SEAGATE - A CONFIANÇA DOS HD'S APLICADA AO ARMAZENAMENTO EM REDE
A Seagate é uma das marcas mais confiáveis do mundo quando se trata de discos rígidos, e essa reputação se estende aos seus storages NAS e, principalmente, à sua linha de discos IronWolf, otimizada para operação 24/7. Muitos dos melhores storages do mercado saem de fábrica com discos Seagate, o que os torna o coração de milhares de sistemas de armazenamento no Brasil.
Entendemos que a falha em um desses sistemas é uma quebra de confiança. Seja uma falha de múltiplos discos IronWolf em um NAS de outra marca, ou um problema no sistema de um storage Seagate, como o clássico BlackArmor, a recuperação exige uma análise precisa. É preciso dominar não apenas a lógica do RAID, mas também as particularidades do firmware dos discos Seagate para garantir a integridade total dos seus dados.
Nosso laboratório possui a tecnologia para lidar com as falhas específicas da linha IronWolf e a expertise para fazer a engenharia reversa de sistemas legados como o BlackArmor, garantindo a solução mais segura para o seu caso.
CENÁRIOS DE DESASTRE EM NAS SEAGATE QUE SOLUCIONAMOS
Veja os problemas mais comuns em servidores NAS da Seagate que solucionamos diariamente:
Ocorre quando um ou mais discos do arranjo falham, colocando o sistema em modo 'degradado'. O RAID perde sua proteção contra falhas (redundância) e um novo erro em outro disco pode causar a perda total e imediata de todas as informações.
A instalação de uma nova versão do sistema (DSM, QTS) é interrompida e o NAS não inicia mais, perdendo o acesso à configuração do RAID.
O equipamento liga, mas informa que os discos não estão inseridos, não foram inicializados ou são incompatíveis.
A controladora interna do NAS perde as informações sobre como os discos estavam organizados, resultando em um "RAID Offline".
Arquivos criptografados dentro do seu servidor NAS, tornando-os inacessíveis.
RECUPERAMOS TODA A LINHA DE NAS E DISCOS SEAGATE
Do seu HD externo ao NAS de grande capacidade da sua empresa, nosso laboratório está preparado para recuperar seus dados.
Seagate NAS (Modernos)
Storages para pequenas e médias empresas. Ex: Personal Cloud 2-Bay, STCU100 (4-Bay), STDE16000100.
Discos IronWolf & Pro
Expertise em recuperar dados da icônica e robusta linha legada BlackArmor. Toda a linha, incluindo os icônicos BlackArmor NAS 110, NAS 220 e NAS 440.
Seagate BlackArmor
Recuperação de arrays montados com a principal linha de discos para NAS da Seagate. Toda a linha, incluindo IronWolf Pro de 4TB (ST4000NT001), 8TB (ST8000NT001) e 16TB (ST16000NE000).
Outros Modelos
Incluindo soluções de armazenamento mais antigas e outras configurações. HDs Externos Seagate Expansion e Backup Plus.
POR QUE EMPRESAS E DEPARTAMENTOS DE TI CONFIAM NA E-RECOVERY?
ACOMPANHAMENTO
Cada caso de RAID é atribuído a um especialista dedicado, que será seu ponto de contato único durante todo o processo de recuperação de dados. Nós mantemos você informado de cada etapa da recuperação de forma pró-ativa. Você não precisa ligar para saber o que está acontecendo. Nós o manteremos informado a cada etapa concluída para te manter atualizado.
ESPECIALIZAÇÃO
Nós não vendemos peças e nem damos manutenção em computadores. Somos 100% focados e especializados em recuperação de dados. Essa dedicação total garante um nível de conhecimento e equipamentos que só um laboratório especializado pode oferecer, resultando em um índice de sucesso muito superior.
ATENDIMENTO 24X7
Sabemos que um servidor parado significa prejuízo. Por isso, casos de RAID recebem status de emergência e prioridade máxima em nosso laboratório. Nosso processo é desenhado para ser o mais ágil possível, desde o diagnóstico até a entrega dos dados, para que sua empresa volte a operar no menor tempo imaginável.
SEM DADOS, SEM CUSTOS
Para a maioria dos casos, você só realiza o pagamento após a validação de que os dados essenciais para a sua empresa foram recuperados com sucesso. Se, por qualquer motivo, não conseguirmos recuperar os arquivos que você precisa, não haverá nenhum custo pelo serviço de recuperação. O risco é todo nosso.
CONFIDENCIALIDADE
A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Assinamos um Acordo de Confidencialidade (NDA) em todos os serviços, garantindo o sigilo total das suas informações. Nossos processos são executados em redes isoladas e seguras, e nossa equipe é composta por profissionais rigorosamente selecionados. Seus dados estão protegidos conosco.
