Av Prof Noé de Azevedo, 208 cj 65 (11) 3422-0066 contato@e-recovery.com.br

Seg-Sex 09:00h - 18:00h

Recuperação de Dados em HD Seagate (BarraCuda, IronWolf & Exos)

Seu HD Seagate travou em "Busy"? Detecta com 0GB ou faz barulho de cliques? Não abra o disco e não force a leitura. Avaliação 4.9/5.0 no Google ⭐⭐⭐⭐.

Recuperação de HD Seagate

A recuperação de HDs Seagate exige lidar com falhas típicas da arquitetura F3, como BSY, LED:000000CC, travamentos de inicialização e ciclos de spin-up sem reconhecimento. Esses erros surgem quando módulos internos da Service Area (SA) ficam corrompidos, fazendo o disco parecer inacessível mesmo com o motor funcionando e a mídia ainda íntegra.

Como o firmware Seagate depende de vários módulos interligados — tradutor, adaptives, listas internas e blocos de inicialização — é necessário aplicar procedimentos específicos de laboratório para restabelecer a leitura. Isso inclui correção de módulos da SA, estabilização de cabeças, controle de leitura e recuperação lógica quando a falha física provoca perda parcial de metadados ou tabelas estruturais.

A E-Recovery utiliza plataformas profissionais como PC3000 e DeepSpar para acessar o terminal F3, reparar módulos críticos e clonar o disco de forma segura, garantindo alta taxa de sucesso em Seagate domésticos e corporativos. Com mais de 20 anos de experiência e análise gratuita em até 48 horas, oferecemos precisão e segurança para empresas e usuários finais.

Sintomas de Perda de Dados em HDs Seagate

Estado BSY (Busy)

O sintoma mais clássico da Seagate. O HD liga, o motor gira normalmente, mas o computador trava ou não inicia. O disco fica eternamente "Ocupado" (Busy), ignorando qualquer comando da BIOS ou do Windows.

Capacidade 0 MB (LBA 0)

O disco é reconhecido pela BIOS, mas mostra o tamanho errado (0 MB ou 3.86GB). No Gerenciador de Discos, ele aparece, mas não permite inicializar nem acessar os dados. Isso é falha no "Tradutor".

Clique da Morte

O HD emite um som rítmico e repetitivo (Click... Click... Click). Em discos Seagate, isso geralmente indica que as cabeças de leitura falharam ou estão presas na rampa de estacionamento.

Beeping (Bipes Curtos)

O HD não gira o motor e emite um "bip" eletrônico ou musical a cada 2 segundos. Isso indica que o motor está travado (Seized Spindle) ou as cabeças colaram nos pratos (Stiction).

Entendendo a Arquitetura Seagate F3 e suas Falhas

Entendendo a Arquitetura Seagate F3 e suas Falhas

A Seagate é a maior fabricante de HDs do mundo, mas seus discos possuem uma particularidade de engenharia: uma dependência crítica da Service Area (SA). Diferente de outras marcas, grande parte do “Sistema Operacional” do HD (Firmware) não fica na placa lógica, mas gravado nos próprios pratos magnéticos, em trilhas negativas inacessíveis ao usuário.

A Corrupção de Firmware e o “Tradutor”

Dentro da Service Area, existe um módulo vital chamado Translator. Ele é uma tabela gigante que converte o endereço lógico que o Windows pede (LBA) para o endereço físico no prato (Cylinder/Head/Sector). Quando ocorre um pico de energia ou setores defeituosos surgem na área de serviço, o Tradutor se corrompe. O Resultado: O HD “esquece” como ler os dados. Ele liga, mas devolve capacidade 0 MB ou trava em estado BSY, pois o processador do disco entra em loop tentando ler um módulo ilegível.

O Pesadelo da Família “Rosewood” (HDs Finos de Notebook)

Se você tem um HD externo Seagate Expansion, Backup Plus ou um notebook recente (modelos ST1000LM035, ST2000LM007), provavelmente ele pertence à arquitetura Rosewood. Esses discos são extremamente complexos e frágeis.

