O que é Recuperação de Cartão de Memória?
A recuperação de cartão de memória é o processo de resgatar arquivos apagados, corrompidos ou inacessíveis em cartões SD, microSD e CF após falhas físicas ou lógicas. Problemas como danos na controladora, setores defeituosos, formatação acidental ou corrupção do sistema de arquivos podem tornar os dados invisíveis ao usuário.
O processo de recuperação envolve análise do chip de memória, leitura direta dos blocos em equipamentos como o PC3000 Flash, reconstrução da estrutura lógica e extração dos arquivos de forma íntegra. Em casos mais complexos, técnicas de engenharia reversa são aplicadas para interpretar o mapeamento interno da memória.
A E-Recovery é especialista em recuperar dados de cartões de memória, oferecendo a segurança e a experiência em 20 anos de mercado, e alto índice de sucesso.
O Que Fazer (e NÃO Fazer) Quando Seu Cartão de Memória Falha?
A perda de dados em Cartões SD, MicroSD ou CF (CompactFlash) é devastadora. São memórias de momentos únicos (fotos de viagens, vídeos de família) ou trabalhos cruciais (fotos de clientes, filmagens de drone). Uma falha pode apagar anos de história.
Quase sempre, a falha é lógica (o “mapa” do cartão se corrompe ao removê-lo da câmera/PC incorretamente) ou física (desgaste das células de memória, trilha interna quebrada ou controlador queimado). Em ambos os casos, a recuperação é uma corrida contra a sobrescrita dos dados. Quando isso acontecer, siga nossas Regras de Ouro:
📸 NÃO TIRE NOVAS FOTOS OU GRAVE VÍDEOS!
Este é o erro fatal número 1. Se você formatou ou deletou arquivos por engano, pare de usar o cartão imediatamente. Cada nova foto ou vídeo que você tira sobrescreve e destrói permanentemente os dados antigos que você quer recuperar.
🚫 NÃO FORMATE O CARTÃO (SE ELE PEDIR)!
Se o computador ou a câmera exibir a mensagem “O disco precisa ser formatado” (Modo RAW), NÃO ACEITE. A formatação (especialmente em um PC) pode apagar o “mapa” (índice) dos arquivos de forma definitiva ou (em alguns casos) disparar o comando TRIM, dificultando a recuperação.
📞 REMOVA O CARTÃO E CONTATE ESPECIALISTAS A única ação 100% segura é remover o cartão da câmera, drone ou leitor de PC. Não tente usar “programas de recuperação gratuitos”, pois eles podem forçar a leitura de um cartão com falha eletrônica e “matá-lo” de vez. Nosso diagnóstico é gratuito.
Entendendo as Falhas do seu HD
A recuperação de um cartão de memória depende do tipo de falha. Nosso laboratório está equipado para lidar com todos os cenários:
Cartão de Memória em Modo RAW (ou Pede para Formatar)
Seu Cartão SD (ou MicroSD) pede para ser formatado assim que você o conecta? Não formate! Recuperamos dados de cartões com sistema de arquivos corrompido (RAW).
O seu Cartão de Memória está apresentando algum destes sintomas?
💾 Pede para Formatar – Você conecta o cartão no computador (PC ou Mac) e recebe a mensagem de erro “O disco precisa ser formatado antes de ser usado”.
❓ Sistema de Arquivos “RAW” – No “Gerenciamento de Disco” do Windows, o cartão aparece, mas o sistema de arquivos é listado como “RAW” (Bruto) em vez de FAT32 ou exFAT.
🚫 Câmera Não Reconhece – A sua câmera (Canon, Nikon, Sony) ou drone exibe a mensagem “Erro de Cartão” (Card Error) ou “Cartão não formatado”.
📉 Capacidade 0MB – O cartão é detectado, mas o sistema mostra que ele tem 0 bytes de capacidade.
Entendendo a Falha do Cartão em RAW (O “Mapa” Perdido)
Este é o problema lógico mais comum em cartões de memória. Quando um cartão está em “RAW”, significa que o “mapa” (o sistema de arquivos, como FAT32 ou exFAT) que diz ao computador onde cada foto ou vídeo está guardado foi corrompido ou apagado.
