Seg-Sex 09:00h - 18:00h

Recuperação de Servidor Lenovo IBM

🚨 Um disco do seu array RAID está marcado como "Offline" ou "Unconfigured Good"? ⚠️ O volume do seu servidor de arquivos ou aplicação está inacessível? 🛑 O sistema não inicializa após uma falha de múltiplos discos?

Seu Servidor Lenovo ThinkSystem Apresentou Falha?

Expertise na Herança Tecnológica da IBM e Lenovo. Servidores Lenovo herdaram a robustez da linha System x da IBM. A recuperação exige conhecimento em suas controladoras RAID e arquitetura. Confie em um laboratório que entende do seu hardware para uma recuperação segura.

LENOVO THINKSYSTEM - A EVOLUÇÃO DA CONFIABILIDADE IBM

Herdeiros da lendária linha System x da IBM, os servidores Lenovo ThinkSystem são a espinha dorsal de muitas infraestruturas de TI, conhecidos por sua confiabilidade e performance. Eles gerenciam arrays RAID complexos que garantem a alta disponibilidade dos seus dados.

 

No entanto, uma falha de múltiplos discos, a corrupção do volume lógico ou um erro de firmware na controladora pode paralisar sua operação. A recuperação exige um entendimento profundo da arquitetura proprietária da Lenovo.

 

Nosso laboratório possui a expertise para lidar com controladoras ServeRAID mais antigas e as mais recentes da linha ThinkSystem, usando engenharia reversa para reconstruir seu array com total segurança e restaurar a integridade dos seus dados.

RECUPERAMOS TODA A LINHA DE SERVIDORES E STORAGES LENOVO

ThinkSystem Torre

Ex: ST50, ST250, ST650

ThinkSystem Rack:

Ex: SR250, SR630, SR650

ThinkAgile (Hiperconvergência)

Sistemas para ambientes de nuvem híbrida.

System x (Legado)

Modelos legados da IBM/Lenovo.

FALHAS COMUNS EM SERVIDORES LENOVO QUE SOLUCIONAMOS

Veja os problemas mais comuns em servidores Dell que solucionamos diariamente:

O cenário mais crítico. O array (RAID 5, 6, 10, etc.) supera a tolerância de falhas e fica offline.

A controladora RAID está funcional, mas o volume apresentado ao sistema operacional está inacessível ou marcado como falho.

A controladora perde a configuração do RAID e os discos são apresentados como "estrangeiros", exigindo a importação correta para não destruir os dados.

Uma tentativa de reconstruir o array após a troca de um disco falho para ou termina com erros, deixando os dados em um estado inconsistente.

NÍVEIS DE RAID QUE RECUPERAMOS

Nossa equipe possui profundo conhecimento na arquitetura de todos os níveis de RAID utilizados em servidores. Independentemente da sua configuração, temos a expertise necessária para diagnosticar e recuperar seus dados.

Escolher o nível de RAID correto do seu servidor Lenovo é crucial para a segurança dos seus dados. Se quiser entender as principais diferenças de performance e tolerância a falhas entre RAID 5, RAID 6 e RAID 10, leia nosso guia comparativo completo.

Embora não ofereça redundância, o RAID 0 é comum em ambientes que exigem máxima velocidade, como edição de vídeo e processamento de imagens. A falha de um único disco resulta na perda total dos dados, pois cada arquivo é "fatiado" e distribuído entre os discos. Nossa especialidade é reconstruir esse "quebra-cabeça" digital, recuperando a sequência exata dos blocos para restaurar seus arquivos mesmo após a falha de um dos discos.

Considerado uma das configurações mais seguras, o RAID 1 cria uma cópia exata dos dados em dois ou mais discos (espelhamento). No entanto, falhas podem ocorrer por danos elétricos que afetam ambos os discos simultaneamente, corrupção lógica que é replicada para o espelho, ou exclusão acidental. Analisamos ambos os discos para identificar a cópia mais íntegra dos dados e garantir uma recuperação completa.

