O que é Recuperação de SSD?
Recuperar um SSD é o processo de restaurar dados perdidos, danificados ou inacessíveis em unidades de estado sólido. Diferente dos HDs, os SSDs armazenam informações em chips NAND, controlados por firmware — o que torna a recuperação mais complexa e delicada.
O procedimento envolve diagnóstico eletrônico, leitura direta dos chips NAND, reparo de controladora ou uso de softwares avançados capazes de reconstruir a estrutura lógica e extrair os arquivos com segurança. Cada marca e modelo pode exigir um método específico devido ao seu firmware proprietário.
A perda de dados em SSDs costuma ser repentina e imprevisível, mas na maioria dos casos é possível recuperar as informações com técnicas corretas e ferramentas profissionais.
⚠️ Atenção: Tentar soluções caseiras, ferramentas genéricas ou formatar o SSD pode agravar a corrupção interna, reduzir drasticamente as chances de recuperação e até destruir tabelas de mapeamento do controlador. Se você está enfrentando um destes problemas, fale com um especialista imediatamente:
Sintomas Comuns de Falha em
📁 Arquivos ou fotos importantes desapareceram?
❓ O SSD não é mais reconhecido pelo sistema operacional?
⏳ SSD está corrompido ou extremamente lento?
🟡 SSD pedindo para ser formatado (modo RAW)?
✴️ SSD sofreu desligamento abrupto ou dano físico?
❌ Você formatou o SSD por engano e perdeu tudo?
Principais Problemas em SSD que Recuperamos
Se o seu SSD parou de funcionar, não é reconhecido, aparece como RAW ou simplesmente “sumiu” do sistema, saiba que esses problemas são recuperáveis. SSDs falham de várias formas (física, lógica, firmware, controladora ou corrupção interna), e cada tipo de defeito exige um tratamento específico. Com laboratório especializado, engenharia eletrônica e ferramentas forenses, recuperamos dados de SSDs SATA, NVMe e PCIe de todas as marcas, modelos e capacidades.
Recuperação de SSD Formatado (TRIM)
💾 Formatou ou apagou dados do seu SSD acidentalmente e todos os arquivos sumiram?
🖥️ Reinstalou o sistema operacional e esqueceu de fazer backup?
⚡ A recuperação é uma corrida contra o relógio — aja agora.
A recuperação de um SSD formatado é extremamente sensível porque o comando TRIM inicia o apagamento físico dos blocos logo após a exclusão ou formatação rápida. Nosso laboratório trabalha com técnicas avançadas para preservar dados antes que o processo de limpeza seja concluído.
O comando TRIM — por que a recuperação de SSD formatado é uma emergência
O TRIM instrui o controlador do SSD a apagar blocos considerados “livres” após a exclusão ou formatação. Diferente de um HD, em que o conteúdo permanece por longo período, o SSD começa a apagar fisicamente os dados em minutos. Desligar o dispositivo imediatamente é a única forma de preservar dados remanescentes.
Cenários de formatação que recuperamos
- Apagamento acidental de arquivos importantes
- Reinstalação do sistema sem backup e perda de pastas pessoais
- Partição apagada ou espaço aparecendo como “não alocado”
- SSD formatado por consoles, câmeras ou outros dispositivos
Perguntas frequentes (FAQ)
1. Deletei um arquivo e esvaziei a lixeira. O TRIM apagou tudo na hora?
É muito provável. O TRIM é acionado quase imediatamente após a exclusão. A única chance é desligar o dispositivo rapidamente.
2. Formatação rápida em SSD é igual à de HD?
Não. Em HD, apenas o índice é apagado. Em SSD, a Formatação Rápida envia TRIM para todo o disco.
3. O que fazer imediatamente após a formatação?
Desligue o computador sem reiniciar. Cada segundo ligado permite que o TRIM continue apagando dados.
4. Posso usar Recuva, EaseUS ou outro software?
Não. É inútil e perigoso. O simples ato de rodar o software mantém o SSD ligado e permite ao TRIM destruir mais dados.
5. Reinstalei o Windows/macOS por cima. Ainda há chance?
Há possibilidade parcial, dependendo da quantidade de sobrescrita. O sistema operacional novo substitui áreas que antes armazenavam seus dados.
6. Como a E-Recovery consegue recuperar dados mesmo com TRIM ativo?
Usamos bloqueadores de escrita, ROM Mode, clonagem imediata e técnicas Chip-Off para extrair dados diretamente dos chips NAND quando necessário.
Recuperar SSD Corrompido ou Formato RAW
📁 Seu SSD aparece como “RAW”, inacessível ou com erro no sistema de arquivos?
⚠️ Não formate — isso pode destruir permanentemente seus dados.
Um SSD em RAW indica que o sistema operacional não consegue montar o sistema de arquivos (NTFS, exFAT, APFS, HFS+, EXT4). Na maioria dos casos, isso aponta falhas graves no controlador, corrupção de firmware, bad blocks ou interrupções inesperadas de energia.
O que é um SSD em modo RAW
Um SSD em RAW é um dos sinais mais críticos de falha. Diferente do HD, em que RAW costuma ser apenas perda de metadados, no SSD indica que o Controlador não consegue montar a FTL (Flash Translation Layer). Sem essa camada, os dados tornam-se inacessíveis.
Bad Blocks em SSD — por que são muito mais graves
Em HD, setores defeituosos às vezes podem ser ignorados.
Em SSD, Bad Blocks representam células NAND permanentemente danificadas. Quando a quantidade aumenta, o Controlador trava para evitar mais corrupção, levando ao modo RAW.
Meu SSD pede para formatar — devo formatar?
Não. Jamais. Formatar aciona TRIM e pode apagar fisicamente os dados restantes.
O que fazer agora
- Desligue o computador imediatamente
- Não tente acessar o SSD repetidamente
- Não execute CHKDSK
- Não aceite reparos automáticos do Windows ou macOS
Posso usar CHKDSK, Recuva ou EaseUS?
Não. CHKDSK força escrita em blocos falhando, o que pode matar o SSD.
Softwares de recuperação podem disparar TRIM ou acelerar a falha do Controlador.
Meu SSD não aparece na BIOS — isso significa morte total?
Em muitos casos, sim. Isso indica falha total do Controlador ou do firmware. Os dados ainda estão nos chips NAND, mas exigem acesso técnico especializado.
Como a E-Recovery recupera um SSD corrompido ou em RAW
- Diagnóstico eletrônico da PCB e do Controlador
- Acesso via ROM Mode quando o controlador está travado
- Reparo ou regravação de firmware interno
- Clonagem forense usando bloqueio de escrita
- Recuperação via Chip-Off e engenharia reversa da FTL
Recuperação de SSD Danificado ou Não Reconhecido
💻 O SSD não é mais reconhecido pela BIOS ou por nenhum computador?
⚡ Ele parou de funcionar subitamente após um pico de energia?
🛑 Seu notebook ou PC não liga mais, indicando falha no SSD principal?
Um SSD que “desaparece” costuma sofrer falha eletrônica crítica. Diferente de um HD, que dá sinais antes de parar, um SSD pode falhar de forma súbita. A recuperação exige engenharia reversa, microeletrônica e ferramentas forenses avançadas. A E-Recovery é especializada nesse tipo de intervenção.
Controladora e chips NAND — Entendendo a falha de um SSD
Um SSD depende do chip Controlador (o “cérebro” do dispositivo) e dos chips de memória NAND, onde seus dados estão armazenados. Quando o Controlador falha — por curto, firmware corrompido ou defeito interno — o SSD trava e some do sistema. Em outros casos, as células NAND se degradam e deixam de responder corretamente. Softwares comuns não resolvem esse problema.
Como recuperamos — Tecnologia de laboratório
Usamos o PC-3000 SSD para colocar o dispositivo em “Factory Mode”, o que permite acessar diretamente os chips NAND mesmo com o Controlador danificado. Em casos extremos, removemos fisicamente os chips (Chip-Off) e reconstruímos a FTL via engenharia reversa. É um processo altamente técnico e seguro.
Cenários de desastres em SSD que resolvemos
- SSD Não Reconhecido (0 GB ou nome anômalo como “SATAFIRM S11”).
- Curto-Circuito ou Dano Elétrico após pico de energia ou fonte inadequada.
- Desgaste dos Chips NAND após ciclos intensos de escrita.
- Falha Total do Controlador, deixando o SSD invisível.
- Corrupção da Tabela de Tradução (FTL/Translator) com dados embaralhados.
- Danos por Líquido, Queda ou Impacto físico na PCB.
✅ FAQ — Recuperação de SSD Danificado ou Não Reconhecido
1. Meu SSD sumiu e não aparece mais na BIOS ou no Windows. O que aconteceu?
Isso indica falha crítica no Controlador ou na PCB. O SSD não consegue responder à identificação básica, e o computador age como se nada estivesse conectado.