Os seus arquivos (fotos, vídeos) ainda estão fisicamente nos chips de memória, mas o “índice” que os organiza desapareceu. O computador não sabe como ler os dados e, por padrão, sugere a única coisa que sabe fazer: criar um mapa novo (formatar).
Causa Mais Comum: Remover o cartão da câmera, drone ou leitor de PC sem ejetar com segurança. Se você o remove enquanto um arquivo ainda estava sendo gravado (mesmo em segundo plano), o “mapa” é corrompido.
⚠️ A REGRA DE OURO: NÃO FORMATE O CARTÃO!
A mensagem “Formatar” é uma armadilha. Se você formatar o cartão (especialmente no Windows ou macOS), o sistema operacional pode enviar o comando TRIM, que apaga fisicamente os blocos de dados, destruindo suas fotos e vídeos permanentemente.
Além disso, NÃO use o CHKDSK. Essa ferramenta foi feita para consertar erros, não para salvar dados, e pode acabar “consertando” o cartão ao apagar os arquivos corrompidos.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de Cartão de Memória em RAW
1 – O que causou o erro RAW no meu Cartão SD? A causa nº 1 é remoção insegura. Tirar o cartão da câmera ou do PC enquanto ele ainda estava “conversando” com o dispositivo (mesmo que parecesse “parado”) corrompe o sistema de arquivos (FAT32/exFAT). Outras causas incluem quedas de energia, vírus ou desgaste natural das células de memória do cartão.
2 – Posso usar um software de recuperação “gratuito” (como Recuva)? É arriscado. Softwares gratuitos podem não entender a estrutura de arquivos de vídeo (especialmente de drones ou câmeras profissionais, que gravam em fragmentos). Além disso, se a causa do RAW for um problema físico (controlador falhando), o software pode forçar o cartão e “matá-lo” de vez.
3 – Meu cartão está em RAW e também quebrou (rachou). Tem recuperação? Se for um Cartão SD ou MicroSD e ele estiver fisicamente rachado, a recuperação é infelizmente impossível. O chip de memória interno é extremamente fino e se parte junto com o cartão. Se for um cartão CompactFlash (CF) (mais antigo e maior), às vezes o pino torto ou o dano é só na placa, e a recuperação é possível.
4 – Como a E-Recovery recupera um Cartão em RAW? Nós usamos um processo forense de “esculpir arquivos” (File Carving):
- Clonagem: Primeiro, criamos uma imagem (clone) bit-a-bit do seu cartão em nosso laboratório, usando bloqueadores de escrita para impedir o TRIM.
Análise Forense (File Carving): Em vez de tentar “consertar” o “mapa” (índice) corrompido, nosso software ignora o mapa e escaneia o clone bloco por bloco.
Busca por “Assinaturas”: O software procura por “assinaturas” de arquivos (os “cabeçalhos” que dizem “isto é um .JPG” ou “isto é um .MP4”).
Reconstrução: Ele “esculpe” os arquivos do zero a partir desses blocos de dados brutos, reconstruindo suas fotos e vídeos (especialmente os de câmeras, que são fragmentados) com a máxima integridade.
Recuperação de Fotos Deletadas ou Cartão Formatado
Formatou o cartão na câmera por engano? Fotos ou vídeos deletados sumiram? PARE DE USAR O CARTÃO AGORA! A recuperação depende de não sobrescrever os dados.
O seu Cartão de Memória está apresentando algum destes sintomas?
📷 Formatado na Câmera – Você selecionou a opção “Formatar Cartão” (Format Card) no menu da sua câmera (Canon, Nikon, Sony, DJI Drone) por engano e perdeu tudo.
🗑️ Arquivos Deletados – Você apertou “Apagar” (ou “Apagar Tudo”) em fotos ou vídeos importantes e eles não estão mais lá.
📂 Pasta Vazia – A pasta principal do cartão (geralmente DCIM) aparece, mas está vazia, ou algumas fotos/vídeos sumiram.
❌ Arquivos Sumiram – O cartão parece funcionar, mas os arquivos de um trabalho ou viagem específica não estão mais lá.
