Avaliação Gratuita
A nossa matriz e laboratório fica na Vila Mariana, com unidades de recebimento na Barra Funda, Pinheiro, Tatuapé e Vila Olímpia.
Na avaliação gratuita, o diagnóstico final contendo valor do serviço e prazo de execução, será enviado em 1 dia útil para dispositivos enviados para a nossa matriz Vila Mariana ou em 2 dias úteis para as nossas unidades de recebimento. Por exemplo, se a mídia chegar ao nosso laboratório na Vila Mariana às 10:00 de sexta-feira, o diagnóstico será efetuado na segunda-feira até às 10:00.
IMPORTANTE:
- Este tipo de avaliação não tem custos. Caso o orçamento seja reprovado, não haverá a cobrança de nenhum taxa.
- Caso não concorde com o orçamento, você deverá responder o e-mail enviado reprovando o valor.
- O dispositivo poderá ser retirado na matriz Vila Mariana mediante agendamento prévio de no mínimo 24 horas.
- Dispositivos de alta complexidade, como sistemas RAID ou Máquinas Virtuais poderão ter um prazo mais longo de avaliação.
- Preferencialmente, as entregas de dispositivos devem ser agendadas previamente através da nossa central de atendimento (11-93075-5919 – Voz / WhatsApp).
É importante ressaltar que na avaliação é feito apenas o diagnóstico do dispositivo de armazenamento, e não a recuperação dos dados em si. Baseado no cenário encontrado, serão informados probabilidade estimada de sucesso, prazo e valor do serviço que serão enviado para o cliente através de e-mail.
Somente após a autorização do orçamento o serviço será iniciado. O resultado do serviço somente será conhecido após finalizarmos todos os procedimentos, dentro do prazo estimado no orçamento. Por exemplo, se o prazo informado for de 30 dias corridos, este será o tempo necessário para execução do serviço. O fato de aprovar o orçamento, não quer dizer necessariamente que os dados são tecnicamente recuperáveis.
COMO ENVIAR SEU DISPOSITIVO
Oferecemos retirada gratuita por motoboy na cidade de São Paulo para dispositivos com vários tipos de danos. Consulte-nos para saber se é o seu caso.
Independente da forma de envio, lembramos que a retirada do seu dispositivo deverá ser feita exclusivamente na nossa matriz Vila Mariana, agendando previamente o dia e horário desejados.
5) Ou você poderá simplesmente deixar o dispositivo na recepção do Edifício Berkeley, que guardará o dispositivo em local seguro. Neste caso, o horário é estendido de segunda à sexta-feira das 7 até 20h, ou aos sábados das 7 até 13h.
A unidade Barra Funda fica em frente ao Bourbon Shopping, e menos de de 1,3 km do metrô Barra Funda.
3) Dirija-se à unidade Tatuapé da E-Recovery, localizada na R. Padre Adelino, 2074 – conjuntos 121 e 122 – Tatuapé, São Paulo – SP, CEP 03303-000 – Edifício Paul Harris.
3) Dirija-se à unidade Vila Olímpia da E-Recovery, localizada na R. Funchal, 538 – conjuntos 42 e 44 – Brooklin, São Paulo – SP, CEP 04551-060 – Edifício Work Place Funchal.
A unidade Vila Olímpia está localizada a menos de 550m do Shopping JK Iguatemi e 700m do Shopping Vila Olímpia.
Preencha o Formulário de Envio, proteja e embale o dispositivo apropriadamente antes de despachá-lo. Em seguida, envie o código de rastreamento via e-mail ou WhatsApp para a E-Recovery.
Vamos iniciar a Recuperação de Dados?
Se você já entrou em contato conosco e está ciente dos valores da taxa de avaliação emergencial, chegou a hora de enviar o seu dispositivo!