Um dos níveis mais populares em servidores empresariais pelo seu equilíbrio entre performance, capacidade e segurança. O RAID 5 pode suportar a falha de um disco. A recuperação se torna crítica quando um segundo disco falha durante o rebuild ou quando a controladora é perdida. Somos especialistas em reconstruir arrays RAID 5 mesmo com múltiplos discos offline, calculando a paridade ausente para restaurar o acesso ao volume de dados.

Projetado para uma camada extra de segurança, o RAID 6 pode suportar a falha de até dois discos simultaneamente, graças a um segundo bloco de paridade. A complexidade de recuperação é significativamente maior que a do RAID 5. Nossos engenheiros utilizam algoritmos avançados para resolver os dois cálculos de paridade complexos e reconstruir o array mesmo em cenários de falhas múltiplas e degradadas.

Combinando a velocidade do RAID 0 com a segurança do RAID 1, o RAID 10 é a escolha para aplicações de alta performance que não abrem mão da redundância, como bancos de dados e servidores de virtualização. A recuperação envolve analisar múltiplos sub-grupos espelhados. Nossa abordagem modular identifica e recupera cada espelho individualmente para depois reconstruir o conjunto distribuído (stripe) completo.

Para grandes volumes de armazenamento (storages e SANs), configurações como RAID 50 (um stripe de múltiplos RAID 5) oferecem performance e capacidade gigantescas. A recuperação é um processo de múltiplas camadas, exigindo a análise de cada sub-array RAID 5 ou 6 antes da reconstrução do stripe principal. Temos a capacidade computacional e a expertise para lidar com esses ambientes de alta complexidade.

Embora não seja tecnicamente um nível de RAID, o JBOD combina múltiplos discos em um único volume lógico sequencial. A falha de um disco torna inacessível todos os arquivos que estavam fisicamente nele. Nossa análise mapeia a estrutura exata do volume para recuperar os dados dos discos que permaneceram funcionais, minimizando a perda de dados.

POR QUE EMPRESAS E DEPARTAMENTOS DE TI CONFIAM NA E-RECOVERY?

ACOMPANHAMENTO

Cada caso de RAID é atribuído a um especialista dedicado, que será seu ponto de contato único durante todo o processo de recuperação de dados. Nós mantemos você informado de cada etapa da recuperação de forma pró-ativa. Você não precisa ligar para saber o que está acontecendo. Nós o manteremos informado a cada etapa concluída para te manter atualizado.

ESPECIALIZAÇÃO

Nós não vendemos peças e nem damos manutenção em computadores. Somos 100% focados e especializados em recuperação de dados. Essa dedicação total garante um nível de conhecimento e equipamentos que só um laboratório especializado pode oferecer, resultando em um índice de sucesso muito superior.

ATENDIMENTO 24X7

Sabemos que um servidor parado significa prejuízo. Por isso, casos de RAID recebem status de emergência e prioridade máxima em nosso laboratório. Nosso processo é desenhado para ser o mais ágil possível, desde o diagnóstico até a entrega dos dados, para que sua empresa volte a operar no menor tempo imaginável.

SEM DADOS, SEM CUSTOS

Para a maioria dos casos, você só realiza o pagamento após a validação de que os dados essenciais para a sua empresa foram recuperados com sucesso. Se, por qualquer motivo, não conseguirmos recuperar os arquivos que você precisa, não haverá nenhum custo pelo serviço de recuperação. O risco é todo nosso.

CONFIDENCIALIDADE

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Assinamos um Acordo de Confidencialidade (NDA) em todos os serviços, garantindo o sigilo total das suas informações. Nossos processos são executados em redes isoladas e seguras, e nossa equipe é composta por profissionais rigorosamente selecionados. Seus dados estão protegidos conosco.

TRANSPARÊNCIA

Oferecemos um diagnóstico completo e sem compromisso ou emergencial, detalhando as causas da falha, a lista de arquivos recuperáveis (se possível) e as chances de sucesso. Com base nisso, apresentamos um orçamento fixo e detalhado. Você saberá o valor exato do investimento antes de aprovar o serviço, sem surpresas ou custos ocultos.

