisa que não costuma acontecer com os HDs modernos. Se você congelar a unidade, o metal dentro dela se contrai, liberando o cabeçote. Em seguida, você pode conectá-lo rapidamente a um computador e copiar os dados antes de descongelar demais. Na prática, isso raramente funciona. Um congelador doméstico é um ambiente muito úmido para colocar qualquer peça delicada de eletrônicos. Água e eletrônica não se misturam, razão pela qual essa técnica raramente funciona.
  • DAR UM TAPA NO HD – Mecânica de impacto é o termo técnico para bater em algo para que funcione. Se o prato ou as cabeças estiverem presas, a mecânica de impacto teoricamente poderia liberá-las. No entanto, é muito fácil atingi-lo com muita força e arranhar os pratos ou danificar a cabeça de leitura. Se você fizer alguma dessas coisas, seu HD se tornará imediatamente em um caro peso de papel. Bater no disco rígido é a pior coisa que você pode fazer depois de colocá-lo no freezer. Não só não ressuscita milagrosamente um HD, mas também nos impede de recuperar qualquer um dos seus dados.
  • TROCAR OS PRATOS DO HD – Remova os pratos de um disco rígido quebrado e coloque-os em um outro HD e você recuperará instantaneamente todos os dados. Embora seja tecnicamente possível remover os platters de um HD, não é algo que normalmente pode ser feito. Pratos e cabeças são exclusivos para esse modelo específico de disco rígido. Portanto, você não apenas precisa ter um laboratório de recuperação de dados com sala limpa, mas também precisa do mesmo modelo de disco rígido para este procedimento. São necessários técnicos verdadeiramente especializados para remover com segurança os pratos de um disco rígido sem danificá-lo. Não é algo que uma pessoa comum possa fazer.
  • A GARANTIA DO HD COBRE TAMBÉM A PERDA DE DADOS – Se um disco rígido falhar e ainda estiver na garantia, você estará coberto, certo? O fabricante pode consertar a unidade e salvar os dados. Errado. O hardware em si é coberto por garantias padrão, mas os dados não são. Todos os fabricantes de HD dirão a mesma coisa. O disco rígido está coberto, mas qualquer perda ou dano de dados está fora da garantia. Então, sim, você pode devolver o HD para a loja ou o fabricante para reparo ou substituição, mas não espere que ele contenha quaisquer dados quando retornar em suas mãos.
  • DADOS DELETADOS SÃO PERDIDOS PARA SEMPRE – Os dados em um disco rígido são gravados nos prato internos pela cabeça de leitura/gravação. Cada arquivo possui um cabeçalho com a sua localização no prato e os dados em si. O cabeçalho informa ao seu sistema operacional onde os dados estão gravados. Quando você formata um HD ou apaga alguns arquivos, o cabeçalho é removido mas não os dados em si. Somente quando você sobrescreve a unidade, os dados realmente desaparecem. Então, se você acidentalmente formatar um disco rígido, os dados ainda podem estar presentes. Contanto que você não faça mais nada na unidade, pode ser possível resgatar pelo menos alguns dos seus dados perdidos. Observação: Isto não se aplica aos SSDs, que funcionam de modo diferente quando um arquivo é apagado.
  • POSSO RECUPERAR OS DADOS POR CONTRA PRÓPRIA – É verdade que você mesmo pode recuperar seu dados em certas situações, mas isso não é garantido. Se você tem conhecimentos de informática, é perfeitamente possível fazê-lo sozinho. No entanto, assim como levar o carro para o mecânico ou contratar um eletricista para mexer na fiação da sua casa, às vezes é apenas melhor pagar um profissional para fazer isso por você. Você não apenas obtém a tranquilidade de um profissional trabalhando em seu caso, mas também pode fazê-lo de maneira mais rápida e eficaz. No final, tudo se resume a uma pergunta simples. Quanto seus dados valem para você?
  • TROCAR A PLACA LÓGICA PARA RECUPERAR DADOS – Esta é uma meia-verdade, pois antigos discos IDE abaixo de 40 GB realmente poderiam ter seus dados recuperados, apenas com a substituição da placa lógica por um modelo igual. Entretanto, nos modernos hard disks isto não funciona mais. A razão é que os pratos e a placa lógica de um determinado HD sempre trabalham em conjunto. Na placa lógica existe uma EPROM que contém o firmware do disco rígido. E informações adicionais são gravadas na parte inicial dos pratos. Sem a sincronização destas informações, o HD não funcionará.
  • O MENOR ORÇAMENTO É A MELHOR ESCOLHA – Embora cada cliente esteja procurando uma solução econômica que recupere todos os dados, nem todos as empresas são iguais. Quando o preço for muito baixo em relação à concorrência, desconfie. Muitas vezes o cliente descobrirá que a empresa com quem estão lidando tem pouca ou nenhuma experiência em recuperação de dados. A cotação poderá conter taxas ocultas ou apenas recuperam parte dos dados. Com muita frequência, os clientes perdem tempo e dinheiro valiosos com empresas que não são especialistas em recuperação de dados.
  • O MEU HD É ETERNO – Os discos rígidos têm sua vida útil também. Afinal, eles são um dispositivo mecânico, por isso são propensos a falhas à medida que forem envelhecendo. A vida útil média do disco rígido é de 2-3 anos para HDs de uso geral. Os discos corporativos tem uma durabilidade maior, de até 5 anos em média.  Entretanto, o seu disco rígido pode ficar corrompido ou ser danificado a qualquer momento, como quando ele sofre uma queda acidental.

Iniciar Recuperação de Dados

A E-Recovery está localizada ao lado do metrô Vila Mariana, com acesso fácil de qualquer lugar da cidade. Nosso prédio possui estacionamento pago no sub-solo para aqueles que vierem de automóvel. Se você mora em outra cidade ou estado e preferir trazer pessoalmente o HD, estamos localizado a menos de 5 km do aeroporto de Congonhas. Em muitos casos, a recuperação de dados pode ser realizada em poucos dias e se você precisar de hospedagem, existem vários hotéis (Íbis, Confort, Mercure) num raio de menos de 1,5 km da nossa empresa. Melhor localização, impossível!

É simples e fácil iniciar o processo de recuperação!

Clique no botão abaixo e preencha o formulário de envio.
WhatsApp chat