SERVIDORES WINDOWS SERVER, NAS

RECUPERAÇÃO DE RANSOMWARE?

Quando seu servidor for invadido por ransomware, conte com a E-Recovery para recuperar seus dados perdidos!

Recuperação de dados ransomware

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Entre em contato via voz/Whatsapp agora mesmo (11-99397-5583) e fale com um especialista! Estamos prontos para atendê-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana através da nossa central de atendimento. 

O ransomware é um programa malicioso (malware) que criptografa todos os arquivos de um servidor Windows, e em seguida pede um resgate para descriptografá-los.

O grande dilema é que mesmo pagando o criminoso virtual, não há nenhuma garantia que seus dados ficarão acessíveis novamente. A boa notícia é que alguns dos ataques usam criptografia desatualizada que já foram quebradas. Você poderá pesquisar na Internet e procurar em sites de empresas de anti-vírus. Quem sabe não seja este o seu caso?

Na grande maioria dos casos, a criptografia de ransomware é inquebrável pela sofisticada criptografia utilizada. A única maneira de descriptografar os arquivos é mediante a chave privada e única fornecida pelo hacker. Portanto, infelizmente nossa empresa não poderá descriptografar os seus arquivos diretamente.

Eventualmente os dados podem ser recuperáveis por meio de um método alternativo, através de backups ou varrendo a área livre dos discos. Nossos especialistas avaliarão sua situação única, para determinar a opção mais segura e efetiva de restaurar seus arquivos importantes.

Temos tido sucesso em muitos casos onde o backup do Windows Server era feito em NAS. O hacker apenas destruiu as informações de metadata do RAID, impedindo a sua montagem. Mas não chegou a completar a encriptação dos arquivos, que demoraria muito tempo. Reconstruindo o array RAID com a configuração original do equipamento, será possível remontar o volume para ter acesso as dados perdidos. 

Veja abaixo dois exemplos resolvidos por nossa empresa, onde recuperamos os dados através de backup feito em NAS. Se eles não tivessem esses backups, infelizmente a recuperação não seria possível.

nossos clientes

"No final do mês de março de 2020, bem no início aqui no Brasil dos problemas com a Covid-19, iniciamos nossos trabalhos de home office. E para ajudar, tivemos o ataque de um RANSOMWARE que criptografou todo o nosso servidor e formatou o backup. Nos passaram o contato da E-RECOVERY que foi nossa salvação. Eles conseguiram recuperar o nosso backup que havia sido formatado. O serviço foi feito com qualidade e no prazos e condições pactuadas, recomendo.​"

Eng. Marcos Kazuo Moori -

Politécnica Engenharia Ltda

"Trabalho com suporte de TI em alguns escritórios de projetos na área de engenharia civil. Já tive dois problemas de perda de dados em storages NAS. No primeiro, foi de crash de HD em que a equipe da E-Recovery conseguiu recuperar quase a totalidade dos dados. No 2º caso, tivemos a ação de um RANSOMWARE, que afetou um NAS da Iomega configurado em RAID-5. Novamente contei com a ajuda da equipe da E-Recovery, que conseguiu recuperar tudo o que precisávamos. Sucesso total."

Milton K. Yoshida

SFT Foxplus Sistemas de Informática Ltda

Depoimentos

“Nossa experiência foi muito positiva, com agilidade no tempo de análise, execução do trabalho dentro do prazo informado e com um volume de recuperação muito satisfatório.”

COCA-COLA FEMSA - GERÊNCIA DE TI

“Já no primeiro contato percebi a diferença no atendimento. Durante o processo de recuperação, recebi o status atualizado do serviço. Tudo que foi dito foi cumprido.”

VAGNER MIZAEL - ANALISTA DE SISTEMA DA AVIANCA

“Ficamos super-satisfeitos com o atendimento, o feedback sobre o andamento do serviço, com a flexibilidade na negociação de valores e cumpriram o prazo combinado.”

TIAGO - ANALISTA DE COMPRAS GRUPO BRASANITAS

“O orçamento me foi passado antes do prazo previsto. O serviço foi realizado com mais de 90% dos dados recuperados. O atendimento, sempre correto e gentil.”

MAURÍCIO DELAMARO - PROFESSOR UNIVERSITÁRIO UNESP

saiba mais sobre raNSOMWARE

A única maneira segura de remover ransomware do seu sistema é formatar o HD e reinstalar o sistema operacional, juntamente com um bom anti-virus. Lembramos que este processo apagará os arquivos existentes.