Entendendo a Deleção/Formatação (O Perigo da Sobrescrita)
Quando você deleta arquivos ou usa a função “Formatar” na própria câmera (ou drone), o dispositivo geralmente não apaga os dados fisicamente.
Ele apenas apaga o “mapa” (o índice de arquivos, como FAT32 ou exFAT) e marca todo o espaço do cartão como “disponível” para ser usado. Suas fotos e vídeos ainda estão fisicamente nos chips de memória, “invisíveis”, esperando para serem sobrescritos por novos arquivos.
⚠️ A REGRA DE OURO: NÃO TIRE NOVAS FOTOS! (NÃO GRAVE NOVOS VÍDEOS!)
Este é o erro fatal e irreversível. Cada nova foto que você tira (ex: IMG_5010.JPG) ou novo vídeo que você grava, sobrescreve e destrói permanentemente os blocos de memória onde suas fotos antigas (ex: IMG_4050.JPG) estavam armazenadas.
Se você perceber que formatou ou deletou algo por engano, PARE DE USAR O CARTÃO IMEDIATAMENTE. Remova-o da câmera e guarde-o em segurança.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de Cartão Deletado/Formatado
1. Formatei o cartão na câmera. É o mesmo que formatar no PC? Não. É muito melhor ter formatado na câmera!
Formatar na Câmera: Geralmente é uma “Formatação Rápida”. Só apaga o “mapa” (índice). As chances de recuperação são excelentes.
Formatar no PC: É perigoso. O Windows/macOS pode enviar o comando TRIM, que “zera” fisicamente os blocos de memória, destruindo os dados (assim como em um SSD).
2. Deletei fotos e, sem querer, continuei tirando novas fotos. E agora? A recuperação será parcial. As fotos novas que você tirou sobrescreveram e destruíram permanentemente as fotos antigas que estavam ocupando aquele espaço específico nos chips. Nós conseguiremos recuperar todas as fotos que não foram sobrescritas.
3. Por que os softwares “gratuitos” (Recuva, etc.) não encontram meus vídeos (.MP4, .MOV)? Porque muitos dispositivos modernos (como Drones DJI, câmeras GoPro, Sony, Canon) gravam vídeos em fragmentos. Eles “picotam” o vídeo em vários pedaços no cartão para evitar corrupção se a bateria acabar. Softwares comuns não sabem “remontar” esses fragmentos; eles encontram o primeiro pedaço e acham que o arquivo está “corrompido”. Nossas ferramentas forenses são projetadas para “remontar” esses vídeos fragmentados.
4. Como a E-Recovery recupera arquivos deletados/formatados de um cartão? Nós usamos “File Carving” (esculpir arquivos) em nível forense:
Clonagem: Criamos uma imagem (clone) bit-a-bit do seu cartão em nosso laboratório, usando bloqueadores de escrita para impedir qualquer gravação.
Análise Forense (Carving): Ignoramos o “mapa” (índice) formatado e escaneamos o clone bloco por bloco.
Busca por “Assinaturas”: O software procura por “assinaturas” de arquivos (os “cabeçalhos” que dizem “isto é um .JPG”, “isto é um .CR2”, “isto é um .MP4”).
Reconstrução de Fragmentos: Nossas ferramentas avançadas “remontam” os arquivos (especialmente vídeos fragmentados) e extraem suas mídias intactas.
Recuperação de Cartão Ilegível (Dano Físico)
Seu Cartão SD ou CF quebrou, rachou ou molhou? Não o jogue fora! A recuperação depende do tipo de dano e do tipo de cartão.
O seu Cartão de Memória está apresentando algum destes sintomas?
Cartão Rachado – O cartão (especialmente MicroSD) quebrou fisicamente, tem uma rachadura visível ou partiu-se ao meio.
Contatos Danificados – Os “dentes” (pinos de contato dourados) do Cartão SD ou CompactFlash (CF) estão sujos, oxidados ou foram arrancados.
Cartão Molhou – O cartão caiu na água (doce ou salgada), foi lavado na máquina de lavar roupa ou sofreu danos por líquido.