2. SSDs não têm partes móveis. Como podem falhar dessa forma?
Eles falham por motivos eletrônicos: picos de energia, curto na PCB, corrupção de firmware ou falha interna do Controlador.
3. O que devo fazer imediatamente?
Desconecte o SSD e não tente ligá-lo novamente. Se houver curto ativo, novas tentativas podem queimar as NAND, destruindo os dados permanentemente.
4. Posso testar o SSD em outro computador ou case USB?
Não. Isso pode gerar novo curto, danificar o SSD e até queimar portas USB do computador.
5. Softwares como Recuva ou EaseUS podem ajudar?
Não. Se o SSD não aparece na BIOS, ele não existe logicamente para o sistema. Softwares não conseguem acessar nada.
6. Se o SSD está “morto”, meus dados se perderam para sempre?
Geralmente não. Os dados ficam armazenados nas NAND. O problema está no Controlador, e nosso trabalho é recriar a “ponte” de acesso.
7. Como a E-Recovery recupera um SSD não reconhecido?
- Diagnóstico Eletrônico da PCB com instrumentos de precisão.
- Reparo de Firmware via “Factory Mode” (ROM Mode).
- Clonagem Forense com bloqueio de escrita.
- Reconstrução da FTL e dos algoritmos internos do Controlador.
8. Como evitar esse tipo de falha?
- Mantenha Backup em locais independentes (SSD + Nuvem).
- Use Nobreak (UPS) para prevenir danos elétricos.
- Monitore o SSD usando SMART para verificar desgaste e erros.
Recuperação de SSD Queimado
Seu SSD “morreu” após um pico de energia ou parou de funcionar sem aviso? Não ligue novamente! Recuperamos dados de SSDs com falha eletrônica — mesmo quando o dispositivo não dá nenhum sinal de vida.
O seu SSD está apresentando algum destes sintomas?
⚡ Pico de energia — O SSD parou após queda de luz, raio ou oscilação elétrica.
🔌 Fonte errada — Um carregador incorreto foi conectado ao SSD externo.
🔥 Cheiro de queimado — O dispositivo exalou odor de componente eletrônico queimado.
💡 Totalmente “morto” — Não é detectado pela BIOS, não esquenta, não pisca LEDs: típico de SSD eletricamente danificado.
Entendendo a falha eletrônica (placa lógica / PCB)
Um SSD é 100% eletrônico. Quando ocorre um pico de energia ou uso de fonte inadequada, um componente da placa lógica (PCB) pode queimar — diodo, capacitor, regulador ou até o Controlador. Quando isso acontece, a energia nem chega aos chips NAND, onde seus dados estão armazenados. A boa notícia: na maioria dos casos, seus dados continuam intactos.
A regra de ouro: não tente ligar o SSD novamente!
Cada tentativa de religar um SSD queimado pode enviar voltagem incorreta aos chips NAND. Isso pode “fritar” as memórias onde seus arquivos estão guardados. Uma recuperação que seria totalmente possível pode se tornar permanentemente impossível.
✅ FAQ — Recuperação de SSD Queimado (Eletrônico)
1. Se a placa queimou, meus dados também queimaram?
Provavelmente não. Os dados ficam nos chips NAND, que raramente queimam. O que falha é a PCB ou o Controlador — a “ponte” que conecta os dados ao seu computador.
2. Posso testar o SSD em outro computador ou case USB?
Não. Nunca faça isso. Se existir um curto ativo, você pode queimar a porta USB, o case externo ou destruir completamente o SSD.
3. Um software de recuperação pode funcionar nesse caso?
Não. O SSD não liga, portanto o sistema operacional não o reconhece. Se o sistema não vê o SSD, nenhum software tem o que escanear. É um problema 100% de hardware.
4. Como a E-Recovery recupera um SSD queimado?
O processo combina eletrônica avançada e forense digital:
- Diagnóstico eletrônico — Identificamos curto e componentes queimados na PCB.
- Reparo de componentes — Substituímos diodos, capacitores, reguladores etc.
Recuperação de SSD com Falha no Firmware
Recuperação de SSD com Falha no Firmware — Seu SSD aparece como “SATAFIRM S11”, 0MB ou trava o sistema? Não atualize o firmware! Recuperamos dados de SSDs com firmware corrompido.
O seu SSD está apresentando algum destes sintomas?
❓ Nome estranho na BIOS — O SSD é detectado como “SATAFIRM S11”, “PS3111”, “SANDFORCE” ou outro nome genérico.
📉 Capacidade incorreta — O SSD aparece com tamanho errado (ex: 0MB, 2MB ou 8MB).
❄️ Travamento do computador — O Windows congela ao tentar acessar o SSD.
🚫 Acesso negado (modo RAW) — Um dos sintomas mais comuns de firmware corrompido.
Entendendo a falha de firmware
O Firmware é o sistema operacional interno do SSD, rodando dentro do chip Controlador. Ele gerencia correção de erros, leitura e escrita nos chips NAND e a identificação do SSD para o computador.
Quando o Firmware se corrompe — geralmente por queda de energia, desgaste ou um erro interno — o Controlador entra em “modo de pânico” e não consegue mais organizar os dados, apresentando sinais como “SATAFIRM S11”.
A regra de ouro: não atualize o firmware do SSD!
Ferramentas de fabricante como Kingston SSD Manager ou Samsung Magician apagam completamente os chips NAND antes de instalar um firmware novo. Isso destrói seus dados de forma permanente. Nunca tente atualizar um SSD que já apresenta sintomas de falha.
✅ FAQ — Recuperação de Falha de Firmware em SSD
1. O que causa a corrupção do firmware?
A causa mais comum é uma queda ou pico de energia durante uma gravação interna. Outra causa frequente é desgaste físico: os bad blocks podem surgir justamente na área onde o Firmware está armazenado.
2. Meus dados ainda estão no SSD?
Sim. Eles permanecem nos chips NAND. O problema está no Controlador, que perdeu a capacidade de localizar e entregar esses dados ao computador.
3. Por que softwares de recuperação não funcionam?
O Controlador está fornecendo informações falsas: tamanho 0MB, identificação incorreta ou travamentos. Como o software depende da resposta do SSD, ele não consegue escanear nada.
4. Como a E-Recovery resolve falhas de firmware?
O processo envolve acesso forense direto ao hardware:
- Conexão em Modo de Fábrica (ROM Mode) — Usamos pads específicos na placa para “bypassar” o Firmware corrompido.
- Carregamento de firmware temporário — Instalamos um firmware limpo diretamente na RAM do Controlador.
- Restauração temporária do SSD — O SSD “acorda” e permite acesso interno.
- Clonagem imediata — Criamos uma imagem bit-a-bit completa antes que o dispositivo volte a travar.
Recuperação de SSD Criptografado por Ransomware
Recuperação de SSD Criptografado por Ransomware — Seus arquivos foram renomeados, bloqueados ou substituídos por extensões estranhas? Não pague o resgate! Desligue o PC. A E-Recovery é especialista em ataques de ransomware.
O seu SSD está apresentando algum destes sintomas?
🔒 Arquivos renomeados — Todos os arquivos foram substituídos por extensões estranhas como .locked, .encrypted, .readme etc.
📄 Bilhete de resgate — Um arquivo ransom.txt aparece em todas as pastas pedindo pagamento em Bitcoin.
🖥️ Papel de parede alterado — A área de trabalho foi substituída por uma mensagem de resgate.
🚫 Acesso negado — Nenhum arquivo abre e todos parecem corrompidos.
Entendendo o ataque de ransomware em SSD
Um ataque de ransomware não é falha física, mas sim um crime digital. O vírus criptografa seus arquivos e exige pagamento para devolver a chave. O SSD funciona normalmente; o que está danificado é a estrutura lógica dos dados, que foram cifrados por uma chave que só o atacante possui.
A regra de ouro: desligue o computador e não apague nada!
A pior decisão é rodar antivírus, formatar ou restaurar sistema. Muitos antivírus deletam arquivos criptografados achando que são o vírus. A formatação ativa o comando TRIM, que apaga permanentemente blocos de dados no SSD. Para preservar qualquer chance de recuperação, é essencial desligar o aparelho da internet e da energia imediatamente.
✅ FAQ — Recuperação de Dados de Ransomware em SSD
1. É possível recuperar dados criptografados por ransomware?
Sim, em muitos casos. Tudo depende da variante.
- Cenário A — Algumas famílias são “fracas” e já possuem ferramentas de descriptografia.
- Cenário B — A maioria usa criptografia forte (AES-256), impossível de quebrar. Nesse caso, a recuperação não tenta “quebrar” a criptografia, mas sim recuperar os arquivos originais que o vírus apagou.