  • Media Cache: Eles usam uma área do prato como “cache rápido”. Se essa área encher ou corromper (MCMT), o disco “tijola” (bricka) instantaneamente.
  • Bloqueio de ROM: Nos modelos mais novos, a Seagate bloqueou o acesso ao terminal de diagnóstico. A E-Recovery possui tecnologia para
  • Desbloquear a ROM (Unlock Tech Mode) e reparar o Media Cache desses modelos, algo que assistências comuns não conseguem fazer.

Como nós recuperamos - O Terminal Serial (F3 T>)

Não usamos softwares comuns como Recuva ou GetDataBack para esses problemas, pois o Windows nem sequer enxerga o disco. Nós conectamos o HD a estações forenses (PC-3000) através de uma Porta Serial na placa lógica. Isso nos dá acesso ao “Prompt de Comando” interno do HD (nível de fábrica).

O Processo de Laboratório:

1 – Isolamento: Bloqueamos o acesso do Windows para o disco não travar.

2 – Comandos VSC: Enviamos comandos especiais (Vendor Specific Commands) para forçar o disco a carregar módulos de backup da memória RAM (Loader).

3 – Regeneração do Tradutor: Recalculamos matematicamente a tabela de tradução para que o HD volte a mapear os setores corretamente.

4 – Desativação de Funcionalidades: Desligamos processos de background (como “Auto-Relocation” e “Media Cache”) que estariam causando lentidão, permitindo a extração estável dos dados.

⛔ A Regra de Ouro - NÃO Use SeaTools ou Troque Placas

Discos Seagate são “Adaptive”, ou seja, cada placa lógica é calibrada unicamente para aquele corpo mecânico.

NÃO troque a placa lógica (PCB): Se você trocar a placa por uma idêntica, o HD vai clicar e não vai ler. A “alma” do HD (Adaptive Data) está em um chip ROM soldado na placa original. Se você perder essa ROM, os dados estão perdidos para sempre.

NÃO use SeaTools em disco com falha: O software da Seagate serve para testar discos bons. Se usado em disco ruim, ele pode tentar “reparar” setores, sobrescrevendo a Service Area e destruindo o Tradutor definitivamente.

NÃO abra o HD: Discos Seagate modernos têm tolerância micrométrica. Abri-los fora de uma Sala Limpa Classe 100 contamina os pratos instantaneamente.

FAQ - Recuperação de Dados de HD Seagate

1 – O que é o “Erro BSY” e por que ele acontece?

BSY (Busy) é um status do registrador ATA. Significa que o HD está “pensando”. Em HDs Seagate, isso acontece quando o Firmware entra em loop infinito tentando ler um log de erros corrompido ou uma tabela de defeitos (G-List) cheia. Enquanto estiver em BSY, o disco recusa qualquer comunicação com o computador.

2 – Meu HD Seagate está apitando (Beeping). É grave?

Sim. O apito não vem de um alto-falante, mas do motor tentando girar e falhando. Isso significa que as cabeças de leitura caíram sobre os pratos magnéticos e “colaram” lá (Stiction) ou o motor travou. É um caso de recuperação física em Sala Limpa para destravar as cabeças sem arranhar os dados.

3 – Tenho um HD Externo Seagate Backup Plus que parou. Tem conserto?

Sim. A maioria desses HDs externos contém um disco SATA comum dentro (geralmente da família Rosewood ou M11). Frequentemente o problema é apenas o adaptador USB ou uma corrupção de Firmware. Nós desmontamos o case e trabalhamos diretamente no disco SATA.

4 – O HD aparece com o tamanho errado (3.86 GB ou 0 GB). É vírus?

Não, é falha de Firmware (LBA 0). O disco perdeu a capacidade de ler sua própria capacidade total. Isso é corrigido via terminal serial em nosso laboratório, restaurando o acesso aos Terabytes originais.

