QUAL DESTES DESASTRES ACONTECEU COM VOCÊ?
💥 Formatação Rápida Acidental
Você formatou o drive errado no Windows ou macOS. O disco aparece vazio, mas os dados ainda estão fisicamente lá, esperando para serem recuperados. Aja rápido!
❓ HD Externo em Modo RAW
O sistema não reconhece mais o formato do disco (NTFS, exFAT, HFS+) e exibe a mensagem 'O disco precisa ser formatado para ser usado". Seus dados estão intactos, mas a "tabela de conteúdos" se perdeu.
🔄 Reinstalação do Windows
Você formatou o HD para reinstalar o Windows ou macOS e esqueceu de fazer backup de pastas importantes. É possível recuperar os dados que não foram sobrescritos.
📹 Formatação em Outro Dispositivo
Você usou seu HD em uma TV, videogame ou câmera e o dispositivo o formatou para um padrão próprio, apagando tudo. Nós recuperamos esses formatos também.
O QUE ACONTECE QUANDO UM HD É FORMATADO?
Ao contrário do que muitos pensam, a formatação (especialmente a "rápida") não apaga os arquivos de verdade. Ela simplesmente destrói o "índice" ou "mapa" (o sistema de arquivos) que diz ao computador onde cada arquivo está guardado.
Seus dados continuam fisicamente nos pratos magnéticos do disco, mas se tornam "invisíveis" para o sistema operacional. O grande perigo é que, como o espaço agora é considerado "livre", qualquer novo arquivo que você salve no HD pode começar a sobrescrever os dados antigos de forma permanente.
A REGRA DE OURO: Se você formatou um HD por engano, NÃO SALVE ABSOLUTAMENTE NADA NELE. Desconecte-o do computador e nos contate imediatamente para maximizar as chances de uma recuperação de 100%.
COMO FUNCIONA O PROCESSO?
Veja como funciona o processo de recuperação de dados de HD formatado ou com arquivos deletados, do começo ao fim, com total clareza e sem surpresas.
Entre em contato conosco pelo formulário, WhatsApp ou telefone. Você pode trazer seu dispositivo diretamente ao nosso laboratório ou enviá-lo via Correios ou transportadora, devidamente embalado.
Nossos engenheiros realizarão uma análise profunda dos setores do seu HD. O objetivo é identificar o sistema de arquivos anterior (NTFS, exFAT, HFS+, etc.) e verificar o grau de sobreposição de dados, caso algum novo arquivo tenha sido gravado após a formatação. Este diagnóstico nos permite avaliar a chance real de recuperação.
Você receberá um laudo técnico detalhado com a análise e um orçamento fixo para a recuperação. O valor é baseado na complexidade da estrutura de arquivos a ser reconstruída, não na quantidade de dados. A recuperação só é iniciada após a sua aprovação formal.
Após a aprovação, o trabalho de recuperação é iniciado. Utilizando softwares forenses avançados, nossos especialistas fazem uma varredura de baixo nível no disco para encontrar os "fantasmas" dos arquivos perdidos. Com base nisso, conseguimos reconstruir a árvore de diretórios original, recuperando seus arquivos com os nomes e pastas intactos. Você valida os dados remotamente e, após o pagamento, nós os gravamos em uma nova mídia para devolução.
POR QUE ESCOLHER A E-RECOVERY?
ANÁLISE GRATUITA/URGENTE
Envie seu HD e receba um diagnóstico completo e sem compromisso em até 48 horas, ou emergencial em até 8 horas.
ÓTIMA AVALIAÇÃO
Nota 4,9 de 5,0 no Google comprova a confiança e a satisfação de nossos milhares de clientes em mais de 110 avaliações publicadas.
CONFIDENCIALIDADE
Garantimos total privacidade e segurança nos seus dados. Emitimos Termo de Confidencialidade (NDA) sempre que solicitado.
95% TAXA DE SUCESSO
Uma das mais altas do Brasil. Se não recuperarmos seus dados, você não paga na maioria dos casos. (Exceto em casos específicos, consulte)
EXPERIÊNCIA
20 anos de experiência na área de TI com centenas de casos de sucesso em recuperação de dados de HDs de todas as marcas e modelos.
TECNOLOGIA
Utilizamos as mais avançadas ferramentas do mercado, como PC3000 e DeepSpar, para garantir o máximo de chances de recuperação.
O QUE OS CLIENTES FALAM DA E-RECOVERY
Grandes empresas confiam na E-Recovery, você também pode confiar!
Depoimento do sr. Cardoso da Gráfica de Segurança Formflex de Carapicuíba/SP referente 4 HDs de um NAS.
Depoimento do engenheiro Ronaldo de São Paulo/SP de um HD Western Digial de 500 GB.
MAIS DE 150 DEPOIMENTOS DE CLIENTES SATISFEITOS
Com uma avaliação ⭐⭐⭐⭐⭐ de 4.9 / 5.0 em mais de 110 depoimentos no Google, e muitas outras história de sucesso compartilhadas diretamente em nosso site, a satisfação dos nossos clientes fala por si.
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Não tente formatar. Fale com especialistas agora mesmo!
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Perguntas Frequentes sobre Recuperação de HD Formatado
Aqui respondemos às dúvidas mais comuns de nossos clientes para que você se sinta seguro e bem-informado durante todo o processo. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Resposta: Sim, parcialmente. Os dados que foram fisicamente sobrescritos pelos novos arquivos do Windows estão perdidos, mas qualquer arquivo que estava em áreas não utilizadas do disco tem alta chance de ser recuperado. É crucial parar de usar o computador imediatamente para evitar mais sobreposições.
Resposta: Softwares gratuitos ou simples muitas vezes não conseguem reconstruir sistemas de arquivos complexos ou danificados. Nosso laboratório usa ferramentas de hardware e software forenses que leem os dados brutos do disco (setor por setor) e reconstroem a árvore de diretórios original, recuperando arquivos com nomes e pastas intactos.
Resposta: O efeito é o mesmo (perda de acesso aos dados), mas a causa é diferente. Um disco em RAW teve seu sistema de arquivos corrompido, enquanto um disco formatado teve o sistema de arquivos apagado e reescrito. Ambos os cenários são recuperáveis com nossas técnicas.
Resposta: Se você parou de usar o HD imediatamente após a formatação, as chances são altíssimas, frequentemente acima de 95%. Quanto mais o disco for usado, mais dados são sobrescritos e menores as chances de recuperação total.
O diagnóstico é nossa prioridade e é concluído em 8, 24 ou 48 horas após o recebimento do dispositivo em nosso laboratório, dependendo da modalidade de avaliação escolhida. Já o tempo de recuperação varia com a complexidade do caso. Falhas lógicas simples podem levar de 1 a 3 dias úteis. Casos mais complexos, que exigem peças específicas ou reparos delicados, podem levar mais tempo. Você será informado de todos os prazos estimados após a conclusão do diagnóstico.
Este é um risco enorme e a principal causa de perda definitiva de dados. Softwares genéricos tentam "corrigir" o problema diretamente no seu HD original. Se houver um dano físico (mesmo que não aparente), o software pode forçar a leitura, destruindo os pratos magnéticos e sobrescrevendo seus arquivos para sempre. Nosso processo profissional é não-destrutivo: primeiro, realizamos uma cópia exata (clone) do seu disco. Todo o trabalho de recuperação é feito nesta cópia, mantendo seu dispositivo original intacto e seguro.
Levamos a confidencialidade a sério; é um pilar do nosso trabalho. Todos os nossos processos são realizados em laboratório próprio com acesso restrito. Além disso, formalizamos nosso compromisso através de um Acordo de Confidencialidade (NDA) que garante legalmente o sigilo absoluto de todas as suas informações, do momento da recepção até a devolução segura dos seus dados.
Para sua total comodidade e segurança, oferecemos um serviço de retirada gratuita por motoboy em todo o centro expandido da cidade de São Paulo. Se você estiver fora da área de cobertura, ainda podemos retirar o seu HD por R$ 60,00. Basta agendar conosco por telefone ou WhatsApp, e um motoboy irá até seu endereço para coletar o dispositivo devidamente embalado. Simples, rápido e seguro.
Após a recuperação bem-sucedida, os arquivos são salvos em uma nova mídia fornecida por você, geralmente um HD ou SSD externo ou pendrive, dependendo do volume de dados. Para volume de dados de até 200 GB podemos subir os seus arquivos recuperados para o Google Drive sem custo adicional.
Na E-RECOVERY, utilizamos equipamentos profissionais de última geração que permitem recuperar dados mesmo de discos rígidos e SSDs com falhas graves, como setores defeituosos (bad blocks), travamentos, corrompimento lógico ou falhas físicas.
Dois dos principais equipamentos que usamos são:
PC-3000 (Ace Laboratory)
Considerado o padrão ouro na recuperação de dados, o PC-3000 nos dá acesso direto ao firmware do HD e permite controlar a leitura mesmo em discos muito danificados. Com ele, conseguimos:
- Ignorar setores defeituosos sem travar o processo
- Desativar cabeças de leitura danificadas
- Recuperar dados mesmo com falhas críticas de inicialização ou estrutura
USB Stabilizer (DeepSpar)
Ideal para HDs externos e pendrives instáveis, esse equipamento impede que o disco seja desconectado ao encontrar erros. Ele:
- Controla a leitura de forma segura e inteligente
- Ignora travamentos causados por setores corrompidos
- Permite criar imagens dos dados sem comprometer a integridade do dispositivo
Esses recursos, aliados à nossa experiência e ambiente técnico controlado, aumentam significativamente as chances de sucesso na recuperação — mesmo em casos que seriam considerados impossíveis por outras empresas.