2. Se a criptografia é forte, como a recuperação é possível?
O ransomware funciona assim:
- Ele copia seu arquivo original.
- Ele cria a versão criptografada.
- Ele deleta o original.
A E-Recovery tenta recuperar justamente esse arquivo original deletado, antes que o SSD o apague com TRIM.
3. O que é o comando TRIM e por que ele destrói dados?
O TRIM informa ao SSD que blocos deletados podem ser apagados fisicamente. Ele é excelente para desempenho, mas fatal para recuperação: depois que o TRIM apaga os blocos, nenhum laboratório do mundo consegue restaurá-los.
4. O que devo fazer imediatamente ao perceber o ataque?
Desligue o computador agora. Não acesse, não reinicie e não rode antivírus. Cada segundo ligado aumenta as chances de o TRIM apagar os arquivos originais que ainda poderiam ser recuperados.
5. Como a E-Recovery recupera dados após ransomware?
O processo segue etapas forenses:
- Isolamento — Conectamos o SSD a um bloqueador de escrita (write-blocker) que impede comandos TRIM.
- Clonagem — Criamos um clone bit-a-bit do disco comprometido.
- Análise de arquivos deletados — Buscamos os arquivos originais removidos pelo ransomware antes que fossem sobrescritos.
- Estudo da variante — Identificamos o tipo de ransomware para verificar se existe ferramenta de descriptografia válida.
Recuperação de SSD Falsificado (Capacidade Falsa)
Recuperação de SSD Falsificado (Capacidade Falsa) — Seu SSD de “2TB” comprado no Mercado Livre ou AliExpress só grava 120GB e depois corrompe tudo? Não o jogue fora. A E-Recovery recupera os dados reais gravados no chip legítimo.
O seu SSD falsificado está apresentando algum destes sintomas?
📉 Capacidade falsa — Você comprou um SSD de 2TB, 4TB ou 8TB, mas ele falha ou corrompe arquivos após copiar 120GB ou 240GB.
🚫 Sobrescrita de dados — Você transfere centenas de gigabytes, mas apenas os primeiros arquivos funcionam; o restante fica corrompido.
💾 Modo RAW — O SSD trava e vira RAW assim que atinge a capacidade real.
❌ Erro no H2testw — O teste confirma que a capacidade anunciada é falsa.
Entendendo a falha do SSD falsificado (o golpe do firmware)
Um SSD falsificado não é um defeito comum; é uma fraude. O firmware é alterado pelos golpistas para que o controlador “minta” sobre a capacidade. O computador acredita que o SSD tem 2TB, mas ele possui apenas um chip real, geralmente de 120GB. Assim que você ultrapassa essa capacidade, o controlador fica sem espaço e começa a sobrescrever dados ou travar, corrompendo totalmente o sistema de arquivos.
A regra de ouro: não tente “consertar” com ferramentas de formatação!
Programas de particionamento ou formatação não resolvem esse problema. Eles podem sobrescrever justamente os dados legítimos que ainda estão íntegros na parte real do chip. A única ação segura é parar de usar o dispositivo imediatamente e enviá-lo para análise.
✅ FAQ — Recuperação de SSD Falsificado
1. O que é um SSD falsificado?
É um SSD ou pen drive de baixa capacidade, como 64GB ou 120GB, cujo firmware foi modificado para enganar o sistema operacional, simulando capacidades enormes como 1TB, 2TB ou 4TB.
2. Os dados que consegui gravar antes de atingir o limite real estão perdidos?
Não. Normalmente, os primeiros gigabytes gravados ficam intactos nos chips NAND. O problema é que o “mapa” que aponta para esses arquivos é destruído quando o disco trava.
3. O H2testw confirmou a fraude. O que eu faço?
Pare de usar o SSD imediatamente. O teste prova a fraude, mas cada nova gravação pode danificar ainda mais os dados presentes no chip de memória real.
4. Como a E-Recovery recupera dados de um SSD falsificado?
O processo ignora completamente a capacidade falsa anunciada no firmware:
- Modo de fábrica — Usamos PC-3000 SSD/Flash para acessar o controlador em nível técnico e ignorar o firmware modificado.
- Identificação dos chips reais — Determinamos o tamanho verdadeiro (ex.: 120GB).
- Clonagem — Criamos uma cópia bit-a-bit apenas da área de memória física existente.
- Remontagem virtual — O software forense corrige XOR, reorganiza os blocos e reconstrói o sistema de arquivos original para recuperar tudo que foi gravado nos chips reais.
Recuperação de SSDs Enterprise (SAS, U.2, Data Center)
Recuperação de SSDs Enterprise (SAS, U.2, Data Center) — Seu SSD SAS (Dell/HPE) ou U.2 (Intel/Solidigm) está com luz âmbar e marcado como “Failed”? Não force o rebuild. A E-Recovery é especialista em falhas de firmware e controlador em SSDs de Data Center.
O seu SSD Enterprise está apresentando algum destes sintomas?
🚨 Luz âmbar/vermelha — O LED do disco no hot-swap pisca em alerta, indicando “Failed” ou “Offline” no servidor Dell, HPE ou Lenovo.
🚫 RAID quebrado — Um SSD SAS/U.2 falhou e derrubou o RAID 5, 6 ou 10, deixando o Datastore (VMFS) ou o Banco de Dados offline.
🖥️ Host não reconhece o disco — O ESXi ou Hyper-V não consegue detectar o SSD, que desaparece da controladora (PERC, Smart Array).
🔒 Read-only — O SSD, especialmente Intel/Solidigm, trava em modo somente leitura para se proteger.
Entendendo a falha do SSD Enterprise (SAS / U.2)
Os SSDs Enterprise são projetados para altíssima durabilidade (DWPD elevado) e utilizam protocolos robustos como SAS (dual-port) e NVMe em formato U.2/U.3. Quando falham, a causa é quase sempre firmware: o controlador entra em “modo de pânico” ao detectar erros graves ou muitos bad blocks, bloqueando o acesso para proteger os dados. Os arquivos continuam nos chips NAND, mas o controlador se recusa a responder ao servidor.
A regra de ouro: não resete o disco e não atualize o firmware!
Tentar tirar e colocar o SSD repetidamente ou forçar o rebuild pode corromper a paridade e destruir o RAID. Atualizar o firmware é ainda pior: a ferramenta do fabricante pode apagar o mapa interno do disco (Translation Layer), causando perda total dos dados.
✅ FAQ — Recuperação de SSDs Enterprise (SAS / U.2)
1. Qual a diferença entre recuperar um SSD SATA e um SSD SAS?
- SATA usa protocolo ATA e controladoras comuns (Phison, SMI).
- SAS usa protocolo SCSI, tem porta dupla e requer hardware forense avançado como o PC-3000 SAS. A recuperação é muito mais técnica e complexa.
2. O que é um SSD U.2 ou U.3?
É um SSD NVMe em formato de servidor (2.5″), compatível com hot-swap. A recuperação segue os mesmos princípios dos NVMe comuns, mas com adaptadores específicos para U.2/U.3 no PC-3000 NVMe.
3. O servidor marcou o SSD SAS como “Failed”. Os dados estão perdidos?
Geralmente não. Na maioria dos casos, o controlador travou, mas os chips NAND — onde os dados realmente estão — continuam intactos.
4. Como a E-Recovery recupera um SSD SAS ou U.2?
- Modo de fábrica: usamos o PC-3000 SAS/NVMe para acessar o controlador em nível profundo (technology mode).
- Loader temporário: carregamos um firmware temporário na RAM para “acordar” o disco.
- Estabilização: usamos DeepSpar e Data Extractor para lidar com timeouts e bad blocks de forma controlada.
- Clonagem e reconstrução: extraímos os dados bit-a-bit e o software forense reorganiza os blocos e corrige XOR para reconstruir o volume original.
Especialistas em Todas as Marcas e Modelos de SSD (SATA, M.2, NVMe e Enterprise)
Recuperamos dados de qualquer marca de SSD, independentemente do modelo, tecnologia ou tipo de falha. Seja SATA, M.2 ou NVMe, nossa equipe possui ferramentas forenses avançadas para lidar com controladoras Kingston, Samsung, Crucial, Western Digital, Intel, entre outras. Mesmo SSDs genéricos ou de capacidade falsificada podem ser recuperados com alto índice de sucesso.
Recuperação de SSD Kingston (A-Series, KC-Series, NVMe)
Seu SSD Kingston (A400, KC600, NVMe) não é reconhecido ou travou em “SATAFIRM S11”? Não tente atualizar o firmware. A E-Recovery é especialista em destravar controladoras Phison e SandForce usando hardware forense.
O seu SSD Kingston está apresentando algum destes sintomas?
