ENTENDEMOS A ARQUITETURA ÚNICA DO ECOSSISTEMA APPLE
O ecossistema Apple é famoso por sua segurança e integração, mas isso também cria desafios únicos para a recuperação de dados. Nosso laboratório é especializado em:
Sistemas de Arquivos APFS e HFS+: Dominamos a estrutura dos sistemas de arquivos da Apple, o que nos permite reconstruir partições corrompidas e recuperar dados que outros não conseguem enxergar.
Criptografia FileVault: Temos a tecnologia para trabalhar com discos criptografados pelo FileVault, garantindo a recuperação segura dos seus dados sem comprometer a privacidade.
SSDs Soldados (Chips Apple Silicon M1/M2/M3): Nos novos MacBooks e iMacs, o SSD é parte da placa-mãe. A recuperação em caso de falha eletrônica se tornou uma microcirurgia de altíssima complexidade, que exige a leitura direta dos chips de memória, um procedimento que só um laboratório de ponta pode realizar.
Tecnologia Fusion Drive: Somos especialistas na reconstrução de Fusion Drives, que são a complexa união de um HD e um SSD em um único volume lógico. Quando o “elo” que une os dois discos se quebra, a recuperação exige a remontagem virtual precisa dos dois dispositivos para que os arquivos voltem a fazer sentido.
PROBLEMAS EM MACS QUE SOLUCIONAMOS DIARIAMENTE
Pasta com Ponto de Interrogação
O sintoma mais clássico. O Mac não consegue encontrar o sistema operacional, indicando uma falha no SSD ou na partição de inicialização.
Tela Cinza, Branca ou Preta na Inicialização
O Mac tenta iniciar, mas trava em uma tela sem ícones, geralmente por corrupção de sistema ou falha de hardware iminente.
SSD Não Monta ou Não é Reconhecido
O sistema não "enxerga" mais o drive interno, seja em um Mac mais antigo com SSD SATA ou em um novo com SSD soldado.
Danos por Líquido
Derramamento de café, água ou outro líquido que causa um curto-circuito na placa-mãe e atinge o SSD. A agilidade na intervenção é crucial.
COMO FUNCIONA O PROCESSO?
Veja como funciona o processo de recuperação de dados de Mac, do começo ao fim, com total clareza e sem surpresas.
Assim que recebemos o HD, realizamos uma análise técnica inicial sem custo. Nessa etapa identificamos o tipo de falha (física, lógica, setores defeituosos etc.) e determinamos as chances reais de recuperação.
Antes de qualquer tentativa de recuperação, clonamos o conteúdo do HD em equipamentos especializados. Isso garante que o original não seja alterado ou danificado durante o processo.
Utilizamos soluções avançadas de hardware para acesso direto aos setores do disco como o PC3000 da Ace Labs, ou o USB Stabilizer da DeepSpar. Não utilizamos softwares genéricos, e sim equipamentos dedicados que operam ignorando o sistema de arquivos, permitindo extrair dados mesmo em casos de corrupção grave ou falha física.
Após a análise e extração, enviamos um relatório com a lista dos arquivos que conseguimos acessar. Você decide se aprova a recuperação antes de qualquer cobrança.
Com a recuperação aprovada, enviamos os arquivos de volta em um novo dispositivo. Oferecemos retirada e entrega com seguro em todo o território nacional.
POR QUE ESCOLHER A E-RECOVERY?
ANÁLISE GRATUITA/URGENTE
Envie seu HD e receba um diagnóstico completo e sem compromisso em até 48 horas, ou emergencial em até 8 horas.
ÓTIMA AVALIAÇÃO
Nota 4,9 de 5,0 no Google comprova a confiança e a satisfação de nossos milhares de clientes em mais de 110 avaliações publicadas.
CONFIDENCIALIDADE
Garantimos total privacidade e segurança nos seus dados. Emitimos Termo de Confidencialidade (NDA) sempre que solicitado.
95% TAXA DE SUCESSO
Uma das mais altas do Brasil. Se não recuperarmos seus dados, você não paga na maioria dos casos. (Exceto em casos específicos, consulte)
EXPERIÊNCIA
20 anos de experiência na área de TI com centenas de casos de sucesso em recuperação de dados de HDs de todas as marcas e modelos.
TECNOLOGIA
Utilizamos as mais avançadas ferramentas do mercado, como PC3000 e DeepSpar, para garantir o máximo de chances de recuperação.
O QUE OS CLIENTES FALAM DA E-RECOVERY
Grandes empresas confiam na E-Recovery, você também pode confiar!
Depoimento do sr. Cardoso da Gráfica de Segurança Formflex de Carapicuíba/SP referente 4 HDs danificados Seagate de um NAS da mesma marca.
Depoimento do engenheiro Ronaldo de São Paulo/SP de um HD Western Digial de 500 GB que não era reconhecido por causa da existência de bad blocks.
MAIS DE 150 DEPOIMENTOS DE CLIENTES SATISFEITOS
Com uma avaliação ⭐⭐⭐⭐⭐ de 4.9 / 5.0 em mais de 110 depoimentos no Google, e muitas outras história de sucesso compartilhadas diretamente em nosso site, a satisfação dos nossos clientes fala por si.
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Perguntas Frequentes sobre Recuperação de Mac
Aqui respondemos às dúvidas mais comuns de nossos clientes para que você se sinta seguro e bem-informado durante todo o processo. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Resposta: É verdade que é muito mais complexo, mas não é impossível. Como o SSD é soldado e os dados são criptografados pelo hardware, a recuperação depende do reparo temporário da placa-mãe para extrair os dados. É um procedimento de altíssima complexidade que nosso laboratório está equipado para tentar.
Resposta: A função "Reparar" do Utilitário de Disco só funciona para corrupções lógicas leves. Se o problema for mais sério ou físico, forçar o reparo pode agravar a situação. A recomendação é sempre fazer um backup antes, se possível, ou procurar um especialista.
Resposta: O Time Machine é uma ótima ferramenta de backup, mas ele depende de um disco externo saudável. Se o HD externo do seu backup falhar ou o arquivo de backup corromper, você perde o acesso. Nós também somos especialistas em recuperar dados de HDs de backup do Time Machine.
Resposta: Depende do problema. Em falhas lógicas (formatação, etc.), o valor é similar. Em falhas físicas em modelos mais novos, com SSDs soldados, o processo é uma microcirurgia eletrônica muito mais complexa e demorada do que a troca de peças de um HD de PC, o que pode refletir no valor do serviço.