Não Reconhecido (Dano Eletrônico) – O cartão parece fisicamente perfeito, mas não é detectado por nenhum dispositivo (câmera ou PC). Provavelmente o controlador interno queimou.
Entendendo o Dano Físico em Cartões de Memória
A recuperação de um dano físico depende 100% de onde o dado está.
Cartões “Monolith” (MicroSD e SD modernos): O cartão inteiro é o chip de memória. A placa, o controlador e a memória são um bloco único e selado.
Cartões “Chip-On-Board” (Cartões CF e SD antigos): O cartão é uma pequena placa de circuito (PCB) com um chip controlador separado do(s) chip(s) de memória NAND.
Se um cartão MicroSD (Monolith) trinca, o próprio chip de dados se parte, e a recuperação é impossível. Se um cartão CF quebra, muitas vezes é só a placa, e os chips de memória estão intactos.
⚠️ A REGRA DE OURO: NÃO TENTE “SECÁ-LO” OU “LIMPÁ-LO” SOZINHO!
Se o seu cartão molhou:
NÃO use um secador de cabelo (o calor pode derreter a solda interna).
NÃO coloque no arroz (a poeira fina do arroz pode entrar e causar curtos).
O Correto: Deixe-o secar ao ar livre, longe do sol, e traga-o para uma limpeza ultrassônica profissional.
Se o cartão quebrou ou os contatos estão danificados:
NÃO tente “colar” o cartão.
NÃO tente “raspar” os contatos oxidados. Você pode arrancar uma trilha e tornar a recuperação impossível.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de Cartão com Dano Físico
1. Meu cartão MicroSD (de celular/drone) rachou ao meio. Tem recuperação? Infelizmente, não. Em cartões MicroSD (e na maioria dos SDs modernos), o dispositivo inteiro é um único bloco de memória (tecnologia “Monolith”). Se ele racha, o próprio chip de silício onde os dados estavam gravados se partiu. A recuperação é fisicamente impossível.
2. Meu Cartão SD (o grande) quebrou a “travinha” de plástico (lock). E agora? Isso não é um problema! Os seus dados estão 100% seguros. A “travinha” de “Lock” (trava de escrita) é apenas um interruptor mecânico. Cole um pedaço de fita adesiva (como Durex) no lugar da trava e o cartão voltará a ser lido normalmente. (Se ele ainda assim não ler, o problema é outro).
3. Meu Cartão CF (CompactFlash) está com os pinos tortos ou quebrou o conector. E agora? As chances são excelentes! Nos cartões CF, os chips de memória NAND são separados da placa lógica e do conector. Nossos especialistas podem consertar os pinos ou (em casos extremos) remover os chips de memória da placa (Chip-Off) e ler os dados diretamente deles.
4. Como a E-Recovery recupera um cartão “morto” (que não reconhece)? Se o cartão está fisicamente intacto, mas “morto” (controlador queimado), nós usamos a técnica de “Chip-Off” ou “ISP (In-System Programming)”:
Chip-Off (Para Cartões CF/SD antigos): Usamos equipamento de ar quente de precisão para dessoldar fisicamente o(s) chip(s) de memória NAND da placa do cartão.
ISP (Para Cartões “Monolith” / MicroSD): Nós usamos um microscópio e agulhas de precisão para soldar fios diretamente nos pontos de teste (pinouts) da placa, “bypassando” o controlador morto.
Leitura e Remontagem: Lemos os dados brutos dos chips através do equipamento PC3000 Flash, e usamos software forense para fazer a engenharia reversa do “embaralhamento” (XOR) que o controlador usava, remontando seus arquivos.
Cartão Não Reconhecido (Falha de Controlador / Morto)
Seu cartão CF, SD ou MicroSD está “morto”? Não é detectado por nenhum computador? Não o jogue fora! A falha é no controlador. Recuperamos dados direto do chip de memória.
O seu Cartão de Memória está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Dispositivo Não Reconhecido – Você conecta o cartão no PC e o Windows exibe “Dispositivo USB não reconhecido” ou “Falha na solicitação de descritor de dispositivo”.