🔴 Falha “SATAFIRM S11” – Este é o erro mais comum nos Kingston A400 (controlador Phison PS3111). O SSD trava no boot, aparece como “SATAFIRM S11” e exibe 0MB de capacidade.
⚡ Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou NVMe deixa de ser detectado pela BIOS após queda de energia ou desgaste.
📉 Lentidão Extrema – O SSD trava em 100% de uso no Gerenciador de Tarefas, indicando falha no controlador ou excesso de bad blocks.
💾 Pede para Formatar (RAW) – O Windows reconhece o SSD, mas solicita formatação imediata.
Entendendo a Falha em SSDs Kingston (A Armadilha do “SATAFIRM”)
A maioria dos SSDs Kingston de entrada usa controladoras Phison. O erro “SATAFIRM S11” é um modo de pânico: o firmware detecta erros graves (geralmente desgaste de NAND ou corrupção da lista de tradução) e bloqueia o acesso. Os seus dados continuam nos chips de memória, porém o controlador ― o “cérebro” ― entra em coma.
⚠️ A regra de ouro: não tente atualizar o firmware!
A ferramenta oficial da Kingston apaga completamente todos os chips de memória para reinstalar o firmware.
Isso destrói seus dados para sempre.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD Kingston
1. O que é o erro “SATAFIRM S11”?
É o modo de segurança (ROM mode) do controlador Phison PS3111.
Ele indica corrupção interna do firmware ou da lista de tradução (FTL).
Os dados continuam nos chips NAND, mas o controlador não consegue montá-los.
2. Deletei arquivos ou formatei meu Kingston. O TRIM apagou tudo?
Sim, quase sempre.
Os SSDs Kingston ativam o TRIM de forma agressiva.
Se você continuou usando o PC após deletar arquivos ou formatar, o TRIM provavelmente já destruiu os blocos originais.
3. Meu SSD Kingston NVMe desapareceu da BIOS. Tem recuperação?
Sim. Falhas em NVMe costumam ser eletrônicas (controlador queimado) ou de firmware.
A E-Recovery usa ferramentas como o PC-3000 NVMe para acessar os chips diretamente.
4. Como a E-Recovery recupera um SSD Kingston morto ou com SATAFIRM?
🔧 Modo de Fábrica (PC-3000 SSD) – Conectamos o SSD em technology mode para ignorar o firmware travado.
📥 Carregamento de Loader – Um firmware temporário é injetado na RAM do controlador para “acordar” o SSD.
🧩 Estabilização (DeepSpar / Data Extractor) – Se existem bad blocks, usamos ferramentas forenses para leitura segura sem travar o disco.
📀 Clonagem Bit-a-Bit – Criamos um clone completo e reconstruímos o sistema de arquivos para extrair seus dados com integridade máxima.
Recuperação de SSD SanDisk (Plus, Ultra, Extreme)
Seu SSD SanDisk “morreu” ou não é mais detectado? Não o descarte. A E-Recovery é especialista em falhas de controlador, firmware e desgaste de NAND em SSDs SanDisk e Western Digital.
O seu SSD SanDisk está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou NVMe deixou de ser detectado pela BIOS ou pelo Windows/Mac e não dá qualquer sinal de vida.
📉 Lentidão Extrema – O SSD é reconhecido, mas trava o sistema (boot lento, uso em 100%) e não abre nenhum arquivo.
💾 Pede para Formatar (RAW) – O Windows exibe a mensagem “O disco precisa ser formatado” ao tentar acessar o SSD.
❌ Falha Súbita (SSD Plus) – Modelos SanDisk Plus costumam falhar abruptamente por colapso do controlador, mesmo com pouco uso.
Entendendo a Falha do SanDisk (A Falha do Controlador)
A SanDisk e sua controladora Western Digital utilizam firmware proprietário. A falha mais comum é o colapso do controlador, o “cérebro” do SSD. Esse colapso pode ocorrer por pico de energia, desgaste de NAND ou corrupção da lista de tradução (FTL).
Quando isso acontece, o controlador deixa de ler os endereços internos e o SSD some do sistema — mesmo que os chips de memória estejam íntegros.
⚠️ A regra de ouro: se o SSD morreu, pare de tentar ligá-lo!
Se houver curto ou falha eletrônica, cada tentativa adicional pode enviar tensão incorreta aos chips NAND, causando dano permanente.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD SanDisk
1. O que é a “falha do controlador”?
É quando o chip controlador deixa de funcionar por defeito eletrônico ou corrupção do firmware.
O SSD não responde, não aparece no sistema e não consegue comunicar com a BIOS.
2. Deletei arquivos ou formatei o disco. O TRIM apagou os dados?
Sim, quase sempre. SSDs SanDisk usam TRIM de modo agressivo. Se você continuou usando o komputer após a deleção ou formatação, o TRIM provavelmente já apagou fisicamente os dados.
3. Meu SSD SanDisk NVMe parou. A recuperação é diferente?
Sim. SSDs NVMe utilizam PCIe e têm arquitetura muito mais complexa que SATA. A recuperação exige ferramentas como o PC-3000 NVMe, que acessam o SSD em nível de engenharia.
4. Como a E-Recovery recupera um SSD SanDisk morto?
🛠️ Modo de Fábrica (PC-3000 SSD) – Conectamos o SanDisk em ROM mode para ignorar o firmware travado e acessar os chips diretamente.
📥 Carregamento de Loader – Um firmware temporário é colocado na RAM do controlador para “acordar” o SSD.
🧩 Estabilização de Leitura (DeepSpar) – Controlamos timeouts, bad blocks e erros graves sem travar o processo de clonagem.
📀 Clonagem e Remontagem – Criamos um clone bit-a-bit e reconstruímos o layout lógico corrigindo XOR e metadados.
Recuperação de SSD Samsung (EVO, PRO, QVO)
Seu SSD Samsung (860 EVO, 970 PRO, 980 PRO) não é reconhecido, travou em Read-Only ou desapareceu da BIOS? Não use o Secure Erase. A E-Recovery é especialista em falhas de firmware e controladores Samsung como MGX, MJX, Maru e Elpis.
O seu SSD Samsung está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou NVMe parou de aparecer na BIOS ou no Windows/Mac e não dá sinal de vida.
🔒 Modo Read-Only (Somente Leitura) – O SSD trava em modo de proteção; você enxerga os arquivos, mas não consegue gravar nada.
💾 Pede Para Formatar (RAW) – O Windows exibe que “o disco precisa ser formatado”.
⚠️ Erro S.M.A.R.T. – O Samsung Magician reporta falha crítica como “bad blocks” e o SSD deixa de funcionar.
Entendendo a Falha do Samsung (Controlador Proprietário)
SSDs Samsung utilizam controladores e firmwares próprios. Quando esses firmwares sofrem corrupção ou quando o controlador detecta desgaste grave na NAND, o SSD entra em “modo de pânico”, travando em Read-Only ou sumindo da BIOS. Os dados permanecem nos chips de memória, mas o controlador perde a capacidade de montar o volume.
⚠️ A regra de ouro: não use o Samsung Magician para “consertar”.
Funções como “Firmware Update” ou “Secure Erase” são destrutivas e podem apagar permanentemente todos os dados.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD Samsung
O que é o modo Read-Only?
É uma proteção automática do controlador Samsung. Quando a NAND apresenta desgaste grave ou muitos bad blocks, o SSD bloqueia qualquer gravação para evitar danos adicionais.Deletei arquivos ou formatei meu Samsung. O TRIM apagou meus dados?
Sim. SSDs Samsung têm um TRIM extremamente agressivo, que apaga fisicamente os blocos deletados em poucos segundos se o computador continuar ligado.Meu Samsung 980 PRO sumiu da BIOS. Tem recuperação?
Sim. SSDs NVMe usam controladores avançados como o Elpis, mas podemos acessá-los em nível de fábrica com o PC-3000 NVMe.Como a E-Recovery recupera um SSD Samsung morto ou travado?
- Modo De Fábrica (ROM Mode) – Conectamos o SSD em technology mode para ignorar o firmware corrompido.
- Reparo De Firmware (Loader) – Carregamos um firmware temporário na RAM do controlador para reativá-lo.
- Desativação Do Read-Only – Aplicamos comandos de fábrica que removem o modo de pânico.
- Estabilização De Leitura – Usamos DeepSpar ou PC-3000 para contornar bad blocks e timeouts.
Clonagem E Extração – Com o acesso estabilizado, criamos um clone e extraímos os arquivos intactos.
Recuperação de SSD Crucial (MX-Series, BX-Series)
Seu SSD Crucial (MX500, BX500, P1, P2, P5) não é reconhecido, está em modo RAW ou extremamente lento? Não tente atualizar o firmware. A E-Recovery é especialista em falhas de controladores Marvell e Silicon Motion (SMI) usados pela Crucial e pela Micron.
