Quanto custa a recuperação de dados? Tarifas e taxas comuns para 2022
Você já experimentou perda de dados devido a um erro infeliz, erro de software ou mau funcionamento de hardware? Se assim for, então você não está sozinho. Quase uma em cada duas pessoas perde dados todos os anos. Se você também está se perguntando quanto custam os serviços de recuperação de dados, continue lendo porque você saberá a resposta no final deste artigo.
Mas devemos avisar que os preços de recuperação de dados são complicados, para dizer o mínimo, então não espere um número exato.
Dica profissional: você pode reduzir bastante o custo de recuperação de dados seguindo este conselho simples: pare de usar seu dispositivo de armazenamento assim que descobrir que arquivos importantes estão faltando. Por quê? Porque você deseja evitar sobrescrevê-los, o que tornaria sua recuperação significativamente mais difícil, na melhor das hipóteses, ou impossível, na pior das hipóteses.
Por que os preços de recuperação de dados são complicados?
Por que a recuperação de dados custa tanto?
O equipamento de recuperação de dados é especializado, os engenheiros de recuperação de dados são bem educados e extremamente difíceis de encontrar, e a maioria das empresas investiu milhares de dólares em um ambiente de sala limpa. Sem mencionar as ferramentas de recuperação de dados, que são extremamente esotéricas, muito específicas de nicho e muito caras. Todos esses fatores se somam a uma taxa horária que geralmente é o dobro de um mecânico automotivo. Para a maioria dos clientes que procuram recuperação de dados do disco rígido, o custo da recuperação de dados determinará se eles pagarão pelos serviços de recuperação ou apenas lidarão com a perda permanente de dados.
Estamos dispostos a apostar que este não é o primeiro artigo sobre preços de recuperação de dados que você abriu recentemente, correto? Se estivermos certos, provavelmente você está se perguntando por que é tão difícil encontrar uma visão geral clara dos preços de recuperação de dados para vários dispositivos de armazenamento (discos rígidos, mídia óptica, cartões de memória e assim por diante) e cenários de perda de dados (água entrada, formatação acidental, ataque de malware e assim por diante).
Você certamente não é o único que está confuso com os preços de recuperação de dados. Então, por que as empresas de recuperação de dados aparentemente escondem seus preços, tornando difícil para os clientes em potencial decidir se a recuperação de dados profissional vale a pena? Existem vários motivos para isso:
Cada trabalho de recuperação é diferente : alguns trabalhos de recuperação de dados são tão simples que levam apenas alguns minutos e não requerem nenhum equipamento especial. Outros trabalhos são tão complicados que só podem ser executados dentro de uma sala limpa de recuperação de dados por um técnico altamente experiente, cujo valor por hora varia entre US$ 100 e US$ 300.
Avaliações remotas não são confiáveis: muitas empresas de recuperação de dados realizam avaliações remotas fazendo ao cliente uma série de perguntas por telefone para obter pelo menos uma estimativa de preço aproximada. No entanto, essas avaliações não são confiáveis porque os clientes nem sempre podem descrever com precisão a causa da perda de dados e os sintomas associados a ela.
Citações imprecisas podem prejudicar a reputação: Mais importante, as empresas de recuperação de dados não podem se dar ao luxo de enganar os clientes fazendo-os pensar que o custo de recuperação de dados será menor do que realmente será. É por isso que a maioria das empresas evita falar sobre preços de recuperação de dados até que tenham o dispositivo de armazenamento em mãos e possam examinar cuidadosamente o que há de errado com ele.
Para estimar os custos de recuperação de dados você mesmo, você precisa saber a diferença entre os mais comuns cenários de perda de dados e entenda como é fácil ou difícil recuperá-los.
Noções básicas sobre cenários comuns de perda de dados
Vamos dar uma olhada mais de perto nos cenários de perda de dados mais comuns, começando com aquele que normalmente custa menos dinheiro para se recuperar.
Exclusão acidental (acessível) – $ 0– $ 300
Excluir acidentalmente o arquivo errado pode parecer devastador, mas na verdade é o cenário de perda de dados menos dispendioso e complicado que alguém pode encontrar. Isso ocorre porque os arquivos excluídos permanecem fisicamente presentes nos dispositivos de armazenamento até que sejam substituídos por novos dados e possam ser recuperados rapidamente usando um software de recuperação de dados (incluindo soluções DIY como o Disk Drill ).