COMO FUNCIONA O PROCESSO?

Veja como funciona o processo de recuperação de dados do seu servidor Lenovo, do começo ao fim, com total clareza e sem surpresas.

Entre em contato conosco pelo formulário, WhatsApp ou telefone. Você pode trazer os discos diretamente ao nosso laboratório ou enviá-lo via Correios ou transportadora.

Realizaremos uma análise completa dos discos para identificar o problema e a viabilidade da recuperação. Você receberá o laudo técnico e o orçamento em 8, 24 ou 48 horas, dependendo da sua urgência.

  • Avaliação Emergencial (12 horas corridas) = R$ 800,00 por disco
  • Avaliação Expressa (24 horas corridas) = R$ 400,00 por disco
  • Avaliação Gratuita (48 horas úteis) = R$ 0,00

A proposta comercial com o diagnóstico e o orçamento detalhado será enviada para seu e-mail. A recuperação só é iniciada após a sua aprovação formal. 

Nossos especialistas realizam o trabalho em laboratório. Após a recuperação, você receberá a lista dos arquivos recuperados. A validação é feita por você mesmo através de acesso remoto via Anydesk ou Teamviewer. Se estiver tudo certo, você efetuará o pagamento. Os seus dados serão salvos em uma nova mídia, e devolvidos a você com segurança.

O QUE GERENTES DE TI FALAM SOBRE NOSSA RECUPERAÇÃO DE SERVIDORES

Grandes empresas confiam na E-Recovery, você também pode confiar!

ESTUDO DE CASO REAL

De Servidor Parado a 100% dos Dados Recuperados – A Brand Têxtil de Americana/SP nos contatou em estado de emergência. Seu servidor principal, um Dell PowerEdge T430 com 80 TB com RAID 0, parou completamente devido a bad blocks severos em um dos discos, paralisando toda a produção de tecidos da empresa.

Após 15 dias de trabalho ininterrupto em nosso laboratório, utilizando o PC-3000 para clonar o disco danificado, conseguimos reconstruir o array virtualmente e recuperar 100% das padronagens de tecidos. Quer ver os detalhes técnicos de como superamos essa falha crítica?

Leia o estudo de caso completo em nosso blog.

Não arrisque seus dados. Fale com um especialista em Lenovo agora!

O tempo é crucial. Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de recuperação. Preencha o formulário abaixo para um diagnóstico e orçamento gratuitos ou chame-nos no WhatsApp.

Endereço:

Av Professor Noé de Avevedo 208 cj 65 - Vila Mariana - São Paulo/SP - CEP 04117-000

Telefone / WhatsApp

Voz: (11) 3422-0066

WhatsApp: (11) 93075-5919

E-Mail

contato@e-recovery.com.br

FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE ORÇAMENTO:

PERGUNTAS COMUNS SOBRE RECUPERAÇÃO DE LENOVO

Veja as perguntas mais comuns sobre recuperação de dados de servidores Lenovo. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Resposta: "Unconfigured Bad" é um estado crítico onde a controladora marcou o disco como falho e o removeu da configuração do RAID. Se isso acontecer com mais discos do que a tolerância do seu RAID permite, o array ficará offline. É crucial não tentar forçar o disco online sem um diagnóstico.

Resposta: O XClarity Controller (o sucessor do IMM) é uma excelente ferramenta de gerenciamento para verificar o status do hardware e os logs de erro. Ele te dirá quais discos falharam, mas não tem a capacidade de recuperar os dados. A recuperação em si exige ferramentas de laboratório.

Resposta: A lógica do RAID é a mesma, mas as controladoras e os firmwares são diferentes. Nossa experiência abrange tanto as controladoras ServeRAID mais antigas, comuns nos System x, quanto as mais novas da linha ThinkSystem, garantindo o tratamento correto para cada geração.

Resposta: Não. O nosso foco é a recuperação dos dados contidos nos discos. Nós não reparamos o hardware do servidor. Após recuperarmos e você validar seus arquivos, você pode acionar a garantia da Lenovo para a substituição das peças defeituosas e, em seguida, restaurar os dados salvos.