O seu SSD Crucial está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou NVMe deixou de aparecer na BIOS ou no Windows/Mac.
📉 Lentidão Extrema – O PC trava no boot e o SSD fica em 100% de uso, indicando falha na Translation Layer.
💾 Pede Para Formatar (RAW) – O Windows informa que “o disco precisa ser formatado”.
🔒 Travado Em Busy – O SSD é detectado, mas permanece no estado BUSY, recusando comandos de leitura.
Entendendo a Falha do Crucial (Corrupção do Mapa de Tradução)
SSDs Crucial utilizam controladores Marvell ou SMI combinados com NAND Micron. A falha mais comum é a corrupção da Translation Layer, o “mapa” que diz ao controlador onde cada bloco de dados está armazenado. Quando esse mapa se corrompe por bad blocks ou queda de energia, o controlador entra em modo de proteção, deixando o SSD lento, travado ou RAW.
⚠️ A regra de ouro: não use o Crucial Storage Executive.
Funções como Firmware Update, Sanitize Drive e Secure Erase são destrutivas, podendo zerar todos os chips de memória.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD Crucial
Meu SSD Crucial MX500 ficou extremamente lento. Por quê?
O controlador está tentando realocar bad blocks e não consegue montar o mapa de forma consistente, travando o sistema durante o boot.Deletei arquivos ou formatei meu Crucial. O TRIM apagou meus dados?
Sim. O TRIM e o Garbage Collection da Micron são muito agressivos. Se o SSD continuou ligado após a deleção, a chance de recuperação cai drasticamente.Meu Crucial P5 NVMe sumiu da BIOS. Tem recuperação?
Sim. Utilizamos ferramentas como o PC-3000 NVMe para acessar controladores Marvell e SMI em modo de fábrica.Como a E-Recovery recupera um SSD Crucial morto ou travado?
- Modo De Fábrica – Conectamos o SSD em technology mode para ignorar o firmware corrompido.
- Loader Temporário – Carregamos um firmware temporário diretamente na RAM do controlador.
- Reconstrução Do Mapa – Recriamos a Translation Layer original perdida pelo controlador.
- Estabilização – Se houver bad blocks, usamos DeepSpar ou PC-3000 para leitura controlada.
- Clonagem E Extração – Geramos um clone bit-a-bit e recuperamos os arquivos intactos.
Recuperação de SSD Western Digital (WD Green, Blue, Black)
Seu SSD WD (Green, Blue, Black, SN-series) “morreu” subitamente ou não é mais detectado? Não tente atualizações de firmware. A E-Recovery é especialista em falhas de controlador e firmware em SSDs Western Digital e SanDisk.
O seu SSD Western Digital está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou M.2 NVMe deixou de aparecer na BIOS ou no Windows/Mac.
📉 Lentidão Extrema – O SSD é detectado, mas está tão lento que trava o boot do Windows ou fica em 100% de uso.
💾 Pede Para Formatar (RAW) – O Windows informa que “o disco precisa ser formatado”.
❌ Falha Súbita – O SSD das linhas Green ou Blue parou de funcionar repentinamente, muitas vezes após uma queda de energia.
Entendendo a Falha do Western Digital (Colapso do Controlador)
SSDs Western Digital usam controladores proprietários fortemente baseados na tecnologia SanDisk. A falha mais comum é o travamento do controlador, causado por corrupção no mapa de tradução ou por falhas elétricas. Quando isso ocorre, o SSD some da BIOS, mesmo com os chips de memória NAND saudáveis.
⚠️ A regra de ouro
Não use o WD SSD Dashboard. Funções como Firmware Update e Secure Erase são destrutivas, podendo zerar os chips ou “brickar” o controlador.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD Western Digital
O que é a Falha do Controlador?
É quando o “cérebro” do SSD falha por dano elétrico ou corrupção de firmware. O disco deixa de responder e desaparece completamente do sistema.Deletei arquivos ou formatei meu WD Green. O TRIM apagou meus dados?
Sim. SSDs WD e SanDisk têm TRIM muito agressivo. Se o PC continuou ligado após a deleção, o TRIM provavelmente já apagou fisicamente os dados. Só há chance se o SSD foi desligado imediatamente.Meu WD Black NVMe sumiu da BIOS. Tem recuperação?
Sim. Utilizamos ferramentas como o PC-3000 NVMe para acessar controladores proprietários WD/SanDisk em modo de fábrica e recuperar acesso aos chips NAND.Como a E-Recovery recupera um SSD WD “morto”?
• Modo De Fábrica – Conectamos o SSD em ROM mode para ignorar o firmware travado.
• Loader Temporário – Carregamos um firmware temporário na RAM do controlador para “acordá-lo”.
• Estabilização – Usamos DeepSpar ou PC-3000 para clonar setores instáveis e contornar bad blocks.
• Clonagem E Remontagem – Criamos um clone bit-a-bit e reconstruímos o sistema de arquivos com ferramentas forenses avançadas.
Recuperação de SSD Adata (XPG, SU-Series, Legend)
Seu SSD Adata (XPG Gammix, Swordfish, SU-series) não é reconhecido, está lento ou travou? Não use o “SSD Toolbox”. A E-Recovery é especialista em falhas de controladoras SMI, Realtek e Phison.
O seu SSD Adata / XPG está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou M.2 NVMe deixou de aparecer na BIOS ou no Windows/Mac.
📉 Lentidão Extrema / Travamentos – O SSD é detectado, mas está extremamente lento, trava o boot do Windows ou fica em 100% de uso.
💾 Pede Para Formatar (RAW) – O Windows informa que “o disco precisa ser formatado”.
❌ Falha Súbita – Modelos como o SU650 param de funcionar de repente, muitas vezes após uma queda de energia.
Entendendo a Falha do Adata (A Corrupção do “Mapa”)
SSDs Adata utilizam uma ampla variedade de controladores, como Silicon Motion (SMI), Realtek e Phison. A falha mais comum é a corrupção da Translation Layer (o “mapa” interno). Quando esse mapa se perde, o controlador não sabe mais onde os dados estão gravados nos chips de memória NAND. O resultado é travamento, modo RAW ou o SSD “morto”.
⚠️ A regra de Ouro
Não use o Adata SSD Toolbox. Funções como Firmware Update e Secure Erase são destrutivas e podem tornar a recuperação impossível.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD Adata
Por que meu SSD Adata ficou muito lento?
Porque o controlador (SMI ou Realtek) está travando ao tentar realocar bad blocks. Ele “gasta” todos os recursos tentando corrigir erros e deixa o sistema congelado.Deletei arquivos ou formatei meu Adata. O TRIM apagou meus dados?
Sim. Adata utiliza TRIM agressivo. Se você continuou usando o computador após a deleção, os dados podem ter sido apagados fisicamente. Só há chance de recuperação se o SSD foi desligado imediatamente.Meu Adata XPG Gammix NVMe sumiu da BIOS. Tem recuperação?
Sim. Usamos ferramentas forenses como o PC-3000 NVMe para acessar controladores SMI e Realtek diretamente, destravando o firmware em modo de fábrica.Como a E-Recovery recupera um SSD Adata “morto”?
• Modo De Fábrica – Usamos o PC-3000 SSD para colocar o disco em technology mode e ignorar o firmware corrompido.
• Loader Temporário – Carregamos um firmware de fábrica temporário na RAM do controlador para recuperar acesso aos chips NAND.
• Estabilização – Se há muitos bad blocks, usamos o DeepSpar USB Stabilizer ou o Data Extractor para leitura segura, sem travamentos.
• Clonagem E Remontagem – Criamos um clone bit-a-bit e reconstruímos o sistema de arquivos com software forense de alto nível.
Recuperação de SSD Seagate (BarraCuda, FireCuda, Nytro)
Seu SSD Seagate (BarraCuda, FireCuda) não é reconhecido, está em modo RAW ou travado? Não use o “SeaTools”. A E-Recovery é especialista em destravar firmwares de SSDs Seagate baseados em controladores Phison e SMI.
O seu SSD Seagate está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou M.2 NVMe (incluindo FireCuda 530) deixou de aparecer na BIOS ou no Windows/Mac.
📉 Lentidão Extrema – O SSD é detectado, mas está extremamente lento, trava o boot do Windows ou fica em 100% de uso.
💾 Pede Para Formatar (RAW) – O Windows informa que “o disco precisa ser formatado”.
❌ Falha Súbita – Modelos como BarraCuda Q-series são conhecidos por falharem repentinamente, muitas vezes após quedas de energia.