Falha Lógica (Moderada) – US$ 300 a US$ 1.000
A falha lógica inclui todos os problemas de acesso a arquivos causados por problemas não mecânicos, como danos ao diretório de arquivos devido a ataque de malware, corrupção do registro mestre de inicialização ou formatação acidental. Na maioria dos casos, os dados não podem ser recuperados de um dispositivo de armazenamento logicamente danificado, a menos que o dispositivo de armazenamento seja conectado a um computador diferente e verificado no modo somente leitura, algo que nem todas as soluções DIY podem fazer.
Falha Mecânica (Caro) – US$ 500 a US$ 3.000
Sempre que seu disco rígido começa a fazer ruídos estranhos, sofre um infeliz encontro com água ou simplesmente morre sem aviso prévio, você tem um grande problema porque problemas mecânicos podem ser muito caros para consertar, exigindo componentes de substituição, técnicas e equipamentos avançados e sala limpa controlada meio Ambiente.
OBSERVAÇÃO RÁPIDA: O preço das faixas de custo típicas de recuperação de disco rígido pode variar de US$ 49 a US$ 1.500
(Claro, problemas complexos, configurações de várias unidades e danos extremos podem facilmente dobrar ou até triplicar seu custo, algo que informamos antes mesmo de começarmos.)
Outros fatores que afetam os preços de recuperação de dados
Além do tipo de cenário de perda de dados que você encontra, existem vários outros fatores que afetam os preços de recuperação de dados, e você deve tê-los em mente ao escolher entre várias empresas de recuperação de dados, como uma local e uma remota.
Taxas por hora : os especialistas em recuperação de dados são profissionais muito procurados que ganham um salário acima da média. Dito isso, há uma grande diferença entre as taxas de recuperação de dados de especialistas que trabalham para uma empresa localizada em São Francisco e, digamos, na Bielorrússia.
- Equipamentos especiais : nem todas as empresas de recuperação de dados gastaram a mesma quantia de dinheiro para comprar o equipamento necessário para resolver até mesmo os casos mais complicados de perda de dados. Naturalmente, uma empresa com prateleiras cheias de equipamentos de ponta que garantem excelentes resultados de recuperação pode cobrar mais dinheiro do que uma equipe de universitários trabalhando em uma garagem.
- Instalações e infraestrutura : algumas empresas de recuperação de dados operam exclusivamente online sem nenhum local físico. Ao simplificar sua infraestrutura, eles podem oferecer preços melhores, mas nem sempre um serviço melhor.
- Peças de reposição : os discos rígidos de nível empresarial podem ser muito caros, e o custo das peças de reposição (que normalmente precisam ser retiradas de uma unidade doadora saudável) pode aumentar muito o custo de recuperação do disco rígido.
- Tempo de entrega : se você odeia esperar e deseja recuperar seus dados o mais rápido possível, precisa estar pronto para gastar dinheiro extra em remessa acelerada e recuperação prioritária. Quanto varia de uma empresa para outra. Grandes clientes, como empresas com milhares de funcionários, normalmente recebem grandes descontos e serviço prioritário gratuito, mas os mesmos descontos raramente estão disponíveis para pequenos clientes.
Observe que os preços de recuperação de dados geralmente NÃO são afetados pela quantidade de dados a serem recuperados . Isso ocorre porque praticamente todas as empresas respeitáveis de recuperação de dados cobram uma taxa fixa + uma taxa por hora, que tende a girar em torno de US$ 150 por hora, de acordo com dados publicados pela Thumbtack , mas pode chegar a US$ 100 ou US$ 300.
Sim, tecnicamente leva mais tempo para recuperar 1 TB do que 1 GB, supondo que todas as outras variáveis permaneçam idênticas, mas o problema é que elas nunca permanecem idênticas no mundo real. Basta comparar as velocidades de leitura/gravação dos SSDs modernos (cerca de 500 MB/s) com os HDDs tradicionais (80-160 MB/s) e fica óbvio por que às vezes pode ser mais rápido recuperar 1 TB do que, digamos, 500 GB.
Se você encontrar uma empresa de recuperação de dados que cobra por GB (ou MB) de dados recuperados, deve ser extremamente cauteloso porque as pessoas que administram a empresa provavelmente desejam tirar proveito de vítimas inexperientes de perda de dados e enviar-lhes uma conta excessivamente alta.
sso não significa que a recuperação de dados é baseada em uma base por gigabyte. O principal fator para o custo de recuperação de dados são as horas gastas em seu caso e quanto tempo um engenheiro de recuperação de dados aloca. O tempo de engenharia pode ser consistente, mas o tempo de execução da máquina (tempo que as máquinas de recuperação de dados levam para diagnosticar) pode variar.