💡 Sem Sinal de Vida – O cartão não é detectado em nenhuma câmera, celular ou computador. Ele não aparece no “Gerenciamento de Disco” e não dá sinal de vida.
🔥 Esquenta Demais – O cartão esquenta de forma anormal (muito quente ao toque) assim que é conectado.
🔒 “Trava” o Computador – O cartão (especialmente CF) faz o computador travar ou ficar extremamente lento no momento em que é conectado.
Entendendo a Falha do Controlador (O “Cérebro” Morto)
Este é um problema eletrônico. O seu cartão de memória tem dois componentes principais: o Chip Controlador (o “cérebro”) e o Chip de Memória NAND (onde seus dados estão).
Esta falha ocorre quando o “cérebro” (Controlador) queima ou “trava” permanentemente (por um pico de energia, desgaste, ou remoção insegura).
Os seus dados (fotos/vídeos) ainda estão 100% intactos no Chip de Memória NAND, mas a “ponte” para acessá-los (o controlador) “morreu”. O cartão está fisicamente inteiro, mas eletronicamente “morto”.
⚠️ A REGRA DE OURO: PARE DE TENTAR CONECTAR O CARTÃO!
Se o cartão não é reconhecido ou está esquentando, NÃO continue tentando conectá-lo.
Se for um curto-circuito, cada tentativa de ligá-lo pode enviar uma voltagem incorreta para o chip de memória, “fritando” seus dados permanentemente.
Se estiver esquentando, você pode derreter a solda interna ou o próprio chip de memória.
NÃO tente “raspar” os contatos dourados. O problema não é “mau contato”, é eletrônico.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de Cartão Não Reconhecido
1. Qual a diferença entre “Modo RAW” e “Não Reconhecido”?
Modo RAW: O “cérebro” (controlador) está funcionando. Ele é detectado pelo PC, mas o “mapa” (sistema de arquivos) está corrompido. É um problema de software.
Não Reconhecido: O “cérebro” (controlador) está morto. O PC não consegue nem “conversar” com o cartão. É um problema de hardware/eletrônico.
2. O que causou a “morte” do meu cartão? A causa mais comum é eletricidade. Pode ser um pico de energia na porta USB do computador, eletricidade estática, ou simplesmente o fim da vida útil do chip controlador (eles têm um limite de ciclos).
3. Posso usar um software de recuperação (Recuva, etc.)? Não. Softwares de recuperação só funcionam se o sistema operacional (Windows/Mac) detectar o disco (mesmo que em RAW). Se o cartão não aparece no “Gerenciamento de Disco”, ele é invisível. O software não tem o que escanear.
4. Como a E-Recovery recupera um cartão “morto” (que não reconhece)? Este é o processo de recuperação mais avançado que existe para mídias flash. Nós “bypassamos” o controlador morto e vamos direto aos dados:
Chip-Off (Para Cartões CF/SD Antigos): Em cartões que têm um chip de memória separado (como cartões CF), nós usamos equipamento de ar quente para dessoldar fisicamente o chip NAND da placa.
ISP / Pinout (Para Cartões Monolith / MicroSD): Em cartões MicroSD ou SD modernos (onde tudo é um bloco só), nós usamos um microscópio e agulhas de precisão para soldar fios (com a espessura de um fio de cabelo) diretamente nos pontos de teste (pinouts) da placa, “lendo” os dados direto do silício.
Remontagem Virtual: Lemos os dados brutos (“dump”) dos chips através do PC3000 flash. O controlador sempre “embaralha” (XOR) os dados. Nossos engenheiros usam software forense para fazer a engenharia reversa desse “embaralhamento”, “remontar” o quebra-cabeça e reconstruir seus arquivos.
A Tecnologia PC-3000 Flash (Nosso Diferencial Técnico)
Por que a E-Recovery consegue recuperar cartões “mortos” que outros não conseguem? Porque não usamos software comum. Usamos o PC-3000 Flash, o padrão mundial em recuperação de hardware NAND.
Este equipamento resolve os sintomas mais graves:
🔌 Dispositivo “Morto” – O Pen Drive ou Cartão SD não é reconhecido por nenhum computador.
