“Pronto-atendimento e agilidade em tratar o problema foram decisivos na hora de escolher a empresa. Temos alguns servidores virtuais com Microsoft Hyper-V e tivemos problemas no arquivo VHD. Acionamos a equipe da E-Recovery e de imediato nos foram passados alguns esclarecimentos. E com isso nos gerou confiança em entregarmos nosso HD para eles iniciarem a recuperação dos dados. Outro ponto de destaque é o fato de que se não forem recuperados os dados de você que precisa, eles não cobram o trabalho executado. Durante o processo de recovery, a equipe técnica nos passou vários feedbacks e com isso nos deixando tranqüilizados. Após a recuperação, foram enviados logs do que conseguiram recuperar. No mesmo momento foi disponibilizado uma estação de trabalho para analisarmos os dados. Somente a partir deste ponto é que foi autorizado retirar o HD. A partir da retirada, eles mantém uma cópia de segurança nos servidores por 7 (sete) dias, caso aconteça algum problema neste intervalo. Sendo assim, recomendamos a empresa E-Recovery para prestar serviços de recuperação de dados, pois tem capacitação técnica e muita experiência”

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Máquina Virtual Microsoft Hyper-V
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