Entendendo a Falha do Seagate (A Falha Comum do Controlador)
SSDs Seagate utilizam controladores de parceiros como Phison e Silicon Motion (SMI). A falha mais comum é a corrupção da Translation Layer, o “mapa” interno que indica onde os dados estão gravados nos chips NAND. Quando esse mapa se perde, o controlador trava o SSD, resultando em modo RAW, lentidão extrema ou desaparecimento total.
⚠️ A Regra de Ouro
Não use o SeaTools SSD GUI.
Funções como Firmware Update e Secure Erase podem destruir o “mapa” original e apagar definitivamente os dados dos chips NAND.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD Seagate
Por que meu SSD Seagate ficou muito lento?
Porque o controlador (Phison ou SMI) está travado tentando realocar bad blocks. Ele perde a capacidade de ler o mapa de dados com eficiência e congela o sistema.Deletei arquivos ou formatei meu Seagate. O TRIM apagou meus dados?
Sim. SSDs Seagate usam TRIM agressivo. Se você continuou usando o computador após a deleção, o TRIM provavelmente já apagou fisicamente os dados. Só há chance de recuperação se o SSD foi desligado imediatamente.Meu Seagate FireCuda NVMe sumiu da BIOS. Tem recuperação?
Sim. Usamos ferramentas forenses como o PC-3000 NVMe para acessar o controlador diretamente em modo de fábrica, mesmo quando o SSD não responde pela interface normal.Como a E-Recovery recupera um SSD Seagate “morto”?
• Modo De Fábrica – Usamos o PC-3000 SSD para colocar o Seagate em technology mode e ignorar o firmware travado.
• Loader Temporário – Carregamos um firmware de fábrica temporário na RAM do controlador para restaurar o acesso aos chips NAND.
• Estabilização – Quando há muitos bad blocks, usamos o DeepSpar USB Stabilizer ou o Data Extractor para leitura segura e contínua.
• Clonagem E Remontagem – Criamos um clone bit-a-bit e reconstruímos o sistema de arquivos com técnicas forenses avançadas para extrair seus dados.
Recuperação de SSD Intel / Solidigm (DC Series, Optane, P-Series)
Seu SSD Intel (DC Series, Optane) ou Solidigm (P-Series) de Data Center falhou? Não tente atualizar o firmware. A E-Recovery é especialista em destravar SSDs Enterprise com falha de controlador.
O seu SSD Intel/Solidigm está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA, SAS ou NVMe parou de ser detectado pela BIOS do servidor ou pelo sistema operacional.
🖥️ Servidor Trava No Boot – O servidor congela no POST ao tentar inicializar o controlador ou o SSD.
🧩 Erro S.M.A.R.T. Crítico – O SSD reporta erros como “Media is read-only” e bloqueia completamente o acesso.
💾 Detectado Com 0MB – O SSD aparece com nome genérico (“INTEL SSD…”) e capacidade de 0MB ou 8MB.
Entendendo a Falha do Intel / Solidigm (A Falha de Firmware Enterprise)
SSDs Intel e Solidigm são construídos para Data Centers e têm uma das maiores durabilidades do mercado (alto DWPD). Quando falham, raramente é desgaste comum — quase sempre é uma falha catastrófica no firmware. O controlador perde a Translation Layer devido a bad blocks acumulados ou a um pico de energia e, por segurança, trava o SSD completamente.
⚠️ A Regra de Ouro
Não use o Intel MAS ou o Solidigm Storage Tool.
Funções como Firmware Update e Secure Erase são destrutivas e podem apagar permanentemente o mapa dos seus dados.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSD Intel / Solidigm
O que é a Solidigm?
É a antiga divisão de SSDs da Intel. A Intel vendeu sua divisão NAND para a SK Hynix, que renomeou a marca para Solidigm. Os SSDs Solidigm mantêm a arquitetura e tecnologia Intel. A recuperação é idêntica.A recuperação de SSD Intel Optane é diferente?
Sim. SSDs Optane usam tecnologia 3D XPoint, totalmente diferente de NAND. A recuperação exige procedimentos forenses específicos para destravar o firmware proprietário. A E-Recovery possui ferramentas para lidar com Optane e P4800X/P5800X.Deletei arquivos ou formatei meu SSD Enterprise. O TRIM apagou?
Sim, e instantaneamente. SSDs Enterprise usam TRIM/UNMAP agressivos. Após deleção ou formatação, os dados são fisicamente apagados em milissegundos. Recuperação lógica é inviável. Recuperamos apenas falhas físicas e de firmware.Como a E-Recovery recupera um SSD Intel “morto”?
O processo é completamente forense e não envolve troca de controladores.
- Modo De Fábrica (PC-3000): Colocamos o SSD em technology mode, muitas vezes usando jumpers na PCB para ignorar o firmware corrompido.
- Carregar Firmware (Loader): Carregamos um firmware temporário diretamente na RAM do controlador, permitindo acesso de baixo nível aos chips.
- Estabilização (DeepSpar/PC-3000): Em casos com bad blocks, usamos ferramentas como DeepSpar ou Data Extractor para clonar os dados com gerenciamento avançado de erros.
- Clonagem E Remontagem: Criamos um clone bit-a-bit e reconstruímos o sistema de arquivos usando análise forense avançada para extrair seus dados.
Recuperação de SSDs Genéricos (KingSpec, Goldenfir, XrayDisk, Netac)
Seu SSD genérico (KingSpec, Goldenfir, XrayDisk, Netac) “morreu” subitamente ou não é mais detectado? Não jogue fora. A E-Recovery é especialista em engenharia reversa de controladoras desconhecidas (SMI, Phison, Realtek).
O seu SSD genérico está apresentando algum destes sintomas?
🚫 Morto (Não Reconhecido) – O SSD SATA ou M.2 NVMe parou de ser detectado pela BIOS da noite para o dia.
💾 Pede Para Formatar (RAW) – O SSD é detectado, mas o Windows afirma que “O disco precisa ser formatado”.
📉 Lentidão Extrema – O SSD funcionava normalmente e, de repente, travou o boot do Windows e fica 100% ocupado.
❌ Capacidade Falsa – Você comprou um SSD de 2TB, mas ele só grava cerca de 120GB e corrompe todo o resto.
Entendendo a Falha do SSD Genérico (A Loteria do Hardware)
O maior problema dos SSDs genéricos é que eles são uma verdadeira “loteria”. O fabricante compra os componentes mais baratos disponíveis no mercado:
- Controlador – Eles usam diversos controladores de baixo custo, como Silicon Motion (SMI), Phison, Realtek, Yeestor ou Maxio.
- Memória NAND – Eles utilizam chips NAND rejeitados por grandes fabricantes por apresentarem muitos bad blocks.
A falha ocorre porque o firmware (software interno) é instável e não consegue lidar com a baixa qualidade dos chips de memória. Quando os bad blocks aumentam, o controlador trava e o SSD morre.
⚠️ A Regra de Ouro
Não tente atualizar o firmware com ferramentas da internet. Qualquer tentativa de “flash” de firmware pode apagar o mapa dos dados ou aplicar firmware incompatível, destruindo permanentemente as informações armazenadas.
Perguntas Frequentes (FAQ): Recuperação de SSDs Genéricos
Quais marcas de SSD genérico vocês recuperam?
Nós lidamos com todas as marcas de SSDs genéricos vendidos no Brasil, incluindo:
- KingSpec
- Goldenfir
- XrayDisk
- Netac
- Walram
- Somnambulist
- E diversas outras com controladoras SMI, Phison ou Realtek.
Por que esses SSDs falham tanto e tão rápido?
Isso ocorre devido ao custo extremamente baixo. Eles usam NAND de refugo e firmwares instáveis. O controlador perde o controle dos bad blocks e trava para se proteger, resultando em um SSD “morto” ou RAW.Meu SSD era falso (2TB que só grava 120GB). Os dados que gravei estão lá?
Sim. Os dados gravados dentro da capacidade real geralmente estão intactos nos chips de memória. O controlador trava ao ultrapassar os 120GB reais, mas o conteúdo gravado antes disso é recuperável.Como a E-Recovery recupera um SSD genérico (KingSpec, Goldenfir, XrayDisk)?
A recuperação é um processo avançado de engenharia reversa realizado com ferramentas forenses:
- Modo De Fábrica (PC-3000 SSD): Colocamos o SSD em technology mode para ignorar o firmware corrompido.
- Carregar Firmware (Loader): Carregamos um firmware temporário na RAM do controlador para permitir acesso aos chips.
- Estabilização (DeepSpar): Utilizamos o DeepSpar USB Stabilizer ou o Data Extractor para clonar setores instáveis repletos de bad blocks.
- Remontagem (Engenharia Reversa): O PC-3000 reconstrói o sistema de arquivos corrigindo XOR e padrões proprietários usados pelo controlador.
Por que Escolher a E-Recovery?