🔥 Controlador Queimado – O dispositivo sofreu um curto-circuito (esquentou demais) e “queimou” o cérebro (controlador).
🧱 “Monolith” (MicroSD) – O cartão é um bloco único e selado (como um MicroSD) e não pode ser “aberto” de forma tradicional.
🧩 “Chip-Off” – O pen drive ou cartão CF tem um chip de memória (NAND) que precisa ser removido fisicamente.
Entendendo o PC-3000 Flash (O que é?)
O PC-3000 Flash (da ACE Laboratory) não é um software, é um complexo de hardware e software forense. Softwares comuns (como Recuva) dependem do Windows para “ver” o disco. O PC-3000 “bypassa” (ignora) o Windows e o controlador “morto” do seu cartão/pen drive.
Ele nos permite conectar diretamente ao “coração” do dispositivo (o chip de memória NAND) e “ler” os dados brutos, mesmo que o dispositivo esteja eletronicamente “morto”.
⚠️ A REGRA DE OURO: SE UM SOFTWARE “NÃO ENCONTRA NADA”, OS DADOS NÃO ESTÃO PERDIDOS!
Se você tentou um software de recuperação em um cartão “RAW” ou formatado e ele não encontrou seus arquivos (ou os encontrou corrompidos), não desista!
Isso NÃO significa que seus dados sumiram. Significa apenas que o método estava errado. O controlador do seu cartão “embaralha” os dados (com um algoritmo “XOR”) para aumentar a vida útil. O software comum não sabe “desembaralhar” isso. O PC-3000 Flash, sim.
Perguntas Frequentes (FAQ): Sobre a Tecnologia PC-3000 Flash
1. Por que um software comum (Recuva, EaseUS) não funciona em um cartão “morto”? Porque esses softwares “conversam” com o Windows. Se o Windows não consegue “ver” o cartão (porque o controlador do cartão queimou), o software não tem nem como “começar” a escanear. O PC-3000 fala diretamente com o hardware (o chip), ignorando o Windows.
2. O que é “Recuperação Chip-Off”? É o que fazemos quando a placa eletrônica do pen drive (ou cartão CF) está destruída, mas o chip de memória está bom. Em nosso laboratório, nós usamos equipamento de ar quente de precisão para dessoldar fisicamente o chip de memória NAND da placa. Em seguida, colocamos esse chip em um leitor especial do PC-3000 para extrair os dados.
3. O que é “Recuperação de Monolith” (Pinout)? É a recuperação de MicroSDs (ou pen drives e SDs modernos) onde o “chip” e a “placa” são uma coisa só, um bloco preto selado. Nesses casos, o “Chip-Off” é impossível. Nossos engenheiros usam um microscópio potente e agulhas de precisão para encontrar os “pontos de teste” (pinouts) no bloco e soldar fios (mais finos que um fio de cabelo) para “bypassar” o controlador morto e ler a memória.
4. O que é o “XOR” (Embaralhamento) que o PC-3000 resolve? Para aumentar a velocidade e o tempo de vida, todo controlador de pen drive “embaralha” os dados (usando um algoritmo matemático, o XOR) antes de gravá-los nos chips. Se lermos os chips diretamente (via Chip-Off), os dados vêm “embaralhados” (ilegíveis). O PC-3000 Flash tem um banco de dados com milhares desses algoritmos “XOR” para fazer a engenharia reversa, “desembaralhar” os dados e remontar seus arquivos perfeitamente.
Recuperação de Cartão SD / SDHC / SDXC
O que é: O formato mais comum do mundo, usado em 90% das câmeras fotográficas (Canon, Nikon, Sony), notebooks e gravadores.
Problemas Comuns:
Modo RAW: A falha mais comum. Ocorre por remoção insegura (tirar o cartão da câmera ou PC sem ejetar), o que corrompe o “mapa” (sistema de arquivos FAT32/exFAT). O cartão “pede para formatar”.
Dano na Trava “Lock”: A travinha de “Lock” (proteção contra gravação) quebra, e o cartão não pode mais ser lido ou formatado. (Isso é um reparo físico simples).