TRANSPARÊNCIA
Oferecemos um diagnóstico completo e sem compromisso ou emergencial, detalhando as causas da falha, a lista de arquivos recuperáveis (se possível) e as chances de sucesso. Com base nisso, apresentamos um orçamento fixo e detalhado. Você saberá o valor exato do investimento antes de aprovar o serviço, sem surpresas ou custos ocultos.
COMO FUNCIONA O PROCESSO?
Veja como funciona o processo de recuperação de dados de storage NAS da Seagate, do começo ao fim, com total clareza e sem surpresas.
Entre em contato conosco pelo formulário, WhatsApp ou telefone. Você pode trazer os discos diretamente ao nosso laboratório ou enviá-lo via Correios ou transportadora.
Realizaremos uma análise completa dos discos para identificar o problema e a viabilidade da recuperação. Você receberá o laudo técnico e o orçamento em 8, 24 ou 48 horas, dependendo da sua urgência.
- Avaliação Emergencial (12 horas corridas) = R$ 800,00 por disco
- Avaliação Expressa (24 horas corridas) = R$ 400,00 por disco
- Avaliação Gratuita (48 horas úteis) = R$ 0,00
A proposta comercial com o diagnóstico e o orçamento detalhado será enviada para seu e-mail. A recuperação só é iniciada após a sua aprovação formal.
Nossos especialistas realizam o trabalho em laboratório. Após a recuperação, você receberá a lista dos arquivos recuperados. A validação é feita por você mesmo através de acesso remoto via Anydesk ou Teamviewer. Se estiver tudo certo, você efetuará o pagamento. Os seus dados serão salvos em uma nova mídia, e devolvidos a você com segurança.
O QUE OS CLIENTES FALAM DA E-RECOVERY
Grandes empresas confiam na E-Recovery, você também pode confiar!
Recuperados 100% das gravações!
Atendimento dentro do prazo e preço justo!
Profissionais de extrema competência!
Confiamos no trabalho prestado!
Estudo de Caso Real - Do desastre a 12 TB recuperados em apenas 3 Dias
“A E-Recovery demonstrou ser superior à concorrência e o custo-benefício nos agradou.”
Tassio Lima, Analista de Infra-Estrutura do Portal Minha Vida
O DESAFIO: O Portal Minha Vida, um dos maiores sites de saúde do país, perdeu acesso total a um Storage NAS de 12 TB em RAID 0 após a falha de um dos discos. A tentativa de recuperação interna com Robocopy não funcionou, deixando dados críticos inacessíveis.
A SOLUÇÃO: Após receber os discos, nossa equipe clonou o HD danificado e reconstruiu virtualmente a lógica do RAID 0. Em menos de 3 dias, a totalidade dos 12 TB foi recuperada com sucesso.
Quer ver os detalhes técnicos de como resolvemos este caso? Leia o estudo de caso completo em nosso blog.
Não arrisque seus dados. Fale com um especialista em NAS Seagate agora!
O tempo é crucial. Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de recuperação. Preencha o formulário abaixo para um diagnóstico e orçamento gratuitos ou chame-nos no WhatsApp.
Endereço:
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FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE ORÇAMENTO:
PERGUNTAS CRÍTICAS SOBRE RECUPERAÇÃO DE SEAGATE
Veja as perguntas mais comuns sobre recuperação de dados de NAS da Seagate. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Resposta: Sim, com certeza. A grande maioria das recuperações de NAS envolve problemas nos discos. Somos especialistas na arquitetura dos discos IronWolf e IronWolf Pro, e nosso laboratório está equipado para lidar com falhas físicas e lógicas específicas desses modelos, independentemente da marca do seu NAS.
Resposta: Sim. O BlackArmor é um equipamento extremamente robusto e muitos ainda estão em operação. Temos uma vasta experiência com o sistema operacional e a estrutura de RAID desses modelos legados, o que nos permite ter uma alta taxa de sucesso na recuperação dos dados.
Resposta: O IHM é um software da Seagate embutido nos discos IronWolf que monitora a saúde do disco dentro de NAS compatíveis (como Synology, QNAP, Asustor). Ele pode prever falhas e alertar o usuário. Se você recebeu um alerta do IHM, é crucial fazer um backup imediato e nos contatar.
Resposta: Nosso processo de recuperação de dados não afeta a garantia de hardware dos seus discos. Após recuperarmos seus arquivos, você pode acionar a garantia da Seagate para a substituição dos discos defeituosos e, em seguida, restaurar os dados salvos.
