Identifique o Problema do seu Disco Ótico
💿 Arranhões e Riscos:
Danos visíveis na superfície do disco, de leves a profundos, que impedem a leitura correta dos dados pelo laser do drive.
🚫 Disco Não Reconhecido:
Você insere o disco e o drive não consegue "enxergá-lo", ejetando-o ou exibindo a mensagem "Por favor, insira um disco".
⏳ Leitura Lenta ou Travamento
O computador tenta ler o disco por minutos a fio, faz barulhos estranhos e no final trava ou dá erro, sem conseguir acessar os arquivos.
💔 Arquivos Corrompidos
Você consegue navegar pelas pastas, mas ao tentar copiar ou abrir um arquivo específico (uma foto ou vídeo), recebe um erro de redundância cíclica ou arquivo corrompido.
A Ciência por Trás da Recuperação de Mídias Óticas
Um CD ou DVD armazena dados em uma camada microscópica de gravação, protegida por uma camada de policarbonato. A recuperação de dados de uma mídia danificada é um processo delicado:
Análise Microscópica: O primeiro passo é analisar a profundidade dos arranhões. Riscos na camada superior (do rótulo) são muitas vezes mais graves do que riscos na camada de leitura.
Polimento e Reparo: Utilizando máquinas de polimento profissionais, removemos uma camada micrométrica do policarbonato para eliminar os arranhões e restaurar a superfície lisa que o laser precisa para ler os dados.
Leitura Forense: Com a superfície reparada, usamos drives de alta precisão e softwares forenses que realizam múltiplas tentativas de leitura em setores danificados, conseguindo “remontar” arquivos que um drive comum já teria desistido de ler.
Como Funciona o Processo?
Veja como funciona o processo de recuperação de dados de CDs ou DVDs riscados ou inacessíveis, do começo ao fim, com total clareza e sem surpresas.
Entre em contato conosco pelo formulário, WhatsApp ou telefone. Você pode trazer seu dispositivo diretamente ao nosso laboratório ou enviá-lo via Correios ou transportadora, devidamente embalado.
Nossos engenheiros realizarão uma análise profunda nos estado da mídia ótica. O objetivo é identificar precisamente o grau de danos no disco. Este diagnóstico nos permite avaliar a chance real de recuperação.
Você receberá um laudo técnico detalhado com a análise e um orçamento fixo para a recuperação. O valor é baseado na complexidade da estrutura de arquivos a ser reconstruída, não na quantidade de dados. A recuperação só é iniciada após a sua aprovação formal.
Após a aprovação, o trabalho de recuperação é iniciado. Utilizamos softwares forenses avançados. Nossos especialistas fazem uma varredura de baixo nível no disco ótico para encontrar os "fantasmas" dos arquivos perdidos.
Com base nisso, conseguimos reconstruir a árvore de diretórios original, recuperando seus arquivos com os nomes e pastas intactos. Você valida os dados remotamente e, após o pagamento, nós os gravamos em uma nova mídia que você fornecerá.
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Garantimos total privacidade e segurança nos seus dados. Emitimos Termo de Confidencialidade (NDA) sempre que solicitado.
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Uma das mais altas do Brasil. Se não recuperarmos seus dados, você pagará apenas a taxa de engajamento de valor reduzido.
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Perguntas Frequentes sobre Recuperação de CD e DVD
Aqui respondemos às dúvidas mais comuns de nossos clientes para que você se sinta seguro e bem-informado durante todo o processo. Se a sua dúvida for outra, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Resposta: Na grande maioria dos casos, sim. Nossa máquina de polimento profissional consegue remover até arranhões considerados severos, restaurando a capacidade de leitura do disco. A recuperação só se torna impossível se o risco atingir a camada de dados metálica.
Resposta: Sim, e este é um dano muito mais grave. A camada de dados de um CD fica logo abaixo do rótulo. Qualquer dano nesta área pode destruir fisicamente os arquivos. A recuperação é mais complexa, mas ainda possível dependendo da extensão do dano.
Resposta: Não recomendamos. Métodos caseiros como usar pasta de dente ou banana (mitos da internet) podem causar micro-arranhões que pioram a situação e dificultam o trabalho de recuperação profissional. O ideal é não tentar limpar e nos enviar o disco como está.
Resposta: Sim. Discos guardados por muito tempo em locais úmidos podem desenvolver fungos ("mofo") na superfície. Em nosso laboratório, realizamos um processo de limpeza química segura para remover os fungos sem danificar a mídia, para então procedermos com a recuperação dos dados.