Nossa Solução: Usamos técnicas de “File Carving” (esculpir arquivos) em nível forense, que ignoram o “mapa” (índice) corrompido e recuperam as fotos (JPG, CR2, NEF) e vídeos (MP4, MOV) diretamente dos blocos de dados.
Recuperação de Cartão MicroSD (Monolith)
O que é: O padrão em celulares Android, Drones (DJI) e câmeras de ação (GoPro). São tecnologicamente avançados, mas muito frágeis.
Problemas Comuns:
Corrupção (RAW): Assim como o SD, falha por remoção insegura ou queda de energia (comum em drones).
Falha de Controlador: O cartão “morre” e não é reconhecido por nenhum dispositivo.
Dano Físico (Rachadura): Este é o ponto crítico. Um MicroSD é um “Monolith” (monolítico) – o cartão inteiro é um único chip de silício.
Nossa Solução (Aviso Importante):
Se o cartão está “morto” (mas intacto): Nós podemos recuperar! Usamos a técnica de “Pinout” (solda microscópica) para “bypassar” o controlador morto e ler os dados.
Se o cartão está trincado/rachado: A recuperação é impossível. O próprio chip de memória (onde os dados estão) foi partido, e ninguém no mundo pode recuperar.
Recuperação de Cartão CF (CompactFlash)
O que é: O “tanque de guerra” dos cartões. É um formato mais antigo, mas ainda muito usado por fotógrafos profissionais (ex: em câmeras Canon 5D, 7D) por sua durabilidade.
Problemas Comuns:
Pinos Tortos (Falha de Conector): A falha nº 1 do CF. O cartão em si está perfeito, mas os “pinos” (buracos) do cartão (ou os pinos dentro da câmera/leitor) amassam, impedindo a conexão.
Falha de Controlador: O cartão “morre” ou fica em modo RAW.
Nossa Solução:
Pinos Tortos: Reparo eletrônico dos pinos do leitor ou do cartão.
Controlador Morto (Chip-Off): Diferente do MicroSD, o CF é uma placa de circuito (PCB) com chips separados. Em nosso laboratório, nós usamos a técnica de “Chip-Off”: dessoldamos fisicamente os chips de memória NAND, lemos eles com o PC-3000 Flash e remontamos o “quebra-cabeça” dos arquivos.
Recuperação de Cartão CFast
O que é: O sucessor do CF. É um cartão de altíssima velocidade usado em câmeras de cinema digital (Cinema EOS, Blackmagic, Z CAM, RED Komodo).
Problemas Comuns:
O que o cliente precisa saber: Um cartão CFast não é um cartão de memória; ele é, na verdade, um SSD (SATA) no formato de um cartão.
Falha de Controlador: Assim como um SSD, a falha mais comum é o “cérebro” (controlador) do cartão falhar, fazendo com que ele não seja reconhecido ou apareça como “RAW”.
Nossa Solução: A recuperação de CFast NÃO usa técnicas de cartão SD. Ela usa as mesmas ferramentas forenses de recuperação de SSD. Nós “bypassamos” o controlador (via modo de fábrica) ou usamos “Chip-Off” (se necessário) para acessar os chips de memória NAND e reconstruir o sistema de arquivos.
Recuperação de Cartão XQD / CFexpress
O que é: O formato mais novo, mais rápido e mais caro do mercado. Usado nas câmeras “mirrorless” profissionais mais recentes (Nikon Z8/Z9, Canon R3/R5, Sony A1/A7S III).
Problemas Comuns:
O que o cliente precisa saber: O XQD (e seu sucessor, o CFexpress) é, na verdade, um SSD NVMe (PCIe) no formato de um cartão. A velocidade é extrema, e a complexidade da falha também.
Falha de Firmware/Controlador: A falha é quase sempre eletrônica. O cartão “morre” subitamente (não é reconhecido) ou corrompe o volume (pede para formatar).
Nossa Solução: Esta é a recuperação mais avançada de mídias. Exige ferramentas de recuperação de SSD NVMe (como o PC-3000). O processo envolve a engenharia reversa do firmware do controlador do cartão para “revivê-lo” temporariamente ou a leitura “Chip-Off” dos chips NAND para reconstruir a complexa estrutura de dados que um controlador PCIe usa.
