Recuperação de Gravações de DVR Intelbras e Hikvision
📹 O DVR ou NVR não reconhece o HD ou parou de gravar subitamente? 📁 As gravações sumiram, estão corrompidas ou foram deletadas? ⚠️ Você precisa recuperar imagens essenciais para uma investigação ou segurança?
Precisa Recuperar Imagens de DVR o NVR?
Suas Imagens de Segurança Podem Ser Recuperadas. Entendemos a criticidade das suas gravações. Nosso laboratório possui tecnologia forense para recuperar vídeos de sistemas de CFTV (DRV ou NVR), mesmo em casos de HD formatado ou danificado. Confie em quem é especialista no assunto.
Por que a Recuperação de DVR e NVR é um Trabalho para Especialistas?
Um DVR (Digital Video Recorder) ou NVR (Network Video Recorder) não é um computador comum. Ele usa um sistema de arquivos próprio, otimizado para gravação contínua em “buffer circular”. Quando um HD de DVR ou NVR falha, os vídeos não estão organizados de forma linear, mas sim “fatiados” em milhares de fragmentos.
A recuperação exige um processo de engenharia reversa do sistema de arquivos. Nossos engenheiros analisam os dados brutos para “remontar” esses fragmentos na ordem exata, com data e hora corretas, como um complexo quebra-cabeça digital.
Softwares de recuperação de dados comuns são incapazes de interpretar essa estrutura e podem sobrescrever os vídeos permanentemente ao tentarem uma “correção”. Apenas um laboratório com experiência em análise forense pode garantir a recuperação segura e íntegra das suas imagens de segurança.
Cenários de Desastre em DVR e NVR que Solucionamos
O DVR ou NVR ligam, mas exibe a mensagem "Sem HD" ou "Erro de Disco". Geralmente causado por uma falha física no HD ou corrupção na tabela de partição.
O HD foi formatado acidentalmente através do menu do próprio DVR ou NVR, apagando todas as gravações visíveis.
Gravações de um período específico foram apagadas ou o DVR ou NVR, por estar cheio, começou a gravar por cima de imagens antigas que se tornaram necessárias.
O DVR ou NVR sofreu uma queda, um pico de energia que queimou a placa, ou foi danificado propositalmente, comprometendo o acesso ao HD interno.
Como Funciona o Processo?
Nosso Processo Forense para Recuperação de Imagens de DVR
Entre em contato conosco e nos explique o seu caso. Na maioria das situações, você só precisa nos enviar o disco rígido (HD) do seu DVR ou NVR. Oferecemos o envio gratuito via Sedex Reverso para todo o Brasil. Embale o HD com segurança e nos envie para iniciarmos a análise.
Ao recebermos o HD, nossos engenheiros realizam um diagnóstico completo. Primeiro, verificamos a saúde física do disco. Em seguida, utilizamos ferramentas forenses para identificar o sistema de arquivos proprietário do seu DVR ou NVR e a estrutura das gravações. Com base nisso, apresentamos um laudo com a viabilidade e um orçamento fixo.
Após sua aprovação, o trabalho de engenharia começa. Nós reconstruímos virtualmente o sistema de arquivos e os "pedaços" de vídeo na ordem correta, com data e hora. Este processo de "remontagem" é o que nos permite extrair as filmagens de forma íntegra, mesmo de HDs formatados ou corrompidos.
Ao final, você recebe uma lista das gravações recuperadas para validação. Após a sua confirmação e o pagamento, salvamos suas imagens de segurança em uma nova mídia e as devolvemos para você com total segurança e confidencialidade.
Por que Escolher a E-Recovery?
ANÁLISE GRATUITA/URGENTE
Envie o HD do seu DVR ou NVR e receba um diagnóstico completo e sem compromisso em até 48 horas, ou emergencial em até 8 horas.
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Garantimos total privacidade e segurança nos seus dados. Emitimos Termo de Confidencialidade (NDA) sempre que solicitado.
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EXPERIÊNCIA
20 anos de experiência na área de TI com centenas de casos de sucesso em recuperação de dados de HDs de CFTV de todas as marcas e modelos.
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Utilizamos as mais avançadas ferramentas do mercado, como o PC3000, para garantir o máximo de chances de recuperação.