ANÁLISE GRATUITA/URGENTE
Envie seu SSD e receba um diagnóstico completo e sem compromisso em até 48 horas, ou emergencial em até 8 horas.
ÓTIMA AVALIAÇÃO
Nossa nota 4,9 de 5,0 no Google comprova a confiança e a satisfação de nossos milhares de clientes.
CONFIDENCIALIDADE
Garantimos total privacidade e segurança nos seus dados. Emitimos Termo de Confidencialidade (NDA) sempre que solicitado.
95% TAXA DE SUCESSO
Temos uma das maiores taxas do Brasil. Se não recuperarmos seus dados, você não paga na maioria dos casos (exceto em situações específicas).
EXPERIÊNCIA
São 20 anos de atuação em TI com centenas de casos bem-sucedidos na recuperação de SSDs de todas as marcas e modelos.
TECNOLOGIA
Utilizamos as ferramentas mais avançadas do mercado, como PC-3000 e DeepSpar, para garantir o máximo de chances de recuperação.
Como Funciona a Recuperação de Dados de SSD?
Veja como funciona o processo completo de recuperação de dados, desde a análise inicial até a entrega final, com total clareza, segurança e previsibilidade.
Contato Inicial e Entrega do Dispositivo
Entre em contato conosco pelo formulário, WhatsApp ou telefone. Você pode entregar seu dispositivo em qualquer uma de nossas unidades:
- Matriz (Vila Mariana)
- Unidades de Recebimento (Barra Funda, Pinheiros, Morumbi ou Tatuapé)
- Você também pode enviá-lo via Correios ou transportadora
Importante: Lembre-se de embalar muito bem seu dispositivo em plástico bolha e em uma caixa segura para protegê-lo durante o transporte.
Diagnóstico e Orçamento
Realizaremos uma análise completa do seu HD ou SSD para identificar o problema e a viabilidade da recuperação. Você receberá uma proposta comercial detalhada por e-mail, dentro da modalidade de urgência que você escolher. O valor da análise é cobrado por dispositivo:
Avaliação Emergencial (8 horas corridas): R$ 400,00
Avaliação Expressa (24 horas corridas): R$ 200,00
Avaliação Gratuita (48 horas úteis): R$ 0,00
Observação Importante: Para casos de alta complexidade, como Servidores com sistemas RAID ou ambientes de virtualização (VMware, Hyper-V, etc.), estes valores de avaliação poderão sofrer acréscimos. Qualquer alteração será informada e aprovada por você antes do início da análise.
Recuperação em Laboratório
O serviço de recuperação dos seus dados só é iniciado após a sua aprovação formal do orçamento. Nossos especialistas utilizarão os equipamentos e técnicas necessárias para extrair seus dados com segurança em nosso laboratório (na matriz).
Validação dos Dados Recuperados
Esta é a etapa mais importante para você. Quando a recuperação estiver concluída, enviaremos a lista de arquivos. Você mesmo validará tudo por acesso remoto (via AnyDesk ou UltraViewer), abrindo e testando seus arquivos essenciais diretamente no nosso ambiente seguro.
Pagamento do Serviço
A regra “No Data, No Charge” (Sem Dados, Sem Cobrança” se aplica para a grande maioria dos casos. O pagamento do serviço de recuperação só é efetuado após você aprovar o resultado. Mas existem exceções.
Nossa Política de Risco Compartilhado (Leia com Atenção):
Para cobrir a alocação de recursos, tempo de especialista e investimentos, alguns serviços mais complexos e demorados exigem uma taxa inicial (de análise, engajamento ou investimento em peças), paga independentemente do resultado final. Isso inclui:
- Avaliação Expressa e Emergencial.
- Casos de Ransomware.
- Dispositivos formatados ou com dados deletados.
- CD, DVD ou Blu-Ray.
- Discos muito danificados.
- Serviços que exigem a compra de peças (ex: HD doador).
- Projetos de alta complexidade (ex: Servidores RAID, volumes de dados muito grandes).
Qualquer taxa deste tipo será sempre detalhada em sua proposta comercial antes da sua aprovação.
Entrega e Retirada dos Dados
Após a aprovação e o pagamento, seus dados recuperados serão preparados para a entrega:
- Cópia em Mídia Física (Sem Custo Adicional): Você pode nos fornecer um HD ou SSD novo, e faremos a cópia dos dados recuperados sem custo adicional de gravação.
- Entrega via Nuvem (Tarifado): A devolução dos dados via nuvem (Google Drive ou One Drive) é um serviço adicional e envolve custos extras, que serão detalhados em sua proposta.
Local de Retirada: Por questões de segurança, a retirada do seu dispositivo original e da nova mídia com os dados é feita exclusivamente em nossa matriz, na Vila Mariana.
Encerramento e Apagamento Seguro dos Dados
Para garantir sua total privacidade e segurança, temos uma política de apagamento de dados rigorosa. Após a entrega dos seus dados recuperados, manteremos uma cópia de segurança em nossos servidores por um período de 7 (sete) dias corridos.
Após este prazo, a cópia é permanentemente excluída de nossos sistemas e o serviço é considerado totalmente encerrado. Por isso, é fundamental que você confira seus arquivos e faça seu próprio backup assim que recebê-los.
O que os Clientes Falam da E-Recovery
Grandes empresas confiam na E-Recovery, você também pode confiar!
Depoimento do sr. David de São Paulo/SP de um SSD Lexar de 240 GB com bad blocks contendo todo o sitema de gestão, produção e faturamento da empresa ITALIAN DESSERT. Foram recuperados 100% dos dados em menos de 12 horas usando o USB Stabilizer.
Depoimento do médico Oscar Sajovic Neto de São Paulo/SP de um SSD Adata de 240 GB que foi ficando cada vez mais lento causado por células de memória desgastadas. Fotos, vídeos e documentos recuperados com sucesso usando o PC3000.
“A E-Recovery é uma empresa de confiança e ágil. O tempo de retorno foi bem rápido, bem como a recuperação dos dados do nosso SSD Kingston de 240 GB. Oferecem excelente suporte tanto para o envio, quanto para a devolução. O atendimento foi excelente. Ficamos muito satisfeitas.”
Estudo de Caso: SSD Corrompido por Células de Memória Desgastadas (Bad Blocks)
O Cliente: Salesianas Porto Alegre / RS
O Desafio (O Problema): A equipe das Salesianas de Porto Alegre (RS) enfrentou um problema crítico: o SSD principal (um Kingston SATA de 240 GB) que armazenava dados essenciais falhou. O disco tornou-se corrompido e inacessível. O diagnóstico inicial apontava para um desgaste natural severo dos chips de memória, resultando em um número excessivo de “Bad Blocks” (blocos de memória mortos).
Este é um cenário comum em SSDs com uso intenso, onde as células de memória atingem o fim de sua vida útil. O controlador do SSD, ao detectar essa degradação, “trava” o disco para evitar mais corrupção, tornando os dados inacessíveis.
A Solução (O Processo da E-Recovery): A recuperação de SSDs com bad blocks e falha de controlador não pode ser feita com softwares comuns. O processo exigiu o uso de nosso equipamento forense PC-3000 SSD.
Diagnóstico PC-3000: O SSD foi conectado ao PC-3000, que “bypassa” o controlador travado e acessa o firmware do disco.
Reparo de Firmware: Foi necessário carregar um “loader” de fábrica (firmware temporário) para estabilizar o SSD e colocá-lo em modo tecnológico (modo de fábrica).
Clonagem de Chips: Com o controlador estabilizado, construímos um mapa dos chips de memória (NAND) e iniciamos uma clonagem de alta precisão, “pulando” os bad blocks danificados para copiar 100% dos dados saudáveis.
Remontagem Lógica: O clone foi então analisado para reconstruir o sistema de arquivos e a estrutura de pastas.
O Resultado (Sucesso Total): A abordagem técnica foi um sucesso, e todos os dados críticos das Salesianas foram recuperados integralmente.
Mais de 250 Depoimentos de Clientes Satisfeitos
Com uma avaliação ⭐⭐⭐⭐⭐ de 4.9 / 5.0 em mais de 110 depoimentos no Google, e muitas outras história de sucesso compartilhadas diretamente em nosso site, a satisfação dos nossos clientes fala por si.
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A partir de nosso laboratório central, atendemos com segurança clientes de todo o Brasil. Não importa onde você esteja, nossa tecnologia está à sua disposição.
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- Embale e Despache nos Correios. O custo é por nossa conta.
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Aviso de Transparência
O envio gratuito do seu dispositivo é uma cortesia para facilitar o início do serviço. A devolução, após a recuperação, será feita com os custos de frete, conforme combinado no orçamento.
