“Depois de uma atualização de firmware, 2 discos do meu storage Caldigit de 16 TB com RAID 5 falharam. Com isto ficou impossível restaurar os dados perdidos. Antes de passar qualquer ferramenta de análise de dados, entrei em contato com a E-Recovery e levei o storage para reparo. O Orlando me passou muita confiança ao explicar os procedimentos que seriam realizados e em pouco tempo tive a noticia que meus dados foram recuperados com sucesso. Gostaria de parabenizar o trabalho de vocês que sempre passam confiança, profissionalismo e atenção para um melhor atendimento.”

Mauricio Junior – Gerente de TI – www.tvt.org.br

Storage Caldigit com 8 HDs de 2 TB em RAID-5

“Descobri a E-Recovery que era especializada nas grande marcas e tinha bastante conteúdo no site. No atendimento inicial foi questionado como aconteceu o problema e fui informado quais seriam as possibilidades no meu caso. Meu NAS Lenovo PX4-300D com 4 discos de 2 TB apresentou erro no disco 2. Substituí o mesmo, mas ele não conseguiu remontar o RAID 10 e recriou o array do zero e todos os dados sumiram. Conversei com o Orlando Nishio que me explicou quais os possíveis erros que podem ter acontecido. Envieis os discos para a E-Recovery que fizeram uma análise de cada disco e o motivo da perda dos dados. Aprovei o orçamento e quando o serviço foi finalizado, fiquei ainda mais fascinado com a estrutura para me apresentar os dados e a preocupação da empresa em conferir se todo o conteúdo estava íntegro. Eles me entregaram o que eu realmente precisava e tudo isso num prazo menor do que o estimado.”

Ronaldo F. Souza – Diretor Executivo – www.nocti.com.br

NAS Lenovo PX4-300D com 4 HDs de 2 TB em RAID-5

“Dois HDs SAS Constellation 2 de 500 GB de um servidor Dell configurado em RAID 5 apresentaram problemas físicos. Perdemos as 4 VMs Hyper-V com Windows Server 2008 e ficamos sem acesso aos sistemas e às informações. Ficamos muito satisfeitos com a E-Recovery, que possui conhecimento em soluções RAID e discos SAS. Nosso problema foi totalmente resolvido e recuperamos todas as VMs. Nos atenderam fora do horário comercial, sempre muito solícitos e atenciosos.”

Daniel Alex Carvalho Silva – Diretor Executivo – www.primesecurity.com.br

Servidor Dell PowerEdge com 3 HDs de 500 GB em RAID-5 com Microsoft Hyper-V
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