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Perguntas Críticas sobre Recuperação de DVR e NVR
Aqui respondemos às dúvidas mais comuns de nossos clientes para que você se sinta seguro e bem-informado durante todo o processo. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Resposta: Não necessariamente. O termo "queimou" é genérico. Muitas vezes, a falha é na placa lógica do HD, e em nosso laboratório conseguimos reparar a eletrônica ou transplantar componentes para ter acesso aos dados. O que é "sem conserto" para um técnico de CFTV, muitas vezes é recuperável para um engenheiro de dados.
Resposta: Apenas o disco rígido (HD) é suficiente para realizarmos a recuperação completa das imagens em nosso laboratório.
Resposta: Depende. Se o DVR ou DVR gravou novas imagens sobre as antigas, os dados originais foram fisicamente sobrescritos e a recuperação desses trechos específicos se torna impossível. No entanto, muitas vezes o sistema não sobrescreve o disco de forma linear, e ainda existem "espaços" com as gravações antigas que podem ser recuperados.
Resposta: Sim. Nosso processo de recuperação forense foca em reconstruir não apenas o vídeo, mas também os metadados associados a ele, o que inclui a data e a hora exatas da gravação, informações que são cruciais para a validade das imagens.
Devido à natureza proprietária do DHFS, a recuperação exige ferramentas e técnicas forenses específicas. Nosso processo na E-RECOVERY segue estes passos:
Clonagem Segura:
O primeiro passo é sempre criar uma cópia exata (clone bit-a-bit) do seu HD utilizando um bloqueador de escrita (write-blocker). Isso garante que o disco original permaneça intocado e seguro, e todo o trabalho de recuperação é feito na cópia.
Análise da Estrutura DHFS:
Utilizamos softwares forenses avançados que são capazes de interpretar a arquitetura do DHFS. Essas ferramentas nos permitem identificar como os vídeos foram gravados, onde os índices de data e hora estão localizados e quais blocos de dados pertencem a cada câmera e período.
Extração de Baixo Nível (Data Carving):
Mesmo que o índice do sistema de arquivos esteja corrompido ou as imagens tenham sido "deletadas", os dados brutos do vídeo geralmente ainda residem nos platters do disco. Nossas ferramentas realizam uma varredura profunda para "esculpir" (carve) esses blocos de vídeo diretamente do clone.
Remontagem e Conversão:
Os blocos de dados extraídos são então remontados para reconstruir os fluxos de vídeo. Como o formato nativo é proprietário (geralmente .DAV), nós finalizamos o processo convertendo os vídeos recuperados para um formato universal, como .MP4 ou .AVI, para que você possa assisti-los em qualquer computador.
Resposta: Este é o cenário mais desafiador. Se o DVR ou NVR, por falta de espaço, gravou novas imagens "por cima" das antigas, os dados originais foram fisicamente substituídos e a recuperação desses trechos específicos se torna impossível. No entanto, o sistema nem sempre sobrescreve o disco de forma linear. Em nossa análise forense, conseguimos identificar e recuperar fragmentos de vídeos antigos que ainda não foram totalmente sobrescreritos.
Sim, é perfeitamente possível recuperar imagens de vídeos de um HD com sistema de arquivos DHFS de um DVR ou NVR da Intelbras. No entanto, é um processo altamente especializado que difere drasticamente da recuperação de dados de um computador convencional.
O Principal Desafio: O Sistema de Arquivos DHFS
O ponto mais crítico da sua pergunta é o DHFS (Dahua File System). A Intelbras, em muitos de seus gravadores, utiliza tecnologia da Dahua, incluindo seu sistema de arquivos proprietário.
O que isso significa?
O DHFS não é um sistema de arquivos padrão como NTFS (Windows), APFS (Mac) ou EXT4 (Linux). Ele foi projetado especificamente para a gravação contínua de vídeo, otimizando a forma como os blocos de dados de imagem são escritos e gerenciados no disco.
Por que é um problema?
Softwares de recuperação de dados comuns (como Recuva, EaseUS, etc.) não reconhecem essa estrutura. Ao conectar um HD com DHFS a um computador Windows, por exemplo, o sistema operacional não conseguirá ler o disco e irá sugerir a formatação. Se isso for feito, a chance de recuperação diminui drasticamente.