Recuperação de SSD em São Paulo (SP)
A Velocidade de SP Exige Recuperação de SSD Nível Expert
Em São Paulo, a velocidade do SSD dita o ritmo dos negócios. Dos notebooks de executivos na Faria Lima às workstations de publicidade na Vila Madalena, passando pelos servidores de bancos de dados das startups em Campinas, uma falha de SSD é paralisante. A E-Recovery entende que a perda de dados de um SSD NVMe ou M.2 não é apenas uma falha técnica, é uma interrupção de projetos de alto valor. Nosso laboratório em SP é especializado em falhas complexas de controladoras de SSD, garantindo o resgate ágil dos dados que mantêm a inovação paulista em movimento.
Recuperação de SSD no Rio de Janeiro (RJ)
Resgatando Dados da Indústria Criativa e de Inovação Carioca
No Rio de Janeiro, a indústria criativa (audiovisual, design, arquitetura) e os polos de pesquisa (como UFRJ e Niterói) dependem da performance extrema dos SSDs. A falha no SSD de uma workstation de pós-produção na Barra da Tijuca ou no notebook de um escritório de advocacia no Centro pode significar a perda de um projeto inteiro. A E-Recovery é especialista em recuperar SSDs de alto desempenho (SATA, NVMe), garantindo que os dados das indústrias de petróleo, gás e inovação do RJ sejam recuperados com a máxima segurança e confidencialidade.
Recuperação de SSD em Minas Gerais (MG)
Da Inovação do “San Pedro Valley” à Engenharia Mineira
A inovação em Minas Gerais, do polo de startups “San Pedro Valley” em Belo Horizonte aos centros de P&D em Uberlândia, é movida pela velocidade dos SSDs. A E-Recovery é especialista em recuperar dados de SSDs de startups de tecnologia, notebooks de executivos e estações de trabalho de engenharia e mineração. Seja uma falha de firmware em um SSD M.2 na capital ou um SSD de um servidor de aplicação em Juiz de Fora, nosso processo de envio gratuito conecta a tecnologia mineira ao nosso laboratório de ponta, resgatando seus dados com agilidade.
Recuperação de SSD no Paraná (PR)
A eficiência do Paraná, de Curitiba (um polo de startups e software) a Maringá e Londrina, é movida pela velocidade dos SSDs. A falha em um SSD NVMe de um notebook de desenvolvedor, em uma workstation de uma agência de publicidade ou em um servidor de logística em Paranaguá pode ser crítica. A E-Recovery é especialista em recuperar dados de SSDs com falhas complexas de controladora ou firmware, garantindo que o motor de inovação e a eficiência logística do Paraná continuem operando com máxima performance.
Recuperação de SSD no Pará (PA)
Mesmo no vasto território do Pará, de Belém a Marabá e Santarém, a tecnologia de SSD é vital para a modernização. Notebooks robustos com SSDs são usados em campo (pesquisa, mineração, agronegócio) e em escritórios de gestão logística e comércio. Uma falha de SSD no calor ou em condições adversas pode ocorrer. A E-Recovery entende esses desafios e oferece recuperação de SSDs para todo o Pará, garantindo que seus dados essenciais, onde quer que estejam, sejam resgatados com tecnologia de ponta.
Recuperação de SSD na Bahia (BA)
Salvador e o interior baiano vibram com o setor de serviços, turismo e uma crescente cena de tecnologia. SSDs em notebooks de gestão hoteleira, workstations de escritórios de arquitetura e servidores de startups de tecnologia em Feira de Santana são essenciais. A E-Recovery é especialista em recuperar dados de SSDs que falham, seja por picos de energia ou falha de firmware. Nosso processo de envio gratuito conecta toda a Bahia ao nosso laboratório, garantindo a recuperação rápida dos dados que movem a economia local.
Recuperação de SSD no Espírito Santo (ES)
Alta Performance para Logística e Comércio Exterior Capixaba
A agilidade do Espírito Santo, centrada na logística portuária e no comércio exterior em Vitória e Vila Velha, depende de sistemas rápidos. Servidores com SSDs que gerenciam operações de importação/exportação, ou notebooks de gestores, são críticos. Uma falha em um SSD de um servidor de banco de dados em Serra ou de uma workstation de design de mármore em Cachoeiro de Itapemirim é um grande risco. A E-Recovery oferece recuperação de SSD de alta performance para o ES, garantindo que sua operação logística ou industrial não pare.
Recuperação de SSD em Mato Grosso e Mato Grosso do Sul (MT/MS)
O agronegócio de ponta em Mato Grosso e Mato Grosso do Sul, de Cuiabá a Campo Grande, usa tecnologia de ponta. SSDs em notebooks robustos (rugged laptops), em drones de mapeamento e em servidores de gestão (Agritech) são a nova realidade. A perda de dados de um SSD que opera em condições de campo (poeira, calor) é um cenário comum. A E-Recovery é especialista em recuperar dados de SSDs usados em aplicações críticas do agronegócio, garantindo que a tecnologia que impulsiona a safra esteja segura.
Não arrisque seus dados. Fale com um especialista agora!
O tempo é crucial. Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de recuperação. Preencha o formulário abaixo para um diagnóstico e orçamento gratuitos ou chame-nos no WhatsApp.
Endereço:
Av Professor Noé de Avevedo 208 cj 65 - Vila Mariana - São Paulo/SP - CEP 04117-000
Telefone / WhatsApp
Voz: (11) 3422-0066
WhatsApp: (11) 93075-5919
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Perguntas Frequentes (FAQ)
Veja as perguntas mais comuns sobre recuperação de dados de SSDs. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
O diagnóstico/orçamento para SSD é gratuito?
Sim, 100% gratuito e sem compromisso. Nossos engenheiros farão uma análise técnica avançada para identificar o tipo de falha (se é eletrônica, corrupção de firmware ou falha nos chips de memória). Você receberá um laudo técnico completo e um orçamento fixo. Se você não aprovar, pode retirar seu SSD sem custo algum.
E se meus dados não puderem ser recuperados? Eu pago mesmo assim? Não. De forma alguma.
Nossa política de “Sem Dados, Sem Custo” (No Data, No Fee) também se aplica na maior parte dos casos de perda de dados em SSDs. A recuperação de SSD é um dos processos mais complexos que existem. Em alguns casos, como por exemmplo, se for tecnicamente impossível recuperar seus dados (ex: o comando TRIM já apagou os arquivos, os chips de memória estão queimados, etc.), será cobrada uma taxa de investimento.
Deletei arquivos (ou formatei) meu SSD. A recuperação é garantida? (O PERIGO DO TRIM)
Este é o ponto mais crítico da recuperação de SSD. Quase todos os SSDs modernos usam um comando chamado TRIM (e “Garbage Collection”) que, ao contrário de um HD, apaga fisicamente os dados segundos após serem deletados ou formatados.
O Fator Tempo: O sucesso depende de quão rápido o SSD foi desligado após o evento. Se o TRIM já rodou, a recuperação desses arquivos é infelizmente impossível.
Nossa Recomendação: Se você deletou ou formatou um SSD, DESLIGUE O COMPUTADOR IMEDIATAMENTE e não o ligue mais. Não instale softwares. Isso impede o TRIM de rodar e nos dá a única chance de recuperar os dados.
Quanto tempo demora a recuperação de um SSD?
O processo é geralmente mais complexo e demorado que o de um HD, pois não é um reparo “mecânico”, mas sim “eletrônico” ou “forense”.
Diagnóstico: Concluído em até 48 horas úteis.
Problemas Lógicos/Firmware: (Ex: SSD em RAW ou com nome “SATAFIRM”). Pode levar de 2 a 7 dias úteis. Precisamos carregar o firmware de fábrica e estabilizar o controlador para clonar os dados.
Problemas Físicos: (Ex: SSD queimado ou controlador morto). Pode levar de 15 a 30 dias úteis.
Meus dados são confidenciais. SSDs usam criptografia, certo?
Sim. A sua privacidade é nossa prioridade máxima. Além do nosso rigoroso Acordo de Confidencialidade (NDA), temos total expertise em SSDs com criptografia:
Criptografia por Hardware: Muitos SSDs (especialmente Samsung e Crucial) e sistemas (como BitLocker) criptografam os dados por padrão. Nossas ferramentas forenses são projetadas para trabalhar com esses volumes criptografados (se a senha de desbloqueio for fornecida, no caso do BitLocker).
Processo Seguro: Seus dados são processados em redes isoladas e apenas os engenheiros responsáveis pelo caso têm acesso.
Como eu recebo meus dados de volta?
Nós nunca gravamos os dados de volta no seu SSD original. O dispositivo está danificado, instável ou (no caso de chip-off) fisicamente desmontado. Os dados recuperados são salvos em uma mídia nova (geralmente um novo HD externo ou SSD), que você pode fornecer, ou alternativamente você poderá fazer o download na nuvem (serviço tarifado à parte).