5. Quanto custa recuperar um Seagate?

Depende do problema. Problemas de Firmware (Lógicos/Eletrônicos) costumam ser mais rápidos e baratos do que problemas Mecânicos (Troca de Cabeça de Leitura). Precisamos avaliar o disco para saber se é necessário abrir o lacre ou apenas trabalhar via software forense.

Estas Empresas Confiam na E-Recovery, Você Também Pode Confiar

Avaliação ⭐⭐⭐⭐⭐ de 4.9 / 5.0 - Confiança Comprovada

Taxa real de 95% de sucesso em cenários críticos de HD. Mais de 150 depoimentos no site e 120 avaliações no Google.

“Conheci a E-Recovery através de busca no Google, quando meu HD de 1T, totalmente ocupado por cursos, documentos e palestras não foi reconhecido por meu computador. Tentei abrí-lo em outros dispositivos, e foi onde me dei conta que tinha perdido tudo. Escolhi a E-Recovery baseada nas avaliações positivas, visto que os arquivos perdidos tinham um valor financeiro muito alto para mim. Eu não podia correr riscos, e tinha que buscar um serviço com excelente referência. Pois bem, apesar da empresa ter me preparado para um chance mediana na recuperação dos dados, hoje tive a felicidade de conferir a recuperação de todos os meus arquivos. Digo que valeu cada centavo pago nesta recuperação. O atendimento e suporte ao cliente é outro ponto de destaque, e que com certeza me fidelizou à empresa.”

Cris Custodio (HD Seagate 1 TB não reconhecido)

Por que Escolher a E-Recovery?

Análise Técnica Gratuita

Diagnóstico completo em até 48h e triagem emergencial 24/7 para identificar falhas específicas dos HDs Seagate, como BSY, LED:000000CC e problemas de firmware.

Alta Taxa de Recuperação

Tratamento avançado da Service Area, correção de módulos, estabilização de cabeças e reconstrução de dados com PC3000 e DeepSpar para máxima taxa de sucesso.

Processo Seguro

Clonagem forense com acesso controlado ao firmware Seagate, bypass de módulos corrompidos e leitura em modo somente leitura para preservar a integridade do disco.

Suporte Especializado

20+ anos de experiência em falhas Seagate para ambientes corporativos e domésticos, oferecendo precisão técnica e total confiabilidade em casos críticos.

Como Funciona a Recuperação

1. Recebimento e Triagem

Analisamos o HD Seagate e verificamos sinais de falhas típicas da marca, como estado BSY, erro LED:000000CC, travamento na inicialização, ruídos mecânicos ou problemas na Service Area (SA).

2. Diagnóstico Técnico

Avaliamos módulos de firmware, cabeças de leitura, tabelas da SA, adaptives e zonas de inicialização para identificar se a falha é lógica, eletrônica ou física, e definimos o procedimento seguro de acesso ao disco.

3. Clonagem Segura

Após estabilizar o drive, realizamos a clonagem forense com controle de leitura, bypass de módulos corrompidos e acesso direto ao firmware Seagate via PC3000, garantindo extração sem risco de agravamento.

4. Recuperação dos Arquivos

Reconstruímos sistema de arquivos, pastas e metadados, aplicando técnicas de leitura avançada e Data Carving quando há corrupção na SA, módulos instáveis ou setores que não respondem adequadamente.

5. Validação com o Cliente

Você visualiza a lista de arquivos recuperáveis antes de prosseguir, garantindo total transparência quanto ao resultado obtido a partir do HD Seagate.

6. Entrega dos Dados

Os arquivos são entregues em novo dispositivo, com orientação preventiva específica para modelos Seagate e opção de backup seguro para preservar o conteúdo recuperado.

Seu HD Seagate Parou?

A recuperação de Firmware F3 exige ferramentas que apenas laboratórios especializados possuem Solicite orçamento sem compromisso.

Endereço:

Av Professor Noé de Avevedo 208 cj 65 - Vila Mariana - São Paulo/SP - CEP 04117-000

Telefone / WhatsApp

Voz: (11) 3422-0066

WhatsApp: (11) 93075-5919

E-Mail

contato@e-recovery.com.br

FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE ORÇAMENTO: