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Recuperação de RAID 10

🚨 Dois ou mais discos falharam e o array ficou offline?

⚠️ O volume do seu banco de dados ou ambiente de virtualização está inacessível?

🛑 A controladora não reconhece mais a configuração do RAID 10?

Falha Crítica no seu Servidor RAID 10?

RAID 10 é a união do melhor dos dois mundos, mas sua recuperação exige o entendimento de duas lógicas simultâneas: espelhamento e fracionamento. Confie em um laboratório que domina essa arquitetura complexa.

Recuperação de RAID 10 - Guia Rápido para Salvar Seus Dados

A perda de dados em um sistema RAID 10, conhecido por sua alta segurança e performance, geralmente acontece por três motivos críticos:

  1. Falha de Múltiplos Discos: Ocorre quando dois discos do mesmo par espelhado (mirror) falham, quebrando a redundância daquele subgrupo e tornando todo o array inacessível.

  2. Falha na Controladora RAID: O “cérebro” do array falha, perdendo o mapa de como os dados estão distribuídos (striped) entre os espelhos.

  3. Corrupção Lógica: Erros no sistema de arquivos, deleção acidental de um volume ou um rebuild mal-sucedido que corrompe a estrutura do array.

A solução envolve um diagnóstico preciso para identificar qual par espelhado foi comprometido e, em seguida, a reconstrução virtual do array, unindo os espelhos saudáveis para restaurar o acesso aos dados com total integridade.

RAID 10 - A Arquitetura Híbrida de Alta-performance

O RAID 10 (ou RAID 1+0) é a configuração definitiva para ambientes que exigem máxima performance de escrita e alta redundância. Ele funciona criando múltiplos conjuntos de discos espelhados (RAID 1) e, em seguida, distribuindo os dados entre esses conjuntos (RAID 0).

 

O resultado é um sistema incrivelmente rápido e seguro, capaz de sobreviver à falha de um disco em cada par espelhado. No entanto, o desastre acontece quando dois discos do mesmo par espelhado falham, ou quando a estrutura do “stripe” que une os espelhos é corrompida, levando ao colapso total do volume.

Cenários de Desastre em RAID 10 que Solucionamos

Veja os problemas mais comuns em servidores RAID 10 que solucionamos eiariamente:

O cenário mais crítico. Dois discos que formavam um par espelhado (mirror) falham, quebrando a redundância daquele subgrupo e tornando todo o array RAID 10 inacessível.

A falha na controladora ou um erro de firmware pode corromper a camada de RAID 0 que distribui os dados entre os espelhos. Os subgrupos podem estar saudáveis, mas o volume principal não consegue ser montado.

Uma tentativa de reconstruir um dos espelhos com um disco incorreto ou com falhas de leitura pode desestabilizar todo o array, levando à corrupção de dados em nível de sistema de arquivos.

A controladora "esquece" a complexa configuração do RAID 10. Os discos são vistos como individuais ou em múltiplos pares espelhados desconectados, sem o volume principal.

Por que Empresas e Departamentos de TI Confiam na E-Recovery

ACOMPANHAMENTO

Cada caso de RAID é atribuído a um especialista dedicado, que será seu ponto de contato único durante todo o processo de recuperação de dados. Nós mantemos você informado de cada etapa da recuperação de forma pró-ativa. Você não precisa ligar para saber o que está acontecendo. Nós o manteremos informado a cada etapa concluída para te manter atualizado.

ESPECIALIZAÇÃO

Nós não vendemos peças e nem damos manutenção em computadores. Somos 100% focados e especializados em recuperação de dados. Essa dedicação total garante um nível de conhecimento e equipamentos que só um laboratório especializado pode oferecer, resultando em um índice de sucesso muito superior.

ATENDIMENTO 24X7

Sabemos que um servidor parado significa prejuízo. Por isso, casos de RAID recebem status de emergência e prioridade máxima em nosso laboratório. Nosso processo é desenhado para ser o mais ágil possível, desde o diagnóstico até a entrega dos dados, para que sua empresa volte a operar no menor tempo imaginável.

SEM DADOS, SEM CUSTOS

Para a maioria dos casos, você só realiza o pagamento após a validação de que os dados essenciais para a sua empresa foram recuperados com sucesso. Se, por qualquer motivo, não conseguirmos recuperar os arquivos que você precisa, não haverá nenhum custo pelo serviço de recuperação. O risco é todo nosso.

CONFIDENCIALIDADE

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Assinamos um Acordo de Confidencialidade (NDA) em todos os serviços, garantindo o sigilo total das suas informações. Nossos processos são executados em redes isoladas e seguras, e nossa equipe é composta por profissionais rigorosamente selecionados. Seus dados estão protegidos conosco.

TRANSPARÊNCIA

Oferecemos um diagnóstico completo e sem compromisso ou emergencial, detalhando as causas da falha, a lista de arquivos recuperáveis (se possível) e as chances de sucesso. Com base nisso, apresentamos um orçamento fixo e detalhado. Você saberá o valor exato do investimento antes de aprovar o serviço, sem surpresas ou custos ocultos.

Como Funciona o Processo?

Veja como funciona o processo de recuperação de dados de RAID 10, do começo ao fim, com total clareza e sem surpresas.

Entre em contato conosco pelo formulário, WhatsApp ou telefone. Você pode trazer os discos diretamente ao nosso laboratório ou enviá-lo via Correios ou transportadora.

Realizaremos uma análise completa dos discos para identificar o problema e a viabilidade da recuperação. Você receberá o laudo técnico e o orçamento em 8, 24 ou 48 horas, dependendo da sua urgência.

  • Avaliação Emergencial (12 horas corridas) = R$ 800,00 por disco
  • Avaliação Expressa (24 horas corridas) = R$ 400,00 por disco
  • Avaliação Gratuita (48 horas úteis) = R$ 0,00

A proposta comercial com o diagnóstico e o orçamento detalhado será enviada para seu e-mail. A recuperação só é iniciada após a sua aprovação formal. 

Nossos especialistas realizam o trabalho em laboratório. Após a recuperação, você receberá a lista dos arquivos recuperados. A validação é feita por você mesmo através de acesso remoto via Anydesk ou Teamviewer. Se estiver tudo certo, você efetuará o pagamento. Os seus dados serão salvos em uma nova mídia, e devolvidos a você com segurança.

O que os Clientes Falam da E-Recovery

Grandes empresas confiam na E-Recovery, você também pode confiar!

Estudo de Caso Real

Daniel Alex Carvalho Silva – Diretor Executivo da Prime Security

“Dois HDs SAS Constellation 2 de 500 GB de um servidor Dell configurado em RAID apresentaram problemas físicos. Perdemos as 4 VMs Hyper-V com Windows Server 2008 e ficamos sem acesso aos sistemas e às informações. Ficamos muito satisfeitos com a E-Recovery, que possui conhecimento em soluções RAID e discos SAS. Nosso problema foi totalmente resolvido e recuperamos todas as VMs. Nos atenderam fora do horário comercial, sempre muito solícitos e atenciosos.”

Leia o estudo de caso completo em nosso blog.

Não arrisque seus dados. Fale com um especialista em RAID 10 agora!

O tempo é crucial. Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de recuperação. Preencha o formulário abaixo para um diagnóstico e orçamento gratuitos ou chame-nos no WhatsApp.

Endereço:

Av Professor Noé de Avevedo 208 cj 65 - Vila Mariana - São Paulo/SP - CEP 04117-000

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Perguntas Críticas sobre Recuperação de RAID 10

Veja as perguntas mais comuns sobre recuperação de dados de RAID 10. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Resposta: Depende. Se os dois discos que falharam pertenciam a pares espelhados diferentes, seu array deveria continuar funcionando. Se os dois discos eram do mesmo par espelhado, o array ficará offline. Nesse caso, a recuperação em laboratório é possível e envolve a recuperação de pelo menos um dos discos desse par para restaurar a redundância e reconstruir o volume.

Resposta: A grande diferença está na performance de escrita. Como o RAID 10 não precisa calcular paridade, a gravação de dados é extremamente rápida, quase o dobro de um RAID 5. É por isso que ele é a escolha ideal para bancos de dados, servidores de e-mail e máquinas virtuais que exigem muitas operações de escrita (I/O).

Resposta: Não, e a diferença é crucial para a segurança. O RAID 10 é um "stripe de mirrors" (mais seguro). O RAID 0+1 é um "mirror de stripes" (menos seguro). Em um RAID 0+1, a falha de um único disco derruba um dos lados do espelho, forçando todo o sistema a operar a partir do outro lado. Uma segunda falha no outro lado causa a perda total dos dados. O RAID 10 é mais resiliente.

Resposta: São complexidades diferentes. O RAID 5 tem a complexidade da matemática da paridade. O RAID 10 tem a complexidade da arquitetura de duas camadas: precisamos primeiro analisar e reconstruir cada subgrupo de RAID 1 (espelho) para depois reconstruir a camada de RAID 0 (fracionamento) que os une. Exige um entendimento profundo de ambas as tecnologias.

Resposta: O processo fundamental de reconstrução do array é o mesmo, mas a recuperação de RAID 10 em cases externos exige um passo a mais. Muitas vezes, a controladora RAID desses dispositivos é baseada em software ou tem um chip específico. Em nosso laboratório, nós removemos os discos do case e os conectamos diretamente em nosso equipamento, bypassando a controladora original para garantir que a reconstrução virtual seja feita com base nos parâmetros puros dos discos.

Resposta: Sim. O objetivo da nossa recuperação de RAID 10 não é apenas extrair dados brutos, mas reconstruir a estrutura lógica original do sistema de arquivos. Isso significa que, na grande maioria dos casos, você receberá seus dados com a mesma organização de pastas, nomes de arquivos e datas de modificação que eles tinham antes da falha.

Resposta: Sim, e este é um cenário muito comum que atendemos. A recuperação de arquivos grandes e contínuos, como vídeos, de um RAID 10 tem uma alta taxa de sucesso. Nosso processo de reconstrução do "stripe" e dos "mirrors" garante que todos os "pedaços" do seu vídeo sejam reunidos na ordem exata, permitindo a recuperação do arquivo de projeto ou do vídeo renderizado de forma íntegra.

Resposta: Em um RAID 10, "stale data" ocorre se um disco de um par espelhado fica offline por um tempo sem que o sistema perceba, e depois é forçado a voltar ao array durante um rebuild. Se isso acontecer, ele pode corromper o par espelhado com dados antigos. Nosso processo de clonagem e análise inicial identifica qual disco de cada par contém a informação mais recente e consistente, garantindo que a reconstrução seja feita apenas com os dados válidos.

Resposta: O valor não é baseado na quantidade de dados (GB ou TB), mas na complexidade do trabalho de engenharia. Os fatores são: o número de discos no array, o tipo de falha (se um disco tem dano físico e precisa de Sala Limpa, o valor é maior) e a complexidade da arquitetura do array. Após o diagnóstico gratuito, você recebe um orçamento fixo e sem surpresas.

Resposta: Nunca. Se um disco falhou, ele não é mais confiável. E mesmo os discos que estavam "saudáveis" no array têm a mesma idade e horas de uso, o que significa que eles também estão no fim de sua vida útil. A recomendação de mestre é: sempre comece um novo array com discos novos e valide seu sistema de backup para evitar futuras perdas de dados.