Por exemplo, sua cotação de recuperação de dados pode não mudar muito se você tiver um disco rígido quebrado entre 50 gigabytes ou 200 gigabytes de armazenamento. Se você estiver recuperando muitos terabytes de dados, deve esperar que as cobranças de recuperação sejam maiores. É útil que você entenda que o custo depende muito das horas de recuperação da máquina e do tempo de engenharia.
Parte do processo de recuperação de dados inclui colocar seus arquivos recuperados em uma nova unidade, o que será uma despesa contabilizada no orçamento. Se o tamanho do conjunto de dados for maior, isso pode afetar o custo.
Com que rapidez levará para recuperar a unidade danificada?
A maioria dos provedores de serviços de recuperação de dados terá diferentes níveis de tempo de resposta, dependendo da rapidez com que você precisa recuperar seus arquivos. Estes podem variar do nível padrão ao nível de emergência, e os dias úteis exatos podem diferir entre as empresas.
Se você precisar recuperar os dados da maneira mais rápida possível, pode esperar um custo muito maior, pois os especialistas em recuperação estarão trabalhando em seu caso com a mais alta prioridade.
Os clientes costumam perguntar se é possível acelerar o disco rígido. É importante observar que os engenheiros de recuperação de dados estão à mercê da unidade e não podem alterar a velocidade da unidade de disco rígido. Por esse motivo, esteja preparado para algumas recuperações demorarem mais do que outras.
O custo de recuperação de dados depende do tipo de dispositivo?
Profissionais de recuperação de dados passam seus dias recuperando dados perdidos de todos os tipos de dispositivos, incluindo:
- Unidades de disco rígido (HDDs)
- Unidades de estado sólido (SSDs)
- Discos rígidos externos
- Cartões de memória
- unidades flash USB
- Câmeras digitais
- smartphones e tablets
- Laptops e computadores pessoais
Mas, apesar das enormes diferenças entre esses dispositivos, o custo da recuperação de dados ainda é influenciado predominantemente pelos fatores descritos nos dois capítulos anteriores. Isso porque pode ser muito fácil recuperar vários TB de dados de um grande disco rígido de nível empresarial que foi formatado acidentalmente como alguns MB de documentos de uma unidade flash USB quebrada cujo chip de memória quase não sobreviveu.
Em outras palavras, só porque um dispositivo de armazenamento parece “mais simples” não significa que será mais fácil para um profissional recuperar seus dados dele.
Existe uma alternativa para a recuperação profissional de dados?
Recuperação de dados DIY usando o Disk Drill para Mac (também disponível para Windows).
Sim existe! Como já mencionamos anteriormente, alguns cenários de perda de dados podem ser resolvidos com um software de recuperação de dados DIY . Aqui estão três aplicativos populares de software de recuperação de dados disponíveis para usuários de Windows, Mac e Linux:
- Disk Drill (Windows, Mac) Escolha do Editor: usado por profissionais e usuários domésticos comuns, o Disk Drill é amado por seu excelente desempenho e interface fácil de usar.
- Recuva (Windows) : Este aplicativo gratuito de software de recuperação de dados facilita a localização e recuperação de arquivos perdidos em computadores Windows, graças ao seu assistente de recuperação.
- PhotoRec (Windows, Mac, Linux) : PhotoRec é executado em quase todos os principais sistemas operacionais existentes e oferece suporte a centenas de formatos de arquivo de imagem, vídeo, áudio e documento.
Embora naturalmente prefiramos que você nos ligue antes de fazer qualquer coisa precipitada (em casos de travamento físico do disco rígido , o software pode realmente danificar o disco rígido e tornar a recuperação muito mais difícil ), se tivermos que recomendar um software de recuperação de dados, ele deve ser a Fênix Estelar, sem dúvida.
Raramente recomendamos produtos de software (simplesmente porque eles são freqüentemente a FONTE de mais destruição para um disco rígido danificado ), mas este é bastante decente e faz um bom trabalho com reconstrução de partição simples e recuperação de arquivo.
Esses e outros aplicativos de software de recuperação de dados podem ser usados para recuperar arquivos excluídos recentemente, discos rígidos formatados e outros cenários de perda de dados envolvendo danos lógicos. Eles não podem, no entanto, recuperar dados de dispositivos de armazenamento danificados mecanicamente.
Infelizmente, não há como superar essa limitação dos aplicativos de software de recuperação de dados. Na verdade, desaconselhamos fortemente a tentativa de usar esses aplicativos para recuperar dados de dispositivos de armazenamento com falha, pois você provavelmente só pioraria a situação.
A menos que você tenha a experiência necessária, equipamento de sala limpa e ferramentas de precisão, deixe os profissionais de recuperação de dados lidarem com danos físicos e usem o software de recuperação de dados somente ao recuperar dispositivos logicamente danificados .