É imprescindível que seu computador ou servidor esteja protegido com um bom anti-virus, principalmente se ele rodar Windows Server. Evite abrir links ou sites suspeitos, pois eles podem ser a porta de entrada de uma infecção por ransomware. 

Utilizam a criptografia como base para o sequestro de dados, e são o tipo de ransomware que mais tem aparecido nos últimos anos. Somente quem tem as chaves criptográficos consegue decriptar as informações.

Os locker-ransomwares são aqueles em que o acesso aos dados é bloqueado. Eles tendem a ser menos complexos do que os modelos com criptografia, mas não necessariamente mais fáceis de reverter. 

É um tipo de malware que criptografa dados usando algum tipo de criptografia. Ransomwares são usados por hackers para exigir resgates para desbloquear seus dados, normalmente cobrado em criptomoedas como o bitcoin.

O ransomware age em duas etapas. Primeiro, ele envia e-mails com links ou anexos maliciosos. Ao clicar ou fazer o download do arquivo infectado, o ransomware começa a criptografar os arquivos do usuário, inclusive via rede ou remotamente via VPN.

Bad Rabbit, CryptoLocker, CryptoWall, CrySis, Dharma, GoldenEye, GandCrab, Jigsaw, Locky, Nemucod, NotPetya, Ryuk, Troldesh, WannaCry, etc

Existem várias soluções para Windows Server, que podem ajudá-lo a não se infectar por ransomware. Entre eles, temos: AVG File Server Business Edition, Avira Antivirus Server, Bitdefender GravityZone Endpoint Security, Comodo Server Antivirus, ESET Endpoint Protection Standard, Kaspersky Endpoint Security Cloud Plus, VIRUSfighter Server, Windows Defender AV.

Seg-Sex: 09:00 - 18:00

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11-3422-0066 HC
11-99397-5583 24h

PRINCIPAIS DÚVIDAS SOBRE RANSOMWARE

É possível recuperar dados criptografados por ransomware?

Descriptografar os ataques mais recentes é praticamente impossível, pelo tipo de criptografia utilizado. Para ransomwares mais antigos e de baixa complexidade, podem existir ferramentas já desenvolvidas que podem resolver o seu problema.

Em quais casos é impossível recuperar arquivos encriptados?

Sem a chave RSA privada principal que é usada para descriptografar seus arquivos, a descriptografia é impossível. Isso significa que a chave é única (específica) para cada vítima, e é gerada de maneira segura e que não pode ser descoberto via forca bruta.

Como posso restaurar arquivos criptografados por ransomware?

Sua melhor opção é restaurar a partir de backups. Se você não tem backup, podemos fazer uma varredura na área livre do HD em busca de arquivos que foram apagados, onde o espaço ocupado não tenha sido sobrescrito.

É fácil e rápido

inicie a recuperação de raNSOMWARE!

Por que algumas empresas afirmam ter altos índices de sucesso em ataques por Ransomware?

No respeitável site inglês The Guardian foi publicada uma matéria interessante em 2019, sobre algumas empresas que dizem ser capazes de recuperar todo tipo de arquivo encriptado.

Na realidade, o que eles fazem é pagar o resgate para ter acesso à chave de descriptografia. A maior parte dos cyber-criminosos permite que clientes atacados enviem até 3 arquivos para testar se o hacker realmente fornecerá a chave correta. 

A E-Recovery é totalmente contra este tipo de atitude, e jamais serviremos de intermediários para este tipo de crime cibernético. Se não for possível a recuperação, informaremos o cliente que poderá decidir o que fazer ou não a seguir.

Na E-Recovery você terá os seguintes benefícios:

Para situações de emergência, disponibilizamos nossa avaliação emergencial (com custos) em apenas 6 horas.

Envie o seu HD para saber o preço do serviço e a chance de recuperação, tudo sem custos e em apenas 24 horas úteis.

Envie o seu HD para saber o preço do serviço e a chance de recuperação, tudo sem custos e em apenas 24 horas úteis.

Pague somente se recuperarmos seus dados. Não cobramos taxas ocultas e nossos preços são fixos, sem surpresas.

Mais de 7300 clientes e 15 anos de experiência para sua total segurança na hora de recuperar os dados.

Dell, HP, Lenovo, LaCie, Iomega, Caldigit, QNAP, Synology, Promise, Drobo, Buffalo, Asustor, Seagate, WD, etc.

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