Como Funciona o Processo?
Veja como funciona o processo de recuperação de dados de cartões de memória corrompidos, queimados, formatados ou com arquivos deletados, do começo ao fim, com total clareza e sem surpresas.
Entre em contato conosco pelo formulário, WhatsApp ou telefone. Você pode trazer seu dispositivo diretamente ao nosso laboratório ou enviá-lo via Correios ou transportadora, devidamente embalado.
Nossos engenheiros realizarão uma análise profunda nos dados físicos ou lógicos do cartão de memória CF (Compact Flash), SD ou MicroSD. O objetivo é identificar precisamente o grau de danos no dispositivo. Este diagnóstico nos permite avaliar a chance real de recuperação.
Você receberá um laudo técnico detalhado com a análise e um orçamento fixo para a recuperação. O valor é baseado na complexidade da estrutura de arquivos a ser reconstruída, não na quantidade de dados. A recuperação só é iniciada após a sua aprovação formal.
Após a aprovação, o trabalho de recuperação é iniciado. Se o defeito for a nível físico, faremos a leitura direta dos chips de memória no equipamento PC3000 Flash.
Se o problema for lógico, utilizamos softwares forenses avançados. Nossos especialistas fazem uma varredura de baixo nível no cartão para encontrar os "fantasmas" dos arquivos perdidos.
Com base nisso, conseguimos reconstruir a árvore de diretórios original, recuperando seus arquivos com os nomes e pastas intactos. Você valida os dados remotamente e, após o pagamento, nós os gravamos em uma nova mídia que você fornecerá.
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Utilizamos as mais avançadas ferramentas do mercado, como o PC3000 Flash com Spider Board, para garantir o máximo de chances de recuperação.
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Dúvidas Gerais sobre a Recuperação de Cartão de Memória
Aqui respondemos às dúvidas mais comuns de nossos clientes para que você se sinta seguro e bem-informado durante todo o processo. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Sim, 100% gratuito e sem compromisso. Nossos engenheiros farão uma análise técnica completa para identificar o defeito (se é lógico/RAW, se o controlador queimou ou se precisa de "Chip-Off") e o potencial de recuperação. Você receberá um orçamento fixo. Se não aprovar, pode retirar seu cartão sem custo algum.
Depende. Nossa política de "Sem Dados, Sem Custo" (No Data, No Fee) não é válida para cartões formatados ou com arquivos deletados.
O envio é simples, mas requer cuidado. Recomendamos colocar o cartão (MicroSD ou SD) em um estojo plástico (como aqueles que vêm com adaptadores) ou prendê-lo com fita adesiva em um pedaço de papelão. Em seguida, coloque-o em uma pequena caixa ou envelope bolha para garantir que ele não se perca ou seja esmagado no transporte. Você pode enviá-lo pelos Correios ou trazer diretamente ao nosso laboratório.
O tempo varia muito dependendo da falha:
Diagnóstico: Concluído em até 48 horas úteis.
Problemas Lógicos (RAW / Deletado / Formatado): Geralmente de 1 a 3 dias úteis. (É o processo de "File Carving" para "esculpir" as fotos).
Problemas Físicos (Ex: Chip-Off / Pinout): Pode levar de 20 a 30 dias úteis. Este é o processo mais complexo, que envolve microssoldagem e engenharia reversa no PC-3000 Flash.
Entendemos que cartões de memória contêm momentos pessoais. Seus dados são processados em redes isoladas. Nós não analisamos o conteúdo das suas fotos; nosso foco é 100% na estrutura lógica (reparar o sistema de arquivos) e "esculpir" os arquivos JPG/MP4/RAW.
Nós nunca gravamos os dados de volta no seu cartão original (ele está danificado e instável). Para garantir a segurança, os dados recuperados (suas fotos e vídeos) são salvos em uma mídia nova que deve ser fornecida pelo cliente. Após a validação, você nos envia um novo Pen Drive ou HD Externo e nós realizamos a cópia segura. Ou se preferir, podemos devolver os arquivos via nuvem